逢源-青苹果乐源2011年6月14日晚间义教分享 参与人员:青云闲人、阿敏、星辰、沙加、思雨 带队:冰飞
阿敏提到JW和一个学员在学习中,趴在窗外看对面屋顶上的猫。劝告她们回来学习也没用。当时,阿敏正在给JW听写词组。于是再次警告她们,不听劝的话,就不管JW听写的事了。她俩还是执着不听。于是阿敏无奈去辅导别的小朋友作业。阿敏把情况告知带队。带队上前劝说,不听,于是拿社工张姑娘来警告她们,于是JW跑回听写的地方。眼睛不时瞟向猫的方向。过来一会才去找别的义工做听写作业。带队建议,下次遇到此种情况,首先,可以警告她们,并提醒学员这样做的不良影响。实在不听可以用当值社工来做威慑,或者是告知当值社工来处理。
实习社工提出,学员有时会对义工动手动脚,怎么处理这种情况?思雨给出自己的亲身经历。她说,之前HX有段时间经常掐她或者是动手脚。经过两次较为正式的谈话和警告之后,HX再也不敢这样了。所以,思雨总结,对于这种情况,义工一定要表达出自己的立场,并通过适当的方式和学员沟通,让学员知道这样做是义工不喜欢的、是不正确的为人处事方法。此外,思雨还提到,XY和RX最好是把她俩分开坐,因为她俩在一起经常聊天。这是我们义工今后需要留意的。
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