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[公告] 谭建光:党员志愿服务如何做实做细做好

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发表于 2024-6-29 16:01:04 | 显示全部楼层 |阅读模式
党员志愿服务如何做实做细做好
[color=rgba(0, 0, 0, 0.9)]党员志愿服务辅导讲义之三

[color=rgba(0, 0, 0, 0.9)]谭建光

编者按:新时代党员志愿服务蓬勃发展,成为共产党员服务群众和凝聚群众的有效途径,也成为基层党组织联系群众和引导群众的有效途径。习近平总书记提出,“发挥党员、干部模范带头作用,加强志愿服务保障和支持,不断发展壮大学雷锋志愿服务队伍。”中共中央办公厅、国务院办公厅印发《关于健全新时代志愿服务体系的意见》提出,“落实在职党员到社区报到为群众服务的要求,组织开展党员志愿服务,倡导领导干部带头参与志愿服务。”党员志愿服务即共产党员践行全心全意为人民服务宗旨,弘扬奉献、友爱、互助、进步的志愿精神,发挥示范带头作用,为人民群众提供关爱和帮助,带动全社会志愿新风尚的推广普及。在党组织开展党员志愿服务活动过程中,在党员参与志愿服务活动过程中,要运用科学规范的方式方法,要注意合理有序、切实有效等。为此,我们近期专门整理调查材料,进行分析提炼,撰写专题的知识辅导,供基层党组织和党员志愿者分享交流。
目前,全国各地对发展党员志愿服务都越来越重视,群众也非常关注、充满期待。为此,要积极促进志愿服务做实做细、做深做好,从而避免形式化的痕迹,避免“一刀切”“一窝蜂”等现象。我们结合在各地的调查分析,提出几点建议。
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[color=rgba(0, 0, 0, 0.9)]01 要做到心明眼亮
[color=rgba(0, 0, 0, 0.9)]党员志愿者要心明眼亮,就是要牢记全心全意为人民服务的宗旨,在志愿服务中传播新时代新思想、传播党的方针政策;就是要服务和凝聚群众,走向共同富裕和创造美好生活。所谓“心明”,即党员志愿者对中央和国家的各项政策了解较多、领会较深,并且能够在志愿服务中向群众传达、向群众普及。所谓“眼亮”,即党员志愿者对社会现实有清醒的认识,能够把握正确的方向,而不是偏听偏信、陷入迷误,并且能够引导广大群众拨乱反正、走向未来。我们在吉林省长春市朝阳区天宝社区调查辅导的时候,听说这里有一支“滴滴哒”红色传播志愿服务队,队长是一位优秀党员、退役军人。他曾经在部队当过侦察兵,而且参加过四十年前的对越战争。他们侦察兵背着发报机,深入高山、森林进行侦察,并经常“滴滴哒”发情报给后方部队,成为“千里眼”“顺风耳”。现在,他组织“滴滴哒”红色传播志愿服务队,也是将新时代新思想、党的方针政策等信息,运用丰富多样、通俗易懂的方式传递给城乡居民,传递给老老少少,发挥启明星的积极作用。我们认为,党员志愿者做到心明眼亮,就能够做好党的创新理论传播,党的惠民政策普及等志愿服务,让广大群众获得启迪、获得激励。

[color=rgba(0, 0, 0, 0.9)]02 要拥有一专多能
[color=rgba(0, 0, 0, 0.9)]党员志愿者来自多部门、多行业、多岗位,既要发挥专业特长为社会服务,也要发挥爱心热情为群众服务。一方面将精湛的技术用于解决群众面临的困难,促进问题的解决;另一方面,还要随时随地帮助群众改善生活、创造美好。今年66岁的江西省优秀党员志愿者邹德凤从事医疗服务50年,开展志愿服务30年。邹德凤累计参加志愿服务超过6.6万小时,超出红十字志愿者最高奖项“终身志愿者”的标准整整22倍!超常的数字背后,是她几十年如一日的坚持。早上上班前、中午午休时、晚上下班后,每天的业余时间都被她挤出来,到病房开展健康教育,帮助解决困难和问题。每逢周末,她带队进社区,发挥专业优势,开展临终关怀,护理社区老人,走遍了西湖区铁路生活区每一条街、每一条巷、每一栋楼。一年365天,她几乎没休过一个公休假,有时干脆住在办公室里,就怕别人有需要的时候找不到她。她付出的不止是时间。几十年来,她的工资几乎都被用来购买食品、药品等,送给病人、老人,捐给灾区和生活困难的人,资助贫困学生,家里的开支全靠丈夫一人。有人说她傻,她毫不在意,“我是党和国家培养的,工资来自国家,就要用之于人民。”不论是医疗志愿服务,还是捐助资助,她都感觉为了社会、为了人民可以全部付出。这就是党的好儿女,就是一专多能的好志愿者,就是人民群众最需要的好人。

[color=rgba(0, 0, 0, 0.9)]03 要实现供需对接
[color=rgba(0, 0, 0, 0.9)]党员志愿服务做细做好、做出实效的关键,还在于供需对接、精准到位。有些机关、单位集体开展志愿服务活动,一大群人拉到社区或农村,每个人都只能做一点点,很多人挤在一起也做不了太多事情,这就造成资源浪费。为此,各级党组织要根据乡村社区的需要、人民群众的需求,挑选和配置有效的志愿服务。如河南省兰考县科协一位老党员发起的“一懂两爱”志愿服务就非常好,即“懂农业,爱农民、爱农村”。这些党员志愿者、科技志愿者,一是要懂农业,到了乡镇和村庄之后,看到庄稼的生产态势、牲畜的养殖情况,就能够把握症状,提供判断,不断解决问题,促进农业发展;二是要爱农民,真正理解农民的渴望、领悟农民的想法,善于将现代科技与农民习俗有机结合,促进生产发展和生活改善;三是要爱农村,即不怕“满脸土、一身泥”,扑下身子为农民解决问题、创造希望。这种“党员+科技+农村”的志愿服务特别受到广大农民的欢迎,成为广阔田野上带来希望的使者。

[color=rgba(0, 0, 0, 0.9)]04 要不断拓展领域
[color=rgba(0, 0, 0, 0.9)]党员志愿服务要提高水平、提升效果,还要善于不断延伸服务、不断丰富内容。通常在党员深入社区和农村开展服务的初期,只能够把握到群众最一般的需求,但是在定期不定期的志愿服务中,就能够把握群众更多样的关注和需求,也就有利于拓展服务领域、充实服务内容。北京邮电大学的青年党员张佳鑫,带领青年志愿者开展“夕阳再晨”服务项目。最初的内容就是“智慧助老”,即教会社区老年人“上网、游戏、淘宝”等。然而,党团员志愿者发现,社区老人学会使用手机、使用网络之后,就更加乐意参加社区公共活动、参与社区治理创新。为此,“夕阳再晨”就组织老党员、老干部、老教师、老员工、老居民等不同类型的志愿者队伍,发挥“夕阳红”的力量,在老旧小区改造、解决社区停车困难、开展垃圾分类服务等方面体现积极的作用。这样,“夕阳再晨”志愿服务将青年与老年的活力都激发出来,在党员的示范带动下,成为社区共建共治共享的重要力量。

[color=rgba(0, 0, 0, 0.9)]05 要善于传播推广
[color=rgba(0, 0, 0, 0.9)]党员志愿服务“要做更要说”,要引起更多人的关注,要激励更多人参与。一是党员志愿者在服务人民群众的过程中,要“边做边说”,将党的宗旨、创新理论等内容,用通俗易懂、生动活泼的方式传递给每一个人。将志愿服务成为传播新时代新思想的有效途径。二是党员志愿者在服务群众的时候要“交流沟通”,倾听群众的心声,也传递党员的真情,在促膝谈心、亲切交流的过程中建立紧密的联系。三是党员志愿者在服务群众的时候要“言传身教”,吸引群众了解党组织、了解团组织,尤其是提高服务对象的思想觉悟和道德水平,也成为向上向善力量的传播者。在对外开放、中外交流的新时代,党员志愿者还要面向更广泛的领域发挥影响力、号召力。暨南大学优秀青年党员蔡心仪博士,在学校党组织的支持下,在专业老师的辅导下,建立“声海”志愿服务队,以内地党团员学生与港澳台侨学生相结合,组建形式多样的志愿服务小队伍,深入社区、农村、企业、学校等,调查社会发展、感悟社会民生,并且整理出丰富多样的素材,进行正能量传播,“讲好中国故事、发出中国声音”。其中,很多志愿者队伍是党团员与港澳台侨学生一起调查、一起分析、一起设计、一起传播。党团员学生把握“中国故事”的内核,提炼特色的要素;港澳台侨学生运用世界视野和国际风格,编撰对外传播的各种图文、音频、视频,就非常有利于适应海外媒体、网络的特色,获得转发和推广,扩大中国的影响力,树立中国的好形象。可见,党员志愿服务的传播和普及有越来越广泛的领域,也有越来越多样的形式,非常值得探索和创新。

作者简介
谭建光(1960年——),教授。中国青年志愿者协会原副会长,中国志愿服务联合会理事、中国社会工作联合会理事、广东省志愿者联合会原副会长、广东省社工与志愿者合作促进会荣誉会长,书籍《党团员志愿服务实用技巧》主编。微信号:13672452904。

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