当志愿成为习惯（2010年度爱心故事鼓励奖）

启智专职001

当志愿成为习惯

作者：鲁靖元

亚运会结束，已经有一段时间了。很怀念那段几乎每周都要去站点值班的日子，身为城市志愿者，西关小屋就是我们的“家”。每天的任务，不外乎交通咨询、赛事直播、微笑采集等，一天下来，你可能被问上无数次哪条路怎么走，哪辆车去哪里，等等。在我们的站点，差不多每一个人都成了“百事通”，无所不知，无所不能。除了报道最新赛果，有时还要为远方来的游客提供“旅游指南”，向他们介绍广州有哪些好去处。

虽然无法亲身目睹令观众欢呼雀跃的精彩比赛，无法为健儿们呐喊助威，但身穿“白菜穿”的我们是赛场外最亮丽的风景线。游客咨询，我们有求必应。不过，有时也会有“卡壳”的情况。有一次，一位青年男子问我附近哪间卡啦OK最实惠，我当时一下子懵了，连忙求助于我身旁的“战友”。我那位“战友”首先友好地询问：“请问，有什么可以帮到您吗？”然后，根据那位男子的需求，向他耐心地介绍附近一些娱乐场所，手也不时打着比划，看着他侃侃而谈的样子，我惭愧地极了。后来，我分明看见那位男子在谢别我的这位“战友”时，脸上露出了满意的笑容，而我们的这位志愿者，也对青年报以微笑。两个笑容互相辉映，煞是可爱。原来，笑，也会传染。那位青年因得到了高质量的服务而笑，我们的志愿者由于帮助了别人而心满意足地笑，两人的笑，都是发自内心的，不带任何功利色彩。

相比之下，一些人为了加分，或者获得实践证明而参加志愿服务，工作的质量也强差人意。当他们拿到实践证明的时候，是否感到心安理得？当志愿成为一种功利性的手段，它还是“不计回报”的吗？我觉得，这是一种变相的索取。

加入广青三年了，我记得我第一次参加的活动是冲口老人院的探访，第一次做志愿者，面对着十几位年迈的陌生人，不知道要说什么。怕说错话会伤了老人的心，但是你不说话，也相当于白白浪费了这短暂的两个小时。一些志愿者，不到半个小时，就已经和老人们打成一片，谈天说地，像认识多年的朋友。很佩服，真的。在来老人院之前，我一直认为，我是来帮人的，对方是弱势群体，我们要以高高在上的姿态帮助他们。后来，我发现，我错了，志愿服务，不仅是为了帮助别人，也是为了帮助自己。不要戴着有色眼镜去看待他人，人和人，是平等的，只是他们比我们需要社会更多的关怀和理解。想通之后，我试着以认识新朋友的心态去与每一位老人接触，慢慢地，聊开了，从他们身上，我看到了乐观与坚强，这种积极的态度也一直触动着我，感染着我，鼓励我去面对生活中的每一个挫折。

“一个城市的文明程度，不是看它有多少高楼大厦，而是看它有多少志愿者。”志愿，是一种态度，是一份责任。社会养育了你，等你有了一定的能力，再把这份爱传递给其他人，甚至陌生人，让大家在彼此的传递中感受到社会的温暖与关怀，形成一个良性循环。

无论是大型的志愿活动（例如：亚运会），还是广青的常规服务（例如：老人院探访、社区环保等），我都会用心完成每天的任务，写日记、写总结，反省自己今天的表现如何，哪一个环节应该怎样改进，等等。我觉得，成为志愿者是一件既普通又光荣的事。每个人都能成为志愿者，但不一定每个人都能做好志愿者这份工。

有些人，刚进来的时候，信誓旦旦，参加了几次活动，就无影无踪了。对此，我想说，当志愿者不是玩游戏，三分钟热度，觉得不好玩就放弃，你就大错特错。要成为一名合格的志愿者，最基本的就是要做到持之以恒。就像一颗种子，你期待它发芽，你必须对它进行长期的精心料理，才能使它茁壮成长。一直很佩服自己，坚持了三年，三年了，只要一有空，就会出来参加广青的活动，患儿探访、冲口老人院、海康中心、人民公园环保服务等，通过各种类型的志愿活动，使我从一个胆怯的小女生，变得更加大方和自信。如今，参加志愿服务已经成为我的习惯，每周一次，风雨无阻。如果，人人都把志愿当成习惯，那么，创建文明城市还会遥远吗？

夏七星

当志愿者成为一种习惯，这个社会会更加美好