志愿者团队发展

gzwangsky

        指由志愿者组成的、有共同目标、有明确的定位或者工作职责的志愿者团队的形成和成长过程。志愿者团队的生命周期有五个阶段：第一阶段是团队形成期，志愿者常常是基于一个社会行动而行动而走到一起，团队成员还缺乏共同的目标，热情工作和交往克制；第二阶段是团队磨合期，随着团队工作深入和交往增加，团队成员之间出现碰撞、摩擦和冲突，但彼此之间的关系尚未建立起来，人与人的了解与信赖不足，尚在磨合之中；第三阶段是团队规范期，大家共同协商、制定规则、解决问题，目标由领导者制定转变为团队成员的共同愿景；第四阶段团队运行期，此阶段是团队的“高产”期，团队成员齐心协力，有较高的共识，并形成团队归属感，工作成效较高，团队变得坚强有力，所有人都有强烈的一体感，组织爆发前所未有的潜能，创造出非凡的成果；第五阶段是官僚衰退期或结束期，随着团队运行成熟，个别领袖掌管团队，其他成员参与减少并逐渐离开团队。或者是团队完成任务而解散。