Q唛义工服务ABC

乌托邦

Q唛义工服务ABC


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义工是社会的丰富人力资源，服务机构的好伙伴。
义工可以贡献新观点、新意见、各种知识及技能，为服务作出不同的贡献。
然而亦需配合以下的条件，才能提供优质的义工服务。
※应有态度、责任及基本装备
   认识服务机构宗旨及了解服务目的与自己期望的配合
   有责任心、尽力完成工作及坚守工作岗位
   有恒心去履行服务承诺
   主动学习及发挥所长来参与
   积极提供建设性建议来改善服务
※对服务对象之态度及责任
   互助及平等的精神
   友善及热诚的态度
   感同身受地去了解服务对象的需要
   了解与服务对象的关系及尊重他们的私隐和自主
※对服务机构之态度及责任
   尊重服务机构的服务模式
   遵守机构工作指引及规则，不擅作主张
   虚心接纳批评及主动和反映有建设的意见
   积极参与工作交流、研讨及训练等活动，并客观地作检讨及反省
※对社会方面之责任
   建立和谐社会（用爱心与关怀表达）
   促进社会进步（解决及预防社会问题）

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专业人士义工

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专业人士义工
专业人士参与义务工作
一直以来，专业人士在社会上都扮演着举足轻重的角色，例如：医生、护士、律师、会计师、教师、工程师、计算机研究人员等，皆善用其专才来发展专业服务，令各行各业发展蓬勃和社会进步。在义务工作的范畴里，专业人士也尽如其份，运用其专业的知识和技能，在工余时间服务社会，献出一份爱心和力量。
义工服务参与类别
1. 公司组织的义工团/义工小组，如：雇员义工计划
2. 个别专业行业成立的工会及协会，义务协助组织、协调及管理等工作
3. 各类社会服务机构，为有需要者义务提供专业协助
4. 参与政府/公营部门服务，如：飞行服务队、民安队等
5. 加入联合国义工计划
专业义工服务范畴
1. 医疗：顾问、研究、训练工作，或为有需要人士提供医疗照顾
2. 计算机技术：为有需人士提供计算机培训课程、为机构设计计算机程序/操作系统等
3. 专业顾问服务：义务提供信息科技、会计及法律咨询服务等
4. 工程技术：协助独居长者及弱能人士进行家居维修、电器、水喉修理等工作
5. 培训指导：如协助语言、音乐和体育活动的训练项目
6. 管理：为非牟利团体担任顾问或委员会的管理工作
联合国义工计划
义务工作发展局是联合国义工计划在香港的合作伙伴，负责计划的宣传工作，并招募有经验的专业人士为有需要的发展中地区提供义工服务，一般为期两年。义工的职责是与当地人士携手合作，培育当地化知识，促进服务地区的专业发展。此外，也有一项「联合国短期顾问支持计划」，服务为期数星期至数月，协助发展中地区的工商业组织增加实力和长远发展。

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公司义工

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雇员义工的组织情况
近年来，除了个人或义工团体积极参与义务工作外，越来越多公司鼓励雇员参与义工服务，这当中包括政府部门、公营机构及工商机构。回馈社会的观念已成为不少工商机构的工作目标，从以往多以透过捐款支持慈善活动，至近年以实践行动来组织义工队伍，皆是对社会作出承担与贡献。有很多私营及公营机构成立了义工队伍，由雇员善用工余时间，自行筹划和执行各项义工服务。甚或有部份公司订出政策，可给予员工「服务假期」，即雇员可享有特许假期去参与义工服务。而更有些公司会将有关义工服务纪录，作为员工入职或晋升的其中一项评核准则。
机构组织雇员义工队伍的考虑
要是机构有意成立雇员义工队，可参考以下5个步骤：
1. 确定机构成立雇员义工队的目的及支持
2. 评估雇员对参与义务工作的兴趣和选择
3. 找出社区和服务对象的需要
4. 制定计划的架构和实践策略
5. 寻找充足资源及经费，及与社区团体的合作
服务范畴的配合
1. 服务范围多元化，首要是配合社会的需要和员工的兴趣和能力
2. 服务多以组别形式进行，鼓励员工之间有合作的机会
3. 筹划大型活动较为吸引，可让更多员工及其家人一起共同参与
4. 一次或短期服务类别的需求会更大，以配合雇员工作时间的调动
5. 义工服务支出一般由义工所属公司负责，经费较为充裕
6. 雇员义工通常参与筹款活动的成绩甚为理想，在人力组织和资源网络方面较佳
有兴趣认识更多资料或参与义务工作的朋友，请联络wecare  workshop

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公司义工分享篇
三嬴局面
雇主及雇员共同参与义务工作，在过程中的体验和成功感，对雇员和雇主双方皆有好处。再者，若能结合本港二百万的劳动人口推动义务工作，令更多社会上有需要的人士受惠，令社会变得温情满载。惠人惠己，藉此达至机构、雇员义工及服务对象方面三嬴的局面。
雇员的得益
1. 克尽公民责任—身体力行，取诸社会，用诸社会
2. 扩阔现有工作以外的生活体验、增加知识和学习新技能
3. 增加员工相处和合作的机会，有助促进彼此的感情和团队精神
4. 让员工了解公司不只懂赚钱，亦会关心社会，有助加强员工对公司的归属感
5. 提升员工在工作上的满足感、提升工作士气、加强组织和领导的能力
雇主的得益
1. 提升机构关心和回馈社会的形象，展现了一份承诺和关怀
2. 上下员工一起当义工，可以加强团体精神，增进和谐的工作气氛
3. 透过工作以外的不同体验，锻练员工的能力和自我增值，有助机构服务发展
4. 透过活动的宣传和推广，对外对内也可为公司收宣传之效
服务对象的得益
1. 提供适当资源（包括人力和金钱)举办活动，使更多服务对象受惠
2. 积极发扬义务精神，令有需要人士得到关怀和照顾
3. 提倡互助互爱，共同建设一个温情满载的社会
「参与义工服务，可能令您得到现有工作以外的成功感、金钱以外的满足感！」这句说话正好展现了雇主和雇员服务社会大众，贡献社会的理想。

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做义工有甚么好处？

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做义工有甚么好处？
义务工作可以说是一项表达爱与关怀的行动；把社会、服务机构及个人（义工及服务对象）串连起来，透过服务为社会作出贡献。 贡献大略可分四方面：
．社会方面 - 爱与关怀得以表达
．机构方面 - 服务质素提高
．义工方面 - 个人得以成长
．服务对象 - 获得更高质素的服务
义务工作是不是等如社会工作？
义务工作与社会工作的某些工作性质可以说有雷同之处，但在实际定义上，义务工作是不等如社会工作。社会工作者是一群受薪，曾接受社工专业训练的工作人员；义务工作者（义工)是非受薪，他们可以是专业或非专业人士，协助推行及发展服务。
除了社会服务机构，还有那些组织需要义工？
义工的服务范畴十分广泛，并不局限于社会福利服务，其它包括医疗、教育、卫生、环境、居住及公共秩序等工作，义务工作的范畴可伸展至福利服务以外的服务类别。
义务工作的类别
基本上，任何一项有利于改善社区生活的服务，都属于义务工作的范畴、常见的服务有以下数类：
．文书　　　　　　　　．教练
．康乐　　　　　　　　．护送
．探访 　　　　              ．劳动
．结伴为友　　　　　　．功课辅导
．调查工作　　　　　　．美术设计
．联络／接待　　　　　．策划大型活动
．专业协助　　　　　　．管理工作．．．．．

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学生义工


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学生义工类别
大学、中学、小学及幼儿园学生均可参加
学生参与组别？
1. 公民教育课活动
2. 组长/班长/风纪/学长制度
3. 纪律/制服团体 （少先队、共青团等)
4. 社会服务团体（YMCA、仁爱中心等）
5. 学生义工小组
6. 义工交流计划等
服务范围类别？
校内活动：
1. 维持秩序 – 风纪站岗当值
2. 协助校务工作 – 班长协助老师工作、值日生
3. 组织学生 – 组织各社会务
4. 学生辅导 – 学长辅助新生适应
5. 环保工作 – 任环保大使，协助清洁、绿化校园工作
校外活动：
1. 探访 – 探访独居长者
2. 康乐 – 为有需要人士提供康乐活动，如生日会、联欢会、摊位游戏
3. 护送 – 护送弱老者覆诊/伤残或智障人士出外活动
4. 结伴为友 – 大哥哥/大姐姐辅导计划
5. 功课辅导 – 为有学业问题儿童提供功课辅导 （有问题家庭/外来人员人士)

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学生义工分享篇
学生参与义务工作的意义？
1. 学习助人的精神，关怀社会，负起市民的责任
2. 协助解决社会问题及服务对象的需要，提高他们的生活质素
3. 透过亲身体验，可了解各阶层的生活情况，加深对社会问题的认识
4. 了解自我能力，吸收人生经验，扩阔视野及思想领域
5. 于服务中实践自已的知识和技能，加强对学科的掌握和运用
6. 将社区服务编入课程，可改变死板的学习成式，并刺激学生的学习兴趣
7. 培养公民意识、责任感及正确的工作态度
策划义工服务活动对校方的得益？
1. 实现教育「知行合一」的理想
2. 增加从服务的体验和学习，令学生有更多的成长机会
3. 丰富了学校的资源，包括人力、物力及金钱上的资源
4. 在社区中建立良好的关系及形象
5. 激励士气，使老师有更大的工作满足感和成就感
6. 使学生及老师对学校有归属感
7. 积极贡献社会，提高校誉
策划义工服务活动对老师的得益？
1. 增加对社区及社会问题的认识和了解
2. 丰富了个人专业以外的知识
3. 能替教学工作带来新的刺激及资源
4. 应用专业，增强自信，提供机会发挥教学专业精神
5. 改善师生、同侪间之关系
6. 加深了对学生的认识及了解