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诺基亚N8出现大规模死机不能开机事件

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发表于 2010-11-22 15:07:46 | |阅读模式
本帖最后由 gzchcbacky 于 2010-11-22 15:17 编辑

诺基亚最近要有麻烦了,作为诺基亚的押宝旗舰机型N8在刚刚推向市场不久就出现了大规模的死机之后不能开机事件。

作为诺基亚新一代旗舰机型,N8似乎开始有不正常的表现,来自世界各地的用户已经开始报告称他们的N8刚刚停止工作,并且再也不能开机。
这种情况最早出现在Hexus网站的测试中,他们的测试机出现了报废情况,在长达一个星期的开机尝试中N8均没有任何反应。起初他们认为这是偶然的硬件故障,出现几率并不大,但是之后俄罗斯手机大神Eldar Murtazin的微博证实这是N8存在的隐患。
Eldar Murtazin在微博中写到:“诺基亚再次上演了报废门事件,诺基亚N8现在在世界各地已经开始垂死挣扎,所有的电话都受到了影响。”
更值得关注的是,在诺基亚自己的论坛中讨论报废问题的主题已经超过了6页之多,普遍问题都是死机、不能充电、不能开机
网友“teeyf”报告称:“我是马来西亚的诺基亚手机销售商,卖出有多部N8手机。我发现许多N8已经报废,不能开机,不能充电,硬启动也没有任何反应。”
另外一名泰国用户“nuuneoi”写到:“我是泰国的N8用户,在我们这里,至少有五分之一的N8已经死掉。”

消息传出后,手机测试网站Hexus确认了他们的评测机也出现了报废情况,开机一直没有反应,之后俄罗斯Eldar Murtazin在微博也证实了N8这一问题,至此,全球已经有多个国家的多名网友确认了此消息,在诺基亚官方论坛中讨论报废问题的主题已经超过了6页之多,普遍问题都是死机、不能充电、不能开机,甚至硬启动也没有任何反应。

面对这一重大质量问题,诺基亚依然十分淡定。诺基亚销售及市场总监Niklas Savander在接受诺基亚官方博客的采访时表示,N8出问题的数量是有限的,似乎其电源管理功能存在故障,产品质量是诺基亚的首要任务,我们会立即采取行动解决这个问题。“任何产品质量问题都在诺基亚的保修范围之内,如果你的N8出现上述死机问题可以联系当地的诺基亚客户服务中心,因此为您带来的不便,我们深表歉意。”

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