启智服务总队拟招聘网络宣传专职工作人员一名,主要工作:微博宣传、志愿者管理,淘宝网店管理,义卖管理,网站管理,咨询QQ解答。
有意者请把个人简历发去qizhi@zyz.cn,注明应聘总队专职。购买五险一金,薪酬面议。
“启智微博”管理办法 一、“启智微博”简介: 1、 启智现有的官方微博及其项目和品牌宣传微博共21个(启智社工、启智-会管部、志愿活动、天河南家庭综合服务中心、启智-培训部、启智-网络部、社工与志愿者、流浪者免费午餐、爱心慈善店、志愿者与社工、公益捐助、志愿者报名、广州志愿者、亲子义工、志愿文化、志愿精神、友爱广州、慈善公益信息、志愿驿站、爱心快乐传递),另有33个分队微博及领袖微博若干(详情:http://weibo.com/gzyoung)。 2、 需要志愿者管理的微博账号主要有五个:@广青启智服务总队、@启智社工@志愿文化/精神@启智志愿者@启智培训@启智树洞(内容和任务分工等可见《启智微博管理表》) 3、 “启智微博”主要用于宣传启智组织形象,传播志愿文化和活动信息,解答志愿者提供译文等,不可将微博用于私人目的。 二、启智微博工作内容: 志愿者的任务主要有以下三项: 1、每日微博信息的搜集组织发表:具体数目、时间、主题、博文来源等要求参看《启智微博管理表》 2、微博日常维护:;删除言语恶劣的留言,并做好沟通(极少情况下);按时删除僵尸粉;转发、回复好的评论;回复粉丝的留言等。 3、为方便微博管理和改进,值班志愿者每日工作结束后需填写《微博管理登记日志》后发至群邮,下一位志愿者需对未解决问题进行跟进并登记进度。 三、启智微博管理要求: 1、 认真做好微博信息发布和日常维护工作,包括及时清理微博信息,及时回复答疑等。 2、 对启智组织和活动的信息全面深入了解(熟悉启智情况、各分队活动信息等,掌握志愿者手册内容)。 3、 不得利用微博发布和传播损害启智形象、侮辱诽谤他人、散布不实信息的博文。 4、 回复时要据实回答,实事求是,同时对于组织机密要做好保密。 5、主微博@广青启智服务总队 比较正规,需要用严谨正规的语句,符合组织形象。而其他相关微博可以较为轻松诙谐的语句拉近与粉丝距离。树洞要注意文明用语,管理者及时清理不文明和不实际的问题,维护微博平台的正常使用。 启智微博主页内容介绍 | 主页名称 | 主要任务 | 主要话题 | 相关内容 | 更新频率&时间 | 安排人数/备注 | @广青启智服务总队 | 1.着重于启智总队的形象宣传,包括启智参加各类活动和所获荣誉。2.置顶微博:启智介绍、各分队介绍!(或者招新微博置顶)3.与粉丝、其余组织密切互动,同时要转发启智其他微博的精彩博文和志愿者的活动分享。4.一日或一周启智大小活动总结。 | #那些年,我们奋斗过的启智##启智成长史##今日启智#…… | #那些年,我们奋斗过的启智#——展示启智发展历程;#启智成长史#——启智所获的荣誉;#今日启智#——一日启智大小活动预告和总结反映; | 每天5-8条,三个高峰时段(9-11点、16-18点、20-23点) | 每日1或2人(可分为两班次:在线回答问题和微博发布) | @启智社工 | 1.志愿活动宣传、志愿者服务时数确认;2.社会工作科普,国内外、广州社会工作实况等相关信息分享;3.公布启智每届志愿者联系的社交平台信息;4.微博介绍及相关微博介绍置顶微博。 | #志愿活动预告##登记启智志愿时数##社工这些事儿##每日一签#…… | #志愿活动预告#——每次志愿活动的提前预告#登记启智志愿时数#——发布登记时数的渠道和整理时数公示出来#社工这些事儿#——媒体上社会工作相关信息#每日一签#——发布每天论坛的签到帖 | 同上(签到帖最好每天定时发布) | 每日1人 | @志愿文化/精神 | 1.国内外公益人物、知识及事件和分享温暖段子;2.与志愿者的互动(转发要有自己见解) | #志愿国际#、#志愿中国##公益名人##志愿者说##志愿心语#…… | #志愿国际#、#志愿中国#——国内外温暖的段子;#公益名人#——介绍优秀志愿者事迹、公益名人活动;#志愿者说#——转发或发布志愿者的见解;#志愿心语#——鼓励性话语。…… | 每天4-6条(7~10点 11~13点,15~19点,20~23点) | 每日1人(最好在休息大家放松发布 如一早给人满满正能量好心情好动力、中午放松大家、下班可以当故事来轻松) | @启智志愿者 | 1.每届届长介绍、每届群号联系方式置顶微博.;2.优秀志愿者介绍表扬;3.专人答疑关于启智的问题。 | #最美志愿者##我的志愿经历# #我在启智#…… | #最美志愿者#——表扬和介绍优秀志愿者;#我的志愿经历#——介绍志愿者的志愿活动经历;#我在启智#——分享启智活动中的感悟和感动; | 10~11时12~15时20~23时专人负责答疑 | 每日1~2人视当天问题的多少分配 | @启智培训 | 1.发布志愿者培训消息;2.发布相关志愿项目的培训内容(eg:手语学习、与智障儿童交流、游戏策划教学) | #每日一手语##画出快乐#…… | #每日一手语#——每日发布一条手语的动作,由浅到深;#画出快乐#——简笔画教程…… | 每天2-4条固定时间(10:30) | 每日1人(有条件可以将手语gif形式) | @启智树洞 | 1.以树洞的匿名形式方便志愿者反应问题,方便及时得到回复。2.方便受帮助者上树洞赞扬帮助他们的人。 | #提问#/#提建议##感谢# | #提问#/#提建议#——反应启智的问题或提出建议#感谢#——接受过帮助可以通过这个平台表达自己的感激 | 定时开放(10~12时13~16时17~22时) | 每日1人(回复微博和评论,及时删去不文明的微博内容) |
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