志愿者素质

gzwangsky

          志愿者在自身先天生理的基础上，经过后天学习和社会实践形成的基础稳定的生理特点和思想行为，以及潜在能力的总称。素质是一个人能够正确认识周围环境事物而生存。并挑战其环境事物而自觉贡献和服务社会的能力。它包含着人的身体状态、思想意识和文化技能三个方面的综合体现，不能分割，不能独立。要成为一名合格的志愿者，必须具有一些基本的素质：①身体素质。身体健康，能满足相应志愿者岗位工作要求；②心理素质。例如，具备爱心奉献、助人为乐的精神，沉稳干练、不急不躁的心态；团结协作、尊重他人的意识；诚实守信、认真负责的品格等等；③文化素质。了解所从事的志愿工作；熟知如何更好地服务他人；有着良好的涉外礼仪，包括着装整洁、保证个人良好的仪容卫生、交谈文明有礼；具有一定的组织协调能力、口头和文字表达能力和应变能力；对社会文化方面的差异有敏锐的洞察力；具备志愿服务岗位必须的知识和技能，如灾区的志愿者要具备卫生、疾控、水利、电力、建筑等知识，艾滋病志愿者要具备艾滋病有关的医学知识以及心理学，社会学，法律法规知识等，并了解本地可以为病人或感染者及其家属提供帮助的有关社会资源（相关的服务，支持机构等）。