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【专业知识】对敬老院老人的心理疏导技巧

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  • TA的每日心情
    开心
    2014-7-31 00:50
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    [LV.1]初来乍到

    参加活动: 7

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    发表于 2009-8-26 23:14:24 | 显示全部楼层 |阅读模式
    在敬老院里居住的都是一些老年人,老年人除了生理上的衰退之外,更重要的是心理上的衰退问题。参加敬老活动的义工们要掌握一些老年人的心理疏导技巧,预防和消除老年人的心理疾病。  


    一.首先要了解老人的心理,以便对症下药

    1、 听听老人的心声,如老人到敬老院前后的适应或居住、经济生活、人际关系等等的情形,以及老人对其生活的满意度等。从这些方面可以了解老年人的心理状况。另外,倾听本身就是一个帮助老年人进行心理疏导的过程。有时候 ,老年人通过一番絮絮叨叨的述说之后,心情就变的格外的愉快了。  

    2、要注意观察老人的神态和注意观察老人的不安神态,了解是什么原因导致老人不安的。一般可以从下列因素找到 原因:老人的文化背景,老人的价值判断与态度,社会对老人的看法与偏见,老人对社会的反应以及老人适应社会环境的情形。  

    3、通过了解老人的交往状况来了解老人的心理。了解老人结交朋友的状况,老人对友谊,尤其是异性友伴的需求,与人相处或学习、做事情形以及老人是否会关怀别人,是否喜欢与人接触,是否喜欢运动散步,生活是否充满了生气等。

    4、其他,还要了解老人的独特性,尊重老人的尊严(千万不要提及他们的伤痛)。了解老人是否喜欢自己决定,自己选择,是否喜欢批评人家或喜欢撰写过去事迹,是否有自尊心,是否参与有意义的活动,是否善于处理私人物品,等等  


    二.与老人谈心的技巧
    1、 在与老人谈心之前,工作者要作好准备,尤其是谈话的主题和大致步骤,以及谈话过程中会遇到哪些突然变故,自己应采取哪些应对措施,自己都应该有所预料和准备。  

    2、与老年人谈心,时间和地点要选择恰当,不宜占用老人的休息时间或从事其喜好的娱乐活动时间。在地点的选择上,要以清静幽雅之地为宜,同时要注意是否有影响谈心的第三者在场。如有影响谈心的第三者在场,就要换一场地或请其离开。第三者若对谈心有正面影响的,则要注意控制谈心的主题和主要任务,不要让第三者喧宾夺主。  

    3、对老年人的称呼要恰当,对老年人要使用尊称(如爷爷,奶奶,叔叔,伯伯等,根据老人年龄与你年龄差距判断适合使用的称呼 ) 

    4、确保谈心的内容的一致性和连贯性。在谈心过程中,要注意把握主题,防止跑题。当老年人说话出现跑题现象时,要注意利用提示语或手势将其拉回主题,确保谈心内容的一致性和连贯性。  

    5、谈心过程中注意保持倾听的姿态,不要喧宾夺主,不要嫌老人话多,谈心的过程实质也是老年人的一种心理宣泄,因此,义工要注意当好听众,听老人诉说。  

    6、注意控制好谈心的时间,持续时间不宜过长。老年人的身体比较虚弱,因此,谈心的时间不宜过长,以免影响老年人的身体健康。  

      另外,在谈话过程中,要鼓励老人参加各种有益活动。参加有益的社会活动,不仅有利于消除老人晚年生活的寂寞,增添晚年生活的情趣,还有助于老人忘却生活中的烦恼,消除生活压力。要适当赞美与鼓励老人 ,每个老人都会有一些他自己所值得他自豪的事情,我们给予恰当的赞美或鼓励,往往会让老人有一种由衷的自豪感和满足感,从而增强老人对生活的信心,使老人更加热爱生活。  






    老年人心理异常表现:  
    1、衰老感  

    (1) 情绪消沉。情绪消沉导致衰老加速意志衰退,进而加速生理上的衰老和心理功能的降低,或导致、暗示出新的疾病。  

    (2) 感到年迈体衰。老人走上了下坡路就会感到力不从心、无力回天。  

    (3) 失落感严重。经常陷入一种尴尬状态,老是觉得“这个世界不再需要我,人们把我遗忘了。”   

    (4) 敷衍度日。起床、早餐、午餐、晚餐,认为无所谓,可有可无,好象自己仅是一具没有灵魂只有生命的躯壳 。  

    (5) 不思进取。早年的习惯,如看报、看电视等,不再保持,认为“反正都没用了,还看它干嘛。”
      


    2、老年期恐病症 

    (1) 自感身体严重不适。觉得有头痛、头胀、眼花、记忆力减退等身体上毛病。  
    (2) 神经症状。神经极度衰弱,有时还莫名其妙地耳鸣、失眠,产生麻痹感、疲劳感等。  

    (3) 消极等死。认为自己行将就木,不愿意再做什么事,得过且过地“等死”。  
    (4) 消沉颓丧。茶饭不思,精神萎靡,在别人看来好象真的有病了。

    ---------------------------------------------------------------------------------------------

    仅供参考.

    我爱冲口,冲口爱我.

    祝冲口越办越好.

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    发表于 2009-8-26 23:15:46 | 显示全部楼层
    本帖最后由 qk998998 于 2009-8-26 23:43 编辑

    其实我都是氹老人家开心噶专业人士~~~~` 我系冲口氹得黄伯几开心就知道我系几专业拉

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    参加活动: 1

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    发表于 2009-8-26 23:15:50 | 显示全部楼层
    啦啦啦啦,,~~~

    沙发

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    发表于 2009-8-26 23:19:59 | 显示全部楼层
    啦啦啦啦,,~~~

    沙发
    1mm 发表于 2009-8-26 23:15


    你还想沙发~~~~~~

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    发表于 2009-8-26 23:24:06 | 显示全部楼层
    你还想沙发~~~~~~
    qk998998 发表于 2009-8-26 23:19

    .............................

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    发表于 2009-8-26 23:39:16 | 显示全部楼层
    包剪嘚~~~好劲啊,我研究下先

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    发表于 2009-8-27 20:59:20 | 显示全部楼层
    好详细阿~~支持支持~~~
  • TA的每日心情
    开心
    2014-7-31 00:50
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    [LV.1]初来乍到

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     楼主| 发表于 2009-8-28 15:21:01 | 显示全部楼层
    好详细阿~~支持支持~~~
    huangminny 发表于 2009-8-27 20:59



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    发表于 2010-12-31 16:03:08 | 显示全部楼层
    专业知识人士~~        支持!

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    发表于 2011-5-18 22:03:03 | 显示全部楼层
    支持!对我们新人很有帮助

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    发表于 2011-6-19 23:36:27 | 显示全部楼层
    顶起~
  • TA的每日心情
    无聊
    2016-11-30 21:20
  • 签到天数: 4 天

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    [LV.2]偶尔看看I

    参加活动: 18

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    发表于 2011-10-29 12:21:46 | 显示全部楼层



  • TA的每日心情
    开心
    8 分钟前
  • 签到天数: 599 天

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    [LV.9]以坛为家II

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    发表于 2014-2-21 14:32:08 | 显示全部楼层
    学习,与人沟通是一门大学问.

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    发表于 2014-2-22 18:14:14 | 显示全部楼层
    写得真好,点赞!

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    发表于 2014-3-30 22:32:34 | 显示全部楼层
    建议不错👍
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