大运会故事 志愿者：大运会永远的“天使”(组图)

广州mark

                                                                   2011年08月25日 来源：南方日报

志愿者用自己的热情、专业、活力,活跃在大运场馆、U站、红绿灯下、大街小巷,出色完成了大运志愿服务工作。

   大运落幕,精彩继续。深圳大运“不一样的精彩”,不仅让与会的运动员、教练员、裁判员和官员称赞不已,也让世界不禁惊叹。

　　志愿者永远是大运会里最亮丽的风景之一。刚刚闭幕的大运会上,南山共有17万名志愿者在为来自世界各地的官员、运动员和游客提供服务。南山志愿者用自己的热情、专业、活力,活跃在大运场馆、U站、红绿灯下、大街小巷,默默无闻地服务赛事,提供咨询,维持交通支持,维护社会治安。他们是大运会永远的“天使”,他们的故事永远值得我们记录。
杨斌:
　　服务大运,他忠孝未能两全
　　杨斌是大新小学少先队大队辅导员,负责大运志愿者工作,半年多来,他把业余时间都奉献给了大运。
　　从今年三月开始,围绕迎大运,杨斌组织了师生、家长联合社区和环卫总站等相关单位,开展“我用‘三礼’迎大运,红领巾进社区”、交通文明劝导活动,筹备学校对接U站的报名、筹备、培训等工作,组织拍摄《城市U站志愿者的一天》培训视频,在全市推广。
　　5月31日,就在拍摄《不一样的精彩——城市U站志愿者的一天》的紧张时刻,传来噩耗,和杨斌感情深厚的小舅去世了,因工作问题,他没能回去。6月27日,噩耗又至,他敬爱的大舅病逝。此时正是全区U站准备启动的关键时刻,他又无法脱身,没能回去送舅舅最后一程。紧接着,外婆病重……直到7月13日,在U站顺利运行后,他带着愧疚的心情登上了回云南大理的飞机,去探望病重的外婆,去祭拜逝去的亲人。一个星期后的7月20日,他就返回深圳,继续他的U站志愿服务。
　　周吉:
　　我身体好,能顶得住
　　周吉,留仙小学少先队辅导员,一个爱笑的女孩。五年工龄,七年党龄。
　　4月接到大运动会招募志愿者的通知后,周吉又激动又兴奋,早早就忙开了。定方案、发通知、开动员会、收集信息、整理材料、上报数据,一系列前期的准备工作被她有条不紊地推进。最后,全校的志愿者报名人数大大超过了规定人数的三倍,出色地完成了志愿者招募任务,这对于周吉来说是一个不小的安慰,更是一种鼓励。
　　进入6月,筹备工作紧张又繁忙。周吉在U站和街道之间往来不断,领资料,搬物资。有一次,他去领取志愿者服装,由于当时学校已经放假,没有校车接送,到街道办领取了服装后,他自己把一百多件志愿者服装分批搬回到U站。街道办的工作服人员都不忍心,劝她请人,可是她笑着说:没事,我能行。
　　7月1日,U站正式启用,周吉站在了第一天的第一班岗上。7月已经是学校的放假时间,除了轮流来U站值班的老师以外,其他老师都放假回家了。她是家里的独生女,只有寒暑假才有与爸爸妈妈相见的机会。今年暑假,爸妈已多次电话问她何时回家,她总是说等忙完大运就回家陪爸妈。这一等,两个月的假快结束了。好在爸妈支持,让她的内疚少了些,工作的劲头更足些。8月,大运会的脚步临近,她工作也越来越紧张。她组织了100多辆车参与绿色出行,策划U站武术特色活动,还要安排U站工作,放假调整困难,她就一再自己顶上。她说:“不管怎么样,坚决不能让U站有空缺。”整个大运会,她已经连续顶了8个班,问她累吗?她就会笑着说:“还好,我身体比较好,能顶得住。”
　　林东:被晒成“黑人”也不言累
　　林东,大运南山赛区一名平凡的志愿者,在今年的大运U站服务中,他以惊人的毅力和满腔的热忱,给大运会提交了一份志愿者完美的答卷。
　　林东虽然身材瘦小,可不管是独立准备U站启用物资,还是每天开班收班的搬搬抬抬,他都是自己埋头去做。有几次收班时,遇着大雨,他总是细心地让女生在旁边避雨,一个人来回将所有东西搬回存放点。担心别的班次志愿者抬不动东西,他还主动拿出自己家的拖车放在U站使用。
　　林东很黑,朋友们常常开玩笑说他“是非洲来的”。其实他原本不黑,但每天花一个小时的时间赶到U站,再在大太阳下坚持服务4个甚至是8个小时,2个月下来,他比谁都黑,成了名副其实的“黑人”。
　　U站开始投入服务后,初期到位的志愿者比较少,林东总是主动调整自己的工作时间,尽量抽时间到U站值班。有一次,他连续几天,除了工作以外的其他时间都在U站服务,由于长时间工作,林东晕倒了,他中暑了。站长着急了,下令海雅U站每天最多给他排一个班,可林东又跑去报名文心一类U站,就这样,他每天在这边服务完马上就赶往另一个U站接着服务。每天大家都能看到他真诚的笑容,每次的特色服务活动也总少不了他忙前忙后服务的身影。每天他都在值班,每次来服务了就不舍得走,有时候记录考勤的副站长都很奇怪,为什么别人一个班是4个小时,林东的一个班却是5个甚至6个小时才下班呢?
　　自5月份U站试运行到7月份正式开站以来,林东再没有陪妻子逛过一次街,服务了那么久,也没有时间带家人参观过一次大运场馆,整个暑假,3岁的孩子连爸爸的面都没有见上。他经常说,有幸服务大运的机会一生难得,孩子的暑假年年都有的。就这样,他把所有的业余时间都奉献给大运服务,参加U站服务时间远超200小时,他以他的实际行动,沉稳地写出了漂亮的“志愿者”三个字。余振芳:没有志愿者证依然开心
　　余振芳老人有一个遗憾:从小在香港受教育,在香港工作,没有太多机会为祖国尽一份心。退休时,儿子要带她去加拿大定居,她认为,自己是中国人,退了休应该为祖国服务,所以选择了定居住南山。
　　余振芳一直热心公益活动,尤其对世界大学生运动会有一种特别的感情。2006年9月30日,她和千名老人就曾在荔香公园表演太极拳,欢迎大运会主席基里安及其夫人。由于余振芳英语好,她被邀请作为代表,接待基里安和夫人并献花。从那时起,她就与大运结下不解之缘,只要有与大运有关的活动,她都会积极热情地参与。
　　今年3月份组织志愿者队伍时,她第一时间报名加入,成为了一名大运志愿者积极分子,活跃在交通文明劝导、大运安保巡逻、文明行车UV行动现场。7月1日U站正式启用后,凭着自己对大运的满腔热情,她主动要求多安排自己的工作,没有人上岗,她就顶上班。她觉得做一个志愿者不能计较太多,只要自己能为别人服务就很开心。没有志愿者证,她一样做得很认真,很开心。
　　谢玉玲:“不用钱,我们是大运志愿者”
　　谢玉玲,大新U站的一名副站长,也是一名普通的志愿者,当志愿者,让她觉得既忙碌又开心。
　　8月16日下午,天气异常炎热,谢玉玲和其他志愿者在U站值勤。一位市民从地铁A出口匆匆走到U站并询问:“你们这里有创可贴吗?”谢玉玲迅速看了他一眼:天呐,只见他右小腿不知被什么东西划开了一个约有七八公分的口子。
　　志愿者立即拿凳子让他坐下,几个人马上分工合作,以最快的速度准备药物,有的清洗伤口,有的进行包扎。这位市民可能因疼痛有点紧张,用双手使劲压着受伤的腿,谢玉玲不停地和他说话分散他的注意力并叫他不要紧张,要放轻松。谢玉玲为他清洗伤口之后,又把云南白药洒在他的伤口上。因为他的伤口太长,单凭创可贴不能将所有伤口包住,所以改用了一张大的医用纱布来包裹伤口,紧张而有序地完成了整个救治过程。
　　志愿者的服务让这位市民感激不已,马上对志愿者说:“多谢多谢!要多少钱?”U站的志愿者相互对视微笑,然后告诉他:“不客气,不用钱,我们是大运U站志愿者。”
　　刘章信:
　　“活地图”的贴心服务
　　刘章信,退休职工,区义工联助残组第六小组长,大运会城市志愿者。为了做好U站咨询工作,刘章信特地上网查找大运会的比赛场馆,比赛场次价格,比赛场馆到达地铁站等信息,并摘录下来尽快熟悉。每次U站志愿服务过程中遇到的问题,她都会赶紧学习查找,有些不熟悉的路线还会亲自去走一走,成为了所在U站的“活地图”。
　　一天中午,天空下起了小雨。雨越来越大,行人有的急着赶路,有的进站避雨,有的问路后继续冒雨前进。大雨中,一位老奶奶走进U站,要买U站的爱心伞。刘章信告诉她,爱心伞是不能卖的,附近海雅百货和海岸城的超市可以买伞。
　　可是,老奶奶并不知道超市怎么走,于是刘章信一遍一遍地给老奶奶讲解路线。但是,老奶奶对附近并不熟悉,找不到地方,还把钱拿出来,希望志愿者帮她买伞。看着老奶奶期待的目光,考虑到老奶奶年龄那么大,雨又下得那么大,刘章信和其他志愿者商量了一下,由她去海岸城帮老奶奶买伞,其他人留守。刘章信冒雨把伞买回来后,连同发票、电脑小票和找回的零钱一起交给老奶奶。老奶奶感谢万分,对志愿者连连表示感谢。
　　王凡:
　　志愿者更需细心耐心
　　王凡是留仙小学的一名老师,她所在的西丽社区U站虽偏僻但商业较集中,街道上来往行人较多。
　　一天下午三时左右,阳光猛烈,西丽U站所在的街道行人不多。王凡正在整理资料,马路对面走来两个女孩。看到她们过马路的样子,王凡觉得有点奇怪:她们的一个行李包掉到地上也没捡起来,过马路的时候也没看车,从她们身边经过的一辆车差点撞到她们,其中一位女孩还在抹着眼泪。
　　“发生什么事了?”王凡心头一紧,赶紧迎了上去,把她们接到U站。两个女孩休息了一会儿后,王凡就和她们聊了起来。原来,这两个女孩是准备来深圳打暑期工的,老家当地的中介把她们介绍到深圳的一个公司,来了之后,公司的人发现她们年龄太小,不能接收。于是,两人准备去亲戚家。在去亲戚家的路上,或许是因为天气太热,其中的一个女孩连续晕倒了两次。
　　王凡老师仔细观察了女孩的情况,从站内的药箱里拿出驱风油等药品对晕倒的女孩实施了救治。王凡发现这个女孩昨天刚打了耳洞,今天一直隐隐地痛。撩开她的头发,王凡发现她打耳洞的地方有些红肿,一看就是发炎了,这应该是她晕倒的原因之一。药箱里没有红霉素,于是,王凡又去附近的药店帮她购买了一支红霉素软膏,并小心地帮她涂在了耳洞周围。
　　两个女孩休息好后,王凡带她们去了地铁站,并查好了去她们亲戚家的站点。临别时,两个女孩稚气的脸上挂着感激的笑容。







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