志愿服务环境分析

gzwangsky

对开展志愿服务的内外环境进行充分认识和评价，以便发现志愿服务的机会和威胁、分析优势和劣势，从而为开展志愿服务的战略管理过程提供指导。环境分析通常使用”PESTEL”分析模型，具体包括：①政治因素（Political)：是指对志愿服务活动具有实际与潜在影响的政治力量和有关的政策，法律及法规等因素；②经济因素（Eco—nomical)：是指经济结构、产业布局、资源状况、经济发展水平、劳动力和人力资源分布以及未来的经济走势等；③社会因素（Social)：是指组织所在社会中成员的历史发展、文化传统、价值观念、教育水平以及风俗习惯等因素；④技术因素（Technological):技术要素不仅仅包括那些引起革命性变化的发明，还包括与志愿服务有关的新技术，新工艺、新材料的出现和发现趋势以及应用前景。例如微博和微信大大加强了志愿者之间的沟通与交流；⑤环境因素（Environmental)：是指具体开展志愿服务的地域性、人群性的，与物理环境相关的要素，是志愿者组织的活动及其志愿服务能与环境发生相互作用的要素；⑥法律因素（Legal）：是指法律、法规、司法状况和公民法律意识所组成的综合系统。