加快国际化 请先建英文网站

gzwangsky

2011.07.12

        ■ 深圳特区报评论员 陈冰

        谁能想象到，深圳大运会官方网站的点击率，有４０％来自国外？

        超过１０００万的海外点击量，２００００余次的移动设备ＡＰＰ软件下载量，发帖３６０００多篇，平均每天有超过３．９万名网友访问大运官网，的确算得上出色。

        但这没什么惊奇的。作为全球性体育盛会，充满好奇的大学生，年轻的举办城市，大运会的这三大特征，足以让人产生探寻的冲动。他们了解的不仅仅是比赛项目，还包括深圳和深圳文化。

        当网络把世界连成一体时，人们不用走动，不用花钱，就可以“游”遍天下。只要点击网页，你想去的地方就出现在眼前，城市特色、文化风情、交通住宿等诸多信息应有尽有，足不出户可知外面的世界有多精彩。

        不过，话说回来，如果大运官方网站没有英文版、法文版，还会有这么高的海外点击率吗？答案显而易见。

        你总待在屋里自娱自乐，说自己的话，别人是不会认识你、了解你、欣赏你的，你充其量是“一棵无人知道的小草”。

        网络时代提供了最便捷的让外界知晓你的途径，但更重要的是，你展示的文字、图像以及文化观，是不是让人能读懂看清。在英文成为国际通用语言的情况下，所有急于让世界快速熟悉你的城市、企业及具体活动的机构，都会率先建立英文网站。

        而在英语世界，一些把中国作为目标市场的企业和媒体，也早就在经营中文网站。英国《金融时报》、路透社，美国的《华尔街日报》，已捷足先登，中文网站经营得像模像样；谷歌更是把中国文化元素纳入网站设计，还起了个中文名字；英国的《卫报》则发动网民帮忙，把有关中国的报道翻译成中文，扩大在华人世界的影响力。瞧瞧这些人多聪明，花小钱办大事，同一种内容翻译成不同文字，就能赚好几倍的钱。网络的神奇之处，就在于“能将文字转化成收入”。

        有什么样的目标客户，就应该建立什么样的沟通渠道。路透社、ＢＢＣ都用２０种语言在向世界发布资讯，以致我们在打开他们的英文网站时，居然会跳出中文广告。

        这些事例对于致力建设国际化城市的深圳来说，启发良多。一直希望“走出去”，并且急切地期望得到国际认同，其实不妨从认认真真经营一个信息丰富、内容全面的英文网站切入，使之成为走向世界的窗口。

        大运官网赢得海外高点击率，给我们信心：只要下功夫，就能办成事。这个中、英、法三语种的网站，是靠８个人干出来的，可见成本很低；而其４年就能吸引１０００万海外点击量，则说明潜力巨大。

        其实，不是世界不关注你，而是你是否提供了让世界认识你的眼睛。无论政府还是企业，欲快速国际化，请从网站的国际化着手。这是捷径。可千万别大而化之地说“我们有英文网站啊”，要知道，网站好不好用，所提供的信息是不是人们需要的，才是关键。

来源:深圳特区报 | 编辑:李蔚然