11月21日盲校常规活动分享～～～请大家多多支持！

携手帮扶分队

本周带队：青鸟
参加志愿者：豆豆妈妈　蜗牛  第四堵墙  邱文婷　牛牛　茜門  奶茶  小安  小朱  Rainbow  wind  游乐  月子降雪  花生糖  吥配灬   儛影灬無終  小梅  enet  LI丫头  ARC0909　大宇　风起　华师5位同学


　　很感谢大家今天在这么寒冷的天气里仍然参加盲校的常规活动！

　　今天因为盲校搞装修的缘故，不能使用原来的课室，所以活动临时作了调整，改在了饭堂举行大班活动。流程上取消了原来第一环节的分组活动，改为先是集体唱歌，然后文理组合并上课，主要是温习前几周的学习内容，期间穿插了“脑筋急转弯”，最后游戏“小鬼当家”和“击鼓传花”。
　　由于临时的变动，给活动带来了一定的困难。在饭堂大班活动，志愿者的声量不足；小朋友的专注度会受到一定影响；合并上课，小朋友的兴趣分散也是一个问题。
　　今天新人特别多，但是活动指引的时候大家都听得很认真，活动过程中新人旧人都尽心尽力，互相配合。说实在的，今天活动开展真是挺困难的，不但因故临时改变安排，活动中小朋友的状况也特别多，所幸在大家的同心协力下，活动还是顺利完成了。

　　今天又有好些上周没来上课的小朋友领到了自己的积分卡，又有好多表现好的小朋友领到了属于自己的星星。经不完全统计，今天记得带积分卡的小朋友比没带的应该要多一点，而且没带的部分是因为还没清楚要带。今天再给小朋友详细地讲解了积分卡的用途和用法，希望小朋友会越做越好！
　　关于积分卡的保管还是有两种意见，利弊上周已经分析过，不过既然已经交给小朋友了，我们就先坚持一下这种做法吧，也请大家那能够相信我们的小朋友。


　　分享中大家认真积极发言，以下是大家的一些意见和建议：

　　小朋友也是普通人，我们应该允许他们会有情绪。如果小朋友闹情绪，我们要尽量了解他们闹情绪的原因，以便能及时对症下药。除了耐心安抚，“重点转移法”也是很有效的方法，就是当小朋友情绪很暴躁时，不要总是抓住矛盾点一个劲地说，可以先转移重点，吸引他关注别的一些事情，等他平复下来，我们回头再和他分析刚才的是非对错。

　　集体活动中，如果有个别小朋友闹情绪，又未能及时安抚下来，其行为已对环境造成一定影响时，应果断地及时将其带离，以免对其他同学造成困扰和影响。

　　对待闹情绪、不听话、有错误行为的小朋友，我们首先应该耐心安抚、指引、教育，但如果无效，必要时也需采取威严的态度，让他（她）感到威严的力量，以协助教育。小朋友为什么在老师面前从不敢造次，但对志愿者却经常会有出格的言语呢，也许在这方面会有一定原因。
　　例如：某小朋友捣乱小组活动，不听劝告，我们可以握紧他的双手，让他不能反抗地把他带到一边去，直至他安静下来再和他仔细谈心讲道理。又如：某小朋友胡乱拍打东西，不听劝告，我们可以一边跟他讲道理，一边温柔地但用力地握着他的双手，直至他安静下来。再如：女志愿
者和小朋友讲道理的时候碰到上述难以处理的状况，可以和一位男志愿者配合“唱双簧”，一个唱红，一个唱白。
（请必须注意：我们绝不允许打骂小孩，也不允许言语上的恐吓。）

　　游戏环节，游戏的更替应以两周为宜，一个游戏玩的周期太长会显得沉闷。下周游戏可以考虑玩拔河。

青鸟：为了便于沟通和落实考勤，请大家将Ｑ群里的昵称、报名时的昵称、签到时的昵称、分享时自我介绍时的昵称，四者统一起来。

风起：为了活动效果，集体活动时纪律很重要，志愿者应该尽量配合活动，在需要互动时给与反应，在需要安静时不要和小朋友私下交流。

降雪：脑筋急转弯的内容有点过于抽象了，最好可以再通俗易懂一点。
（青鸟：其实脑筋急转弯强调的是一种非传统的思维逻辑，多接触，小朋友适应了就好。）

茜门：感觉活动前志愿者的相互沟通少了些，例如作自我介绍等。
（青鸟：活动中很多注意事项很多细节安排需要在活动前指引，活动前半小时实在太珍贵，所以自我介绍等我们通常是放在分享时说的。不过老实说，就这样说说名字其实都很难记住，但不用担心，来日方长，只要常来盲校，我们大家肯定会熟悉起来的。）


部分志愿者的感受：

enet:好几周没来了，但小朋友还记得我，感到很开心。

牛牛：感到了小朋友对我的信任，心里感到很温暖。

小安：感受很深，感觉小朋友这一年来的变化很大。

还有一些志愿者表示，在和小朋友接触时，感到了很大的困难，感到小朋友很抗拒，甚至被小朋友不礼貌对待，不知道该怎么做好。。。

青鸟：盲校的志愿服务和其他服务点有很大的不同，它不像只和街坊老人互动联欢那么轻松，面对的小朋友也不同于智障学校和福利院那些小孩，虽然智力不如常人，但大多温顺乖巧。盲校小朋友视力有障碍，但智力正常，学校和家庭只注重了对他们生活技能和知识的教育，对品格道德的引导往往有所欠缺，以致形成了自身很多的缺点；寄宿生活令他们离开了家庭，也容易产生情绪的波动。正如我们报名帖首页列明的活动中旨，我们就是要给小朋友带来温暖，帮助小朋友修正自身，改正缺点。
技巧和经验都是慢慢累积起来的，在一开始，也许我们最需要的就是做好准备，包括心理上的。我们需要有勇气、耐心和坚持，我们认真看所有指引，认真听所有指引，多向老志愿者请教，活动中多和大家沟通配合，遇到自己无法解决的事情及时向带队、组长或身边资深的志愿者求援。新人阶段大家都经历过的，也都过来了，呵呵， 并不可怕，你都可以 ！


最后，热烈庆祝小四哥哥（第四堵墙）当选为本周最佳志愿者！掌声～～～

再次感谢各位志愿者的参与，希望大家能长期继续跟进我们的活动！

照片终于来咯～～～

蓝色青鸟儿

请豆豆妈妈等各位当日未及详细发言的志愿者跟帖补充发言，谢谢 ！

以下是蜗牛姐姐发来的分享：

11月21日星期六来盲校参加志愿者活动，其间小朋友间发生了几件有代表性的冲突事件，现在记录下来处理方法，供大家参考。


1、有两个小朋友，其中甲说乙搞脏了他的牙刷，他没有牙刷刷牙了，要打乙。乙说牙刷是自己的，与甲无关。
事件小结：这种事情涉及了小朋友间的物品损失问题，我们志愿者不方便从中协调，建议及时联系生活老师处理。


2、有两个小朋友，其中甲的叔叔说好来看他，结果没有来，他的心情就特别烦躁，打到了小朋友乙。两个小朋友因此相互情绪很激动，一直不停的口角，有时还想动拳头。我们的志愿者一直分别陪同两位小朋友，尽量分开他们，并且开导他们，比如说：“这样打有意思吗，大家都受伤，都不开心”，或者肯定小朋友做得对的或说得对的话，比如；“”XX小朋友，你刚才说得很对，我们不能因为自己心情不好就伤害别人，你一直是很懂事、很讲道理的孩子，他打你，我们都看到了，是他做得不对，其他的哥哥姐姐会批评教育他。姐姐（哥哥）一直都很喜欢你，咱们不和他计较。”
事件小结：涉及到小朋友心情不好，引发之间的冲突，建议大家体谅小朋友，他们周末因为某些原因，没有办法和家长团聚，或者因为其他原因，心情会有些波动，寻找各种发泄方式宣泄心情也是可以谅解的。希望志愿者首先分开双方，防止再次发生冲突或再伤害到其他人；可以先让他们自己以自己的方式（有时小朋友表现为不断的说话，来回跑跳、左右挥舞手臂等），不要太多干涉限制，静待其情绪稳定。特别注意在小朋友情绪激动的时候不要强制地去要求他做你认为对的事情，这个年龄段的孩子都很有逆反心理，必要时可以和他说说话，引开到其他话题上。


3、有一个小朋友一直说自己不舒服，我们志愿者带他看了生活老师，也没发烧。老师说他其实是想回家，又不敢明说。这类情况建议密切注意，最好陪他聊聊感兴趣的话题、或者慢慢引导他进入集体活动就可以了。


以上只是我个人的建议，希望豆妈、小四、还有其他有经验、有好建议的志愿者一起发表意见。

蓝色青鸟儿

感谢大家热情参与分享！以下是无影的分享：

我是儛影~
  是来补充上个星期活动的交流与分享的~~
...上次我比较紧张啦..我想说说呢...
那些盲校得小朋友们..的听力是比较弱得
所以...希望老师们下次上文理科的时候可以大声点...然后...还有...
我看哪些小朋友们都没什么心情上那些文理科的课的..只有一部分的女孩子比较喜欢...在这里我提下...可以在上文理课上...中间插些有趣的环节...比如..关于那些有关的笑话啊那些的...

穗穗

一排冇上到网，逐个搵返未睇嘅活动分享，发觉活动似乎越来越有规模同秩序啦啵～我对果个积分卡几感兴趣，可以呢个学期嘅活动都冇机会去参加，无法亲身了解盲校宜家嘅活动变化，一大损失吖……同意上次旋律说嘅，盲校呢个点，真是好特别好凝聚人心嘎，只有参加过嘅人先至能够真正体会到佢嘅魅力之处～而且同D小朋友相处得多，心态都会变得年轻唔少，处事亦会变得开心好多～

啊，在此也特别祝第四堵墙获得优秀志愿者称号～补一下啊……之前累得都忘回你短信了

第四堵墙

抱歉没能及时把照片处理发给青鸟~

09C514

青鸟带队得非常成功！向你学习！

enetsly

上次有些建议，但是由于场地特殊，而且参加人数较多，因此没有讲，现在补上：  
      1>交接需沟通
          今天由于巧朋友没有到，因此理组活动是由其它志愿者111，然后在理解活动时，感觉冷场了，有点脱节的感觉，因为都不知道哪些巧鹏讲过了，哪些没有讲，然后有些是临时讲的，小朋友兴趣也没有提起来，所以在以后如果有核心人员不事不能来时，需跟相关人员做做交接工作。但同时这里又存在问题，比如巧鹏讲理组时，是自己带书？还是本活动中心分配的？如果是自己的书，那有事不能来时，111他的理组组长是不是应该联系下，拿到那本书，好好沟通下，然后继续讲下去....这样才有系统性。
     2>培养新人
         同样是由上面的事情想到的，我们是不是可以在发贴时多出一个项来，可以由参加活动人员申请是否带组？或是带队？或是领导某个活动？培养出一批新人出来,让他们也能独挡一面，因为感觉在盲样里，青鸟是核心骨干，那如果哪一天青鸟有事不能来，临时由一个人来撑场，这样会不会有些牵强？同时也是给新人一个锻炼机会，当然可以加一些申请条件，比如必须去参加过盲校活动多少次才行等这样的条件。

第四堵墙

骨干的培养是一个服务店成熟、有序的标志

蓝色青鸟儿

青鸟带队得非常成功！向你学习！
09C514 发表于 2009-11-26 13:54

花老师，不敢当呀！太惭愧了 ！

蓝色青鸟儿

回复enet：

　　很同意你的观点，一个服务点的成功需要大家的共同努力，轮替交接等安排是应该未雨绸缪的。现在每个组别都有两个组长的人选，文组三位老师，理组则两位。

　　自从文理组开课以来，几乎每周我都在分享会上呼吁大家自荐当老师，前两周我又建议游戏环节设立主持人轮换制，就是为了能将我们盲校的班底充实壮大。招募老师和主持人的信息在分享帖里也有注明哦！如果你关注分享帖，应该会看到。

　　可惜比较遗憾的是，大家都比较中国人作风呢———就是过于自谦啦！自今没有一人向我自荐。这两周我硬拉活动中一向表现活跃的牛牛当游戏主持，可是她显得很为难耶，，搞到我都不太好意思再勉强她了。

　　所以在此我再次呼吁大家，有能者居之，请大家不要自谦，积极主动自荐担任文理组老师和游戏主持，还有组长！另外，所有活动骨干都是带队备用人，而骨干就是指长期跟进盲校，活动中担任重要岗位的志愿者。

　　一个服务点、一次活动的成功，必然是大家共同努力地结果，不可能只因为一两个人，所以，请大家踊跃点咯！！

　　最后有一点我必须向你说明的是，我很少担任带队的哦，我只是顶巧鹏的班而已，巧鹏是很棒的带队，别人家两周有事没能来你就把人忘了。。。哈哈，不怪你，你好像来过盲校三周吧，，以后你慢慢就会发觉盲校有好多能人的，绝不会像你说的什么青鸟不来，临时由一个人来撑场，，

第四堵墙

盲校的骨干力量还是蛮强大的~培养机制也是个逐渐积累的过程。

携手帮扶分队

照片出来了咯～～～～～

第四堵墙

面对有情绪的个体，有时候冷处理是最好的办法