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迎来了7月,天气真的热热滴说,早上来到七彩虹已经满身大汗,结果我还是迟到了点滴说,er。。当然迟到的不只是我。To负责人,请不要手软,确实感觉迟到的问题越来越严重呢。或者可以设定一个时间限制,5分钟的迟到上限..同时请第一次去的志愿者看清楚具体地址和地图,当然可以适当用纸条画下来方便咨询路人。而迟点为了方便大家的认路,七彩虹准备拍摄仿似“旅游特辑”的七彩虹路线特辑,敬请期待。
其实上次的相关七彩虹培训时候,老师问了相关的问题是针对有些学员可能会出现的行为现象,至于具体哪位学员,新志愿者自己去多几遍应该会发现滴说。以自己的记忆,总结了以下,可作为参考,方便有新志愿者活动的时候,自己能够处理突发问题。如大家有更好的方法,可提出。同时请参考”七彩虹欢乐营活动注意事项”。
问题一:当有男学员摸你大腿,你会怎么做?
---请严肃对他说这样的行为是不正确的,如果他还是继续放在你大腿上,请以适当的力度扳开他的手。
问题二:当有学员之间突发矛盾可能出现打架现象,你会怎么办?
---请先了解大概发生的事情,同时为了避免活动的有序进行,请进行适当的安抚,但对于某学员或许有些不同。
问题三:当有学员问你拿电话号码时候,怎么办?
---其实有些学员很聪明,不能当小孩子那样哄,可直接告知不能告诉其电话号码。或你本人觉得你能经常来的,可告知 每周都可以见到了,可以不用留了哇。
问题四:当有学员突然颠碱症发作,你会怎么做?
---请立即找其他志愿者帮忙,先用布条让他咬着,免得其咬伤自己的舌头。
面对不能解决突发问题时,请向负责人或老师或资深志愿者提出,具体情况具体分析。大家去感受参与活动同时可结合自身~可思考自己可以为七彩虹带来什么,如有意或有新idea者,请联系服务点负责人(可以尝试主持或者教简单舞步等等)。ps:七彩虹里大家都是平等的,不用抱着谁帮助谁的心态,大家也还是互相学习滴说。。对待学员可好似对待朋友一样即可。 |
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