|
志愿者组织获得志愿者和公众信任的能力。公信力愿意是指为自己的行为负责,对某一件事进行报告、解析和辩护的责任,是一种社会系统信任,也是公共权威的真实表达。作为一种无形资产,能够给志愿者组织带来社会资源和影响力。志愿者组织公信力是社会对志愿者组织的认可及信任程度,它通过法律约束和自律规范来体现。自律包括一套约束组织行为的伦理规范、自我评估及社会交代。对社会的问题交代是指一种对组织依照其被授权所进行的工作给予解释、对其工作职责进行说明的要求。公信力作为一种无形资产,能够给志愿者组织带来社会资源和影响力。提升公信力的主要途径有:①信息披露,提高组织透明度—通过政府、独立的民间评估机构及主流媒体向公众提供相关信息;②建立完善的评估制度,完善责任追究制度—通过政府,独立的民间评估机构及媒体和公众的监督和评估形成强有力的防线;③提高组织自身能力,一方面提高其自制能力,另一方面,培养专业化的队伍。
|
|