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发表于 2011-10-10 17:28:38
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嘉许志愿者的一百零一种方法（转自香港义务工作发展局） 1、
保持亲切笑容 2、
见面时打招呼 3、
亲切称呼对方名字 4、
不要忘记说再见 5、
不要忘记说谢谢 6、
保持友善的态度 7、
善用他们的专长 8、
接纳个人独特性格 9、
接纳他们的不足之处 10、
协助改善不足地方 11、
帮助建立自信心 12、
提供成长的机会 13、
关心他们的健康 14、
重视他们的需要 15、
重视个人感受 16、
重视个人选择权 17、
重视每一位的参与 18、
给予真诚的意见 19、
尊重他们的意愿 20、
确认工作伙伴关系 21、
与他们达成一片 22、
表达与他们合作愉快 23、
带给他们意外惊喜 24、
协助解决问题 26、
要求出席机构会议 27、
邀请参与政策制定 28、
推荐参与国际会议 29、
提供挑战性服务机会 30、
给予一展所长机会 31、
提供参与服务的训练 32、
定期举办进修课程 33、
给予足够的辅导 34、
提供足够服务经费 35、
提供适当专业支持 36、
定期举办分享检讨会 37、
安排与主管面谈 38、
与管理层会面 39、
管理层出席义工服务 40、
定期派发机构刊物 41、
组织义工同乐日 42、
举办祝捷会 43、
举办杰出义工选举 44、
安排与职员联欢节目 45、
与职员工作经验交流 46、
定期工作检讨 47、
举办服务汇报会 48、
参与筹办机构活动 49、
参与策划性工作 50、
介绍认识机构职员 51、
清晰工作目标 52、
制定周详服务计划 53、
了解参与服务的贡献 54、
确认身份地位 55、
赋予权力 56、
赋予工作责任 57、
清晰界定工作内容 58、
分享工作成果 59、
提名杰出义工选举 60、
鼓励服务对象谢意 61、
由传媒推广义务工作 62、
善用传媒作表扬 63、
公开地区性义工活动 64、
参与义工联谊活动 65、
公开赞扬他们的参与 66、
由机构发出嘉许信 67、
发出服务记录证明 68、
鼓励职员善用义工 69、
积极听取他们意见 70、
尝试他们创新的建议 71、
设立义工建议箱 72、
致送生日卡 73、
致送致谢卡 74、
致送慰问卡 75、
保持密切联络 76、
制作义工通讯 77、
送赠心意小礼物 78、
送赠机构优惠证 79、
给予工作证 80、
给予工作制服 81、
提供舟车费 82、
完善服务记录制度 83、
供应日常茶水饮品 84、
提供义工膳食 85、
提供医疗优惠 86、
为义工提供工作保障 87、
与义工联谊聚餐 88、
邀请参加职员茶聚 89、
设立义工储物柜 90、
颁发嘉许奖牌 91、
颁发长期服务奖章 92、
与他们雇主分享成就 93、
与他们家人分享成就 94、
与其他义工分享成就 95、
机构通讯设义工专讯 96、
设立义工提升制度 97、
提供舒适工作环境 98、
保障安全工作环境 99、
赞助参与研习课程 100、
提供完善工作工具 101、
不要忘记微笑
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发表于 2011-10-10 17:36:53
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发表于 2011-10-10 23:14:57
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