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中国电信感动人物李森：三分之一的“乌托邦”http://www.c114.net ( 2010/5/12 15:53 )
十年来，他一直默默参与、组织义务服务孤寡老人与智障青少年工作……
十年来，他在业余时间带老人家到医院看病，帮老人家清洁卫生、维修电器……
十年来，他不断学习各类知识，以提升服务技能……
十年来，他编写程序、制作网页，编写电子简报，以各种方式进行志愿文化的传播……
志愿工作收获大于付出
33岁的李森是中国电信广州黄埔萝岗区分公司一名资源管理员，也是广州青年志愿者协会启智服务总队队长“乌托邦”（网名），2000年加入广州青年志愿者协会以来，他带领数千名志愿者坚持每天为社会弱势群体不间断地服务，并组建广州最强大最有组织的志愿者队伍，志愿服务时间累计已超过10000个小时，长期为独居老人、智障者、脑瘫者、弱智人士和露宿者等弱势群体提供服务。
“你们传播媒体的报道有偏差，我做慈善工作收获远大于付出”他觉得媒体对志愿服务中感人情节的兴趣，他说：“故事情节的渲染往往使得市民大众觉得志愿者高高在上，与自身没有过多的关系，这样会使普通市民成为一个旁观者。”
“其实我也有收获，认识了很多善良、真诚的朋友，提升了个人的管理能力，提升了个人素质，充实了内心世界。我以前是一个内向，不善交际的男生，通过志愿服务工作，自己的各方面能力都得到持续提升，这是我开展志愿服务感觉最大的收获。
他认为，每一个人参加志愿服务之前，首先要做好自身的工作，先做好自己的本职工作，照顾好自己的家庭，再去帮助其他人。
李森的本职工作是中国电信广州分公司的一名普通员工，在工作上勤勤恳恳，忠于职守。在刚进入营销部门时，以好学上进的精神，在短时间内迅速掌握了业务技术，有了独挡一面的工作能力，拜访客户、推销电信业务，总是排在前列。在维护电信用户利益，打击“黑公话”的行动中，他钻研数据库知识，对辖区内的电信话务数据深度挖掘分析，搜索经营“黑公话”嫌疑者，为打击“黑公话”立了大功，为公司减少损失数百万元。广州电信开发区分局副局长谢咏梅对李森的评价是很专业、很踏实、很勤恳、很低调。李森当志愿者的事，局里的人是2年后才知道的。
“我1/3的时间用于本职工作，1/3的时间做志愿者，剩下还有时间睡觉、做自己的事情。我觉得先做好自己的工作，再根据自己的个人能力，力所能及地做些公益的事情，也是志愿者的行为，好像公交车上的让座，照顾邻居、捐款等等。
李森长期服务的对象之一是存在智力障碍的小朋友
志愿文化的传播者
十年的志愿者服务下来，现在的李森更致力于充当一名“志愿文化的传播者”。2001年，李森开始用自己的积蓄租用网络服务器，运用自己的专业技能建成了华南地区第一个志愿者网站——广州青年网（www.gzyoung.net），2004年，启智服务总队率先推出了国内第一本志愿者的网络杂志刊物《youth.name》，2005年他和伙伴们多方奔走为启智在广州中山三路地王广场找到了一个40㎡的小窝，启智的服务点从3个增加到9个，每月报名的会员从30增加到了130人，全年还进行了25次会员培训，累计至今注册会员已经超过1万人。
他们借助网站、网络杂志、电子简报、论坛、QQ群等方式，同时还在力推微薄、开心网、群邮件、飞信等各种新方式，希望用最低的成本进行志愿文化的传播。同时，李森也在鼓励志愿者积极写博客，把志愿活动的感受和快乐与身边的朋友分享，每年组织爱心故事征文比赛、爱的真情流露演讲比赛等方式传播志愿文化。
李森的网名叫“乌托邦”，寄托着一个没有饥饿、没有贫寒、每个人都能得到帮助的理想社会，然而今天社会矛盾多、不满也多，我们不时看到帮助他人反而引起不愉快事情的报道，也因此常常看到很多人对需要帮助的人袖手旁观。
对此，李森认为：“真正可以改变我们身边社会的是每一个人的坐言起行，以志愿者的行为行动起来，而不是以一个志愿者的身份旁观世界。我曾经听过一句话：以其诅咒黑暗，不如亲手点亮一盏明灯。只有每一个人都行动起来，并且以志愿者的行为准则坚持，我们的社会才会变得更加美好。我追求的目标就是动员更多的人身体力行地参与志愿服务，并积极地影响身边的人。”
李森说，除了工作和正常休息，他把自己三分之一的时间投入到志愿者服务中。正是这三分之一让他收获了许多荣誉，但更重要的是获得了快乐。
他是广州青年志愿者协会启智服务总队队长，管理着超过1万5千名成员，还是广州青年网站长、广东省青年志愿者协会理事。他还获得过中国五四青年奖章、中国青年志愿服务金奖、广州十大杰出青年称号。他还成为北京奥运火炬手。
国内外志愿者差异
李森在多年的志愿工作中也接触过国外志愿者，国外志愿者组织要比中国发展的快，有一定的规范，有比较完善的体系。就拿志愿者工作所需的资金来说，一名外国人对李森说：“在外国，他们可以很容易地筹集到义工活动的资金，简单到只需他们走上街头。”李森回答说：“我们还是刚刚起步，我们还在走一条坎坷的道路，如果不走，路是不会出现在脚下的。”
比较来说，我国志愿者的组织登记制度还不完善，很多有创新能力的公益组织不能登记注册，不能顺利发展。而大部分的慈善组织在国家行政部门的管理和统筹下，比较缺乏活力，效果不好。
李森认为，南方地区（深圳、广州、中山、佛山）的民间公益组织多，志愿组织自主性较强，行政化干预较少，社会化动员方式开展志愿服务。而国内很多城市的志愿组织还处于行政动员的方式，把志愿服务都分配到学生承担，不利于志愿文化的传播。
“一个城市的文明程度，不是看它有多少高楼大厦，而是看它有多少义工！”李森说，“当志愿者跟吃饭一样平常，我们都是平凡的人。” | 
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