权变管理理论

gzwangsky

        以强调具体情况及具体对策的应变为特点的一种管理理论。它于20世纪60年代末70年代初在经验主义学派基础上形成和发展起来，其代表人物有卢桑斯（Fred Luthans）、菲德勒（Fred E. Fiedler）等。权变管理理论认为，世界上没有一成不变的管理模式，也不存在所谓的最好的办法去组织企业、领导团队或者制定决策。相关研究将权变理论的中心思想概括为：①组织是社会大系统中的一个开放型的子系统，受环境的影响。因此，必须根据组织在社会大系统中的处境和作用，采取相应的组织管理措施，从面保持对环境的最佳适应。②组织的活动是在不断变动的条件下以反馈形式趋向组织目标的过程。因此，必须根据组织的近远期目标以及当时的条件，采取依势而行的管理方式。③管理的功效体现在管理活动和组织的各要素相互作用的过程中。因此，必须根据组织的各要素的关系类型及各要素与管理活动之间相互作用时的一定函数关系来确定不同的管理方式。对于志愿服务的组织者来讲，权变管理理论的核心启示是，尽管志愿服务的对象不尽相同，但也需要从大量的案例中进行总结，归纳出一定的类型，在工作中根据不同的情况迅速采取不同的应对策略。