提问

乌托邦

1、从一名志愿者到志愿者管理者，这么多年中，你有什么感受？你觉得管理者更需要
具备什么条件？
答：  感受就是累并快乐着，要长期坚持一件事情，不仅需要信念，还需要有耐性。管理者更需要有亲和力、会善解人意。
2、最近了解到我们志愿者机构已开始有1个专职人员了，这算是一个社工吗？这对一个
机构来说，将使机构更加的专业化与规范化，除此之外你觉得这对机构来说有什么样的
影响？你认为在志愿者机构担任专门职位在广东或者说广州的发展趋势如何？
答：   算是社工，专职人员最大的作用是提高了机构的运作效率，专业化现在还未做到，规划化也未必能做到。志愿者机构的确需要专职人员才能有效地运作，但现在广州缺少的是有活力的志愿者的机构，只有大量充满活力的志愿者机构出现，才会有更多社工担任志愿者的职位。不过目前社工还可以在街道和一些非盈利的机构担任职务。
3、广青志愿者机构近年发展很快，作为启智服务总队的队长，您觉得机构在组织和管
理方面的发展相对于过去如何？有什么特点？
答：   大胆创新，朝着目标狂奔，即使没有人与你赛跑。我们不拘泥与形式上的组织，而以服务对象的利益为首位，不断开拓服务项目。
4、在发展至今，您认为志愿者机构还存在哪些管理方面的不足需要今后管理者努力的
？
答：  筹集资金、公共公关和媒体处理的能力还较为薄弱，未能专业化。
5、在管理方面，请问您如何看待激励制度和培训？在电信营销管理岗位上任职，您的
非营利性机构和盈利机构在管理方面（激励制度、人力资源、培训、财务管理等）有什
么不同？最大的不同点在哪里？
答：   志愿者的培训和激励相对较为重要，有效的培训对志愿产生较大的凝聚力，可以现在我们鉴于人手的短缺，未能做得很好，但相信今后会不断改进。企业和非盈利机构的管理有很大的不同，企业较多地以工资和奖金作为激励手段，而志愿者不能。企业有资金进行专业的培训和财务管理，但在目前阶段，民间的志愿者组织因为缺乏资金和人力资源，这方面都未能做得很专业。志愿者组织的凝聚力除了靠志愿文化外，还需要人性化的管理。

6、您觉得在港澳和国外哪些管理上得很值得借鉴？
答：  专业化的管理、机构化的运作、人性化的宣传，这些都是值得借鉴的。

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也来提个问题:什么是社工?

剑走偏锋

社工系有回报的一份工作罗....吾同义工...

『蜂蜜柠茶』

社工是有回报