省中医服务点 8.8日省中医活动分享

省中医服务点

    今天是省中医志愿活动的第一天，志愿者们都早早的赶过来等候。志愿者们都怀着一颗热情的心去参加这次的活动。集中后，省中医的胡主席过来带我们去放好东西，然后去9楼等候。志愿者们都规规矩矩的在9楼等候。岗位一出，带队立刻分配岗位，然后在领导的带领下到达各自的岗位。志愿者们今天的表现很好，也受到的院方的认可。而我们的志愿者胭脂更是院方提出表扬的人物。现在说一下今天志愿者们所提出的问题以及感受。

义工联MC：今天和我们启智的达达在自助打印的岗位：他们反映，很多病人不清楚应该如何打印、挂号等流程。而他们两个第一天参加活动，对流程不是很熟悉，他们也都巡视了一圈记住了自己所在岗位的一些窗口。主要是维持秩序，和回答病人的问路。

PS:遇到这样不熟悉流程的情况时，志愿者们首先在工作前应巡视一圈，记住自己所在楼层的分布，可以适当的向工作人员了解操作的流程，遇到不懂就要问。

胭脂：今天负责的岗位是西区1楼的院长接待处，在哪里咨询的人比较多，都是咨询如何办理出入院，如何去医生办公室之类的。遇到不懂就去问老师或者给小册子病人看，如果不熟悉的请勿回答。

小卓：今天所在的岗位是急诊科，他向工作人员了解了如果用抢救床、在那里可以领轮椅。一边帮助有需要的人。

李力：今天所在的岗位内科门诊，协助护士解答问题，看看门诊有什么需要帮忙的，如何看血压正常值，报告的分析。

PS:其实，李力作为一名市民志愿者，没有参加过培训，在只有做题的情况下，可以做到这样，已经不错。

醒哥仔：和xiao龙负责挂号咨询处，都是反映对分区的不熟悉，不能正确的回答病人所提出的问题，行为举止以及用词方面都需要用更多的礼貌用语，感谢用于。

义工联 青姐：在挂号处，她使用自己的身份证亲身体验了一次如何取得诊疗卡，也了解到如何挂号。也问清楚在没有身份证的情况下应该如何办理挂号手续。也告诉了我们志愿者，诊疗卡最好设有密码，卡不见了，可以补回。

张咏君：帮助年老体弱者，教会病人如何挂号。得到病人的感谢。

义工联小强：熟悉环境，学会如何建卡。

义工联梁忠文：在东西区走廊，帮助更多病患拿拿东西，帮助年老体弱者收拾药物，病送其去门口打的士。

    根据其他志愿者反应，大多数是不熟悉流程，以及各个层的分布。希望以后参加活动的志愿者注意，到各自岗位的时候切记，一定要逗一圈，了解楼层大概的分布。也希望志愿者们能够以微笑去对待每一位患者。也希望各位志愿者不要在医院内大声喧哗。记住你参加这个活动代表的不仅仅是个人，你还代表省中医服务点，以及启智的。感谢各位志愿者辛勤的劳动，辛苦各位拉。

辛勤的园丁：

届号	网名	姓名
11G745		杜达铭
11G374		林燕珊
11G341		陈瑞冰
11G147		袁小雨
11F310	哈哈鼠	庄轩权
10C432	Yedda
11A292	乐
11D088	胭脂
09C114	醒哥仔
10G978	达达
10G978		邓国强
11G559	小卓
11G337	xiao龙
10L656		张咏君
11D360	半夏
		李力
08F400	风筝
10G419	Yuki
11B052	啊V
11F309	草莓棉花糖
11G507	ANNY
10G394	小燕
义工联	青姐	郝菁菁
义工联		黄小强
义工联		梁忠文
义工联	MC	莫伯聪
义工联	SUNNY	何赛丽

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