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心声大学堂新学期开始啦!!第二堂——个案督导!
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心声大学堂新学期开始啦!!第二堂——个案督导!
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心声热线
心声热线
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狗仔卡
发表于 2009-7-27 15:30:09
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纸扇轻摇,光影斑驳,风自然而清凉,围坐在大树下,心声热线新一期培训课的开始了。这天是个案督导。
个案督导,针对的是心声热线的值班员在值班过程中所遇到的情绪上情感上,技术上的困惑或感受,通过督导老师,或者参加督导的同学的提问,澄清或疏导,达到,解决值班员的困惑和情绪情感上困惑。
个案督导,重要的是在厘清值班员在当时的所有感受,所有情绪:它来自于哪里,它怎么会出现,它对值班工作造成了什么样的影响。在下一次,值班员,要怎么样去处理自己的这种情绪或者是情感。
个案督导,针对的是值班员的值班情况而进行的督导。对值班员的值班情况和值班情绪有个及时和全面的了解。起到了提高值班质量和保护值班员的心理健康的作用。
无论是没有体验督导课的同学,还是体验过督导课的同学,这节课让你留下什么印象,什么感受呢?课程等待着你们反馈。说出你的心底话,说出你的感受吧。
kabun
kabun
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狗仔卡
发表于 2009-7-27 16:26:27
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支持..!
支持.!
money_sky
money_sky
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狗仔卡
发表于 2009-7-27 17:48:31
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姐係點..
講清楚d好冇.?
09L240
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狗仔卡
发表于 2010-5-29 18:15:14
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支持下............................................
vickydhl123
vickydhl123
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狗仔卡
发表于 2010-6-18 12:31:18
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支持,期待紧
贝壳008
贝壳008
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狗仔卡
发表于 2010-7-30 21:55:24
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顶顶顶!!!
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