南村敬老之4月12日总第14期活动分享齐齐看

南村镇敬老院

<P>时间：2009年4月12日 星期日</P>
<P>地点：广州市番禺区南村镇敬老院</P>
<P>时间：14：45-17：00</P>
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<P>带队：尕鼠、宇少</P>
<P>人员：张俊城、小嘿咪、leo、小马、小叶、飘尘、嘉冕、wenly、希、不可一世、hihi系我、烧鸡蛋、随想、明昌、飞之心、漠漠、<BR>彬瑜、wing、alex、猫、冬瓜、妖妖、啊彬、xiaoyi、大妈、yona_shen、广药党支部2人、体验人员3人。</P>
<P>休假：8宝糖、嘉仪、常开心</P>
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<P>概况：<BR>活动首次为了避免以往人员分布不均，有志愿者没老人家探访、有老人家没志愿者探访的情况，实行了按四大区域分四组的办法进行探访，每组在组长带领下，积极地去和老人家聊天、说笑、交流；有一定的效果，但当日似乎老人家在院的较以往少，也出现了一些问题，有老人家十分热情，也有的关门谢客；怎样地更好融入老人家的世界，依旧有待解决。</P>
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<P>分享：<BR></P>
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<P>1、志愿者要注意下活动开始前和活动后的分享，不要过分喧哗，干扰午休的老人家和院方的正常办公；<BR></P>
<P>2、不要只关心一两个健谈的老人家，忽略了旁边内向的老人家；<BR></P>
<P>3、聊天时间不要太长，老人家精力不能持久，也很多时候要洗衫、打水或其他私活要做，故最长不要超过一个小时为宜；而且这样也可以抽出多些时间更好地顾</P>
<P>及到多几个老人家；<BR></P>
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<P>4、作别老人家的时候，要找好台阶，让双方都舒服，不要过于生硬或尴尬；其实很多老人家都通情达理的，甚至是挑通眼眉的，因此不必太过担心的不自然；<BR></P>
<P>5、老人家情绪低落或波动的时候，上策为顺势疏导，中策为转移话题，下策起码任由他宣泄，切不要加一把油，越说越大了；<BR></P>
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<P>6、后院左侧区域，多为全护理或半护理长者所在，应该安排多点的人手；<BR></P>
<P>7、可能是婆婆居多，感觉伯伯们多不善言谈，较为内向，不知道怎样与之交流好；投其所好？欢迎大家踊跃跟帖讨论。。<BR></P>
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<P>8、对听力有障碍的老人家，要将音量提高，并多用肢体语言，有时候，当你表达了一定的意思后，老人家自己就会打开话闸子了，不一定要你来我往地聊天，聆听老人家的话语也很重要和被受落；<BR></P>
<P>9、有些老人家在走廊坐着的，志愿者过去交谈要尽量坐下或俯身说话，勿持居高临下状；<BR></P>
<P>10、有老人家埋怨护工不好，这个不属于我们的探访内容和管理范围，有些老人家可能只是误会或者找对象发泄一下，如果有太严重失职行为当向院方反应；<BR></P>
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<P>11、老人家有些很热情，请志愿者吃东西，或送赠东西，志愿者不论喜欢不喜欢该东西，都先不要当面拒绝，如果是无关要紧的东西，可以接受，如果是比较珍贵或不太适宜赠送的，又或志愿者实在不喜欢的东西，也可以先按下不发，再找借机会转还老人家并得体地说明原因；如果有老人家要求帮忙带东西或买东西，甚至给钱志愿者代为买东西，不可草率答应，只能一向院方转达，二看以后活动中的礼品等里面能不能酌情照顾一二；<BR></P>
<P>12、有些志愿者由比较远的地方过来，认清路线，注意安全；</P>
<P><BR>最后这里要为2个事情道歉：首先向参与该次活动的志愿者道歉，原报名帖指引大家可以到洛溪新城坐改线的生隆公交一线到外贸学院站下，据上个月所亲历，确实是这样，但不知为何，今个月生隆公交一线又回复原来路线，只到南村车站，不到外贸学院站了，如果有志愿者坐了该车，并给其带来了麻烦，在此衷心地道歉，也请志愿者以后认准地图，及记下带队电话作咨询用以防不测；&nbsp; 其次，由于飘尘不再担任南敬的负责人，我们一时疏忽了和广药合作的事情，导致不能及时通知广药青志的同学参与活动，只有党支部的2名同学参与，亦在此深表歉意，希望以后加强联系，互补有无，同为南敬出力。</P>
<P>以上内容如有错漏和斟酌的地方，欢迎大家跟帖讨论和斧正，或联系宇少，谢谢你的支持。。加油！！</P>

[ 本帖最后由 南村镇敬老院 于 2009-4-15 09:57 编辑 ]

南村镇敬老院

迟来的分享。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。好过没来，嘿嘿
沙发问问题：下个月的活动时间刚好刚上了母亲节，集思广益，大家提议下有什么东西可以搞下，不要太隆重（因为父亲节差不多要同样地搞，不能连搞两次，而且3月才搞完大型活动），上一年是送自制的贺卡，也颇受落，但今年有个老人家提到最好送对他们切身关系大的，她提议用废旧报纸折装骨头的小碟，每人送三五个；此举有意义，但考虑工程量较大，志愿者找人手和时间去折较麻烦，又浪费（都是一次性的），故仅作参考，希望各位路过都讨论下，给个意见，各抒己见，知无不言。。。你的支持真的很重要，感谢ing。。。

林镇洲

最好的礼物当然是见到家人或听到家人的祝福吧！
对于了解老人家的可以造一个善意的谎言也可以用一些小礼品来传送大家对其的关怀等。。。让其感觉到我们就是他（她）们的家人！

轨迹

呵呵，想说的都在分享里了...

chenxiashan

其实老人家是几好相处的，只要我地多一些耐心，多一些倾听，会发现老人家的见识远比我们多得多~