[番禺日报]规范礼仪形象 实现医患和谐

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　　我区卫生系统举办亚运医疗卫生保障团队礼仪培训班
　　本报讯  （记者詹海燕  王俏瑜）6月20日，区卫生系统在中心医院举办亚运医疗卫生保障团队亚运礼仪培训班，区中心医院、何贤纪念医院、区中医院、区第二人民医院、祈福医院和省中医院大学城医院的亚运医疗保障队全体人员，区亚运公共卫生保障队人员，以及各医院亚运服务志愿者队长、志愿者代表参加了培训班。
　　亚运会期间，我区医疗卫生系统将承担着亚运医疗服务的重要工作，医疗卫生系统的工作人员的形象尤为重要，良好的礼仪形象既可以展示热情、开放、包容的中华文化，也可以更高质量地为亚洲各国运动员、媒体、观众以及游客提供服务。
　　本次培训，邀请了中山大学艺术教育中心的徐红老师做了亚运礼仪培训的专题讲座。讲座用素养、通行证、尊重、微笑、形象、细节、规范、习俗、沟通、艺术等十个关键词介绍现代文明礼仪基础知识、亚运服务礼仪、涉外礼仪及人际沟通技巧，使亚运医疗保障队的医护人员掌握通用礼仪规范、人际沟通技巧，提升其外在形象和内在礼仪综合素养，塑造一支业务精湛、得体大方、严谨有序、知礼行礼、内外兼修的亚运医疗保障队伍，更好地服务好亚运，展现当代中国医护人员风采。

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