志愿者管理体系

gzwangsky

       为满足社会需要所建立的志愿者参与社会服务和发展的机制及其保障体系、管理制度、志愿文化和实践志愿精神过程总和。志愿者管理体系包括宏观和微观两层面。宏观志愿者管理体系，是指国家和地方政权有关志愿者管理的政策法规，通过相关主管部门及其管理机制，建立社会参与途径与反馈通道，提供基础保障和监管评估的整体性规范，以弘扬志愿精神和社会主义精神文明建设，促进社会和谐稳定发展。微观志愿者管理体系是指组织在开展志愿服务活动或项目实务方面的志愿者管理制度总和及其管理实践，包括具体的组织的志愿服务规划、基础设施、管理流程操作等，其最终目的是实现志愿服务的目标，满足服务对象和志愿者发展需求，实现组织的社会使命。