“西关小屋”将向NGO开放

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“西关小屋”将向NGO开放
日期:[2011-01-11]  版次:[A12]   版名:[深读新闻]   字体:【大 中 小】

2010年1月17日，“拜客”倡导市民环保出行，同时服务亚运。“拜客”们从人民北路出发，分小组前往全市各大人流密集的广场、步行街、公园等场所开展活动。 何奔/摄（资料图片）

2010年1月12日，拜客送给时任张广宁市长一辆“五羊牌”自行车。古凡/摄（资料图片）

　　

　　亚运志愿服务创新与传承之一

　　■策划统筹：何姗 ■采写：新快报记者 陈文 何姗

　　深读指引

　　北京奥运、上海世博、广州亚运是中国志愿服务大规模展示的三大事件，与前两者有别，广州亚运志愿服务开启了从官方走向民间的创新：从单纯组织动员扩展到向NGO开放的社会化运作；从行政控制转向政府认可下的市民化参与，从而成为广州史上最大规模的志愿服务行动，服务内容也灵活而富于创意。并在观念普及、团队建制、吸引更多更高端人群参与方面为后亚运时代的志愿服务留下丰富的文化遗产，是广州构建公民社会、文明城市的重要探索。

　　三四月间将开始海选

　　有“西关小屋”美誉的191座广州亚运城市志愿服务“新生活驿站”，在亚运之后将长久保留。广州市青年志愿者协会负责人近日表示，广州市志愿者行动指导中心将在2011年三四月间，以向社会公开招募的方式，将这些“西关小屋”提供给包括NGO组织在内的各个社会志愿公益团体作为服务站点，长久为市民进行志愿服务。

　　亚组委志愿者部、城市文明办副主任梁雄文表示，“西关小屋”将作为长期的志愿服务推广和广州城市文明展示的窗口。如果要求参与服务的社会团体达到四五百个，我们将会搞一个海选，评选出好的公益志愿服务计划，看谁的计划能提供更好的文明示范作用、服务城市的作用。

　　有兴趣的志愿公益组织等都可通过“竞争上岗”获得利用“西关小屋”为市民服务的机会。

　　“西关小屋”是亚运会、亚残运会期间为市民及往来宾客提供行路指引、交通秩序维护、语言翻译、信息查询、应急救援等志愿服务的场所，展现广州人热情好客的精神风貌的窗口。

　　NGO可展示其特色服务 吸引市民参与

　　梁雄文举例说，例如目前广州还有很多去山区支教、帮扶的公益社团，通过这个站将去支教帮扶的内容和心得通过西关小屋得到展示，也可以做服务计划的推介和经验的现场分享。同时，可以吸引更多的市民加入到公益活动中去。

　　将“西关小屋”开放给公益志愿组织并由其提出自己的志愿服务想法，无疑是一种创新，符合广州兼容并蓄、勇于开拓的精神。北京奥运会在结束之后，90%以上的城市服务站点已经撤销，留下的10%修缮之后直接服务于国庆60周年，很少一部分对外开放。同时，北京的城市服务站点属于临时性的站体，搭建较为简单，外立面容易掉色，也是撤销较多的原因之一。而广州的“西关小屋”在设计之初，就设想至少可以为市民服务5年，并保证主体结构5年之内不出任何问题。

　　梁雄文介绍，将“西关小屋”这样一个开放、固定的公共场所，大规模、定向长期开放给社会志愿公益组织，给NGO一个活动的平台，在全国都具有开创性的意义。他说，这是市委副书记苏志佳提出的建议。

　　事实上，亚运期间，如启智志愿服务总队、灯塔计划、狮子会、多背一公斤、环保志愿服务总队、青少年成长总队、麦田计划、“拜客广州”、“传说亚运”、“骑行亚洲”等一批NGO已经活跃在包括“西关小屋”在内的与亚运活动有关的各个领域，也契合了“一起来，更精彩”的亚运志愿服务口号。

　　广州亚运会志愿服务与北京奥运、上海世博相比，其一大创新，也正是引入社会志愿公益组织的社会化运作。它开拓了亚运志愿服务传播和实施的新途径，新渠道，改变了原来单纯由行政控制、组织动员的机械化状态。激发了志愿服务的活力，获得来自社会各个方面支持与参与。

　　亚运期间11个NGO亮相30“西关小屋”

　　亚运和亚残运期间，除了启智志愿服务总队的成员在东风中路的“西关小屋”服务外，还有中山纪念堂、上下九路、北京路、交易广场等共四个站点也交给NGO打理。

　　在广州全市的191个“西关小屋”中有11个由“启智志愿服务总队”这样各类NGO在负责，此外还有近三十个“西关小屋”由其他NGO的人在领导。

　　在位于东风路的粤财大厦的“西关小屋”是启智志愿服务总队负责的亚运新生活驿站。他们有六七十名志愿者分三班倒在这个站点为亚运和市民服务。

　　除了粤财大厦的“西关小屋”完全由启智志愿服务总队打理外，在番禺的广州火车南站，也是由启智负责，亚运和亚残运期间，无论是在“西关小屋”，还是“大拇指行动”、“快乐童行”、“微笑指南针”等志愿服务中，都有启智志愿服务总队成员的身影。

　　李森是启智志愿服务总队的负责人，10年前投身志愿服务。2008年他成为广东奥运志愿者团队的一员，在北京的“水立方”服务。2010年2月他被借到了亚组委城市文明办招募部工作。他和一些骨干队员还参与了对亚运愿者的培训工作，包括前往广州志愿者学院为市民上课，讲解志愿文化、介绍志愿服务技巧。

　　500志愿者借鉴国际模式 手绘“广州河涌绿地图”

　　2010年5月15日开始，500名志愿者徒步2000多公里实地考察，手绘出一幅幅“广州河涌绿地图”，广州的12条河涌在治水工程中发生的变化，跃然画中。这是广州青年志愿者协会环保志愿服务总队迎接亚运的一项活动。这支绘制地图的队伍由环保专家、规划局的河涌规划工程师、美术专业大学生、热心环保的白领、大学生等组成。

　　“亚运.我们的城市.我”志愿者行动成果于2010年10月10日在广州市艺术博物院广场展出。东濠涌、乌涌、黄埔涌、荔湾涌、文冲、猎德涌、同德围涌、沙基涌、新河浦涌、杨箕涌、马涌、车陂涌绿地图被制成12块巨大的彩色展板，详细介绍了每条河涌的生态景观、历史故事、气味特征，还标示了河涌沿岸的风景名胜、美食老店、最适宜徒步亲水、骑行察水等线路信息，为市民展示了亲水活动的指引。

　　环保志愿服务总队队长霍静仪介绍，这项活动的目的就是为了使更多的人关注河涌的整治，让更多的市民关注河涌的治理成效，以活泼的方式展现河涌治理的历程。

　　实际上，绿地图（GreenMap System）是在纽约成立的一家非营利组织，其工作内容主要致力于联合世界各地的人们，以绘制绿色地图（GreenMap）的方式，帮助大家认识和描绘本地区的人文和生态环境。

　　广州亚运借鉴了这种国际色彩的志愿服务模式，并为大家所接受与认可，足见亚运志愿服务的开放性与兼容并蓄的风格。

　　“拜客广州”

　　给市长送单车倡导绿色亚运

　　2010年12月24日，“拜客广州”获得了“责任中国——公益行动奖”。这是由广州市团委等机构主办的对公益活动、爱心企业、ＮＧＯ、公益项目的表彰活动。

　　“拜客”是英语单词“bike”(自行车)的音译，“拜客广州”是一群年轻人组成的关注广州自行车出行环境、旨在倡导绿色出行、为广州市民绿色出行创造更好条件的民间公益团体。

　　2010年1月12日，“拜客广州”的年轻人，给当时的广州市市长、现任的市委书记张广宁送了一辆“五羊牌”单车。“我们希望通过在迎接亚运期间的这个创意的行动，推广低碳绿色出行理念，让更多市民参与到城市发展事务当中。”创办人陈嘉俊说。其时，《广东省珠三角绿道网点总体规划》刚刚出炉，这里的绿道就是专为步行者和骑行者设计的绿化通道。

　　他们一夜成名，开始频繁出现在政府组织的各种迎亚运的活动中。亚运之后，陈嘉俊的公益团队已经发展到50多人，他介绍，直接参与过他们活动的市民、政府工作人员等至少有上千人次。

　　现在，“拜客广州”一个活动是组织成员到全市巡查，发现哪些自行车道出现的各种问题，把他们拍下来反馈给有关部门。

　　链接

　　“志愿者”　volunteer

　　是一个没有国界的名称。在职业之外，不受私人利益或强制法律驱使，为改进社会、提供福利而付出努力的人。就是指不受私人得益的驱使、不受法律强制，是基于某种道义、信念、良知、同情心和责任感，而从事社会公益事业的人或人群。

　　广州是当代中国志愿服务的发源地之一，也成为志愿文化创新与传播的重要区域。

　　1987年全国第一条志愿服务热线诞生于广州。

　　1990年全国第一个正式登记注册的志愿服务团体诞生于深圳。

　　1999年全国第一个地方性志愿服务立法《广东省青年志愿服务条例》由广东省人大通过实施。