志愿者团队

gzwangsky

        由两个或者两个以上的志愿者为完成一个项目或任务而结成的分工明确且相对独立的小型组织，一般以5-12人为最佳。志愿者团队主要有五个构成要素：目标(Purpose)、团队成员(People)、团队的定位(Position)、权限(Power)、计划(Plan)。志愿者团队具有三个特征：①团队成员多样性，来自不同领域、不同年龄、不同专业、不同学历和经验，不同的价值取向、兴趣爱好，以及不同的个性特征；②具有较强的独立自主性，志愿者因为自愿走到一起，他们保持较强的个人意志；③具有变化和流动性，志愿者进出团队的自由度较高，因此团队成员常有变化和流动。有些团队基于移动和互联网而工作，时空和地域范围广泛。研究发现，高效的志愿者团队一般有如下特征：共同目标、坦诚交流、互相尊重、相互信任、相互依存、有领导力、主动承担责任、有一定的规章制度；而低效的志愿者团队则一般有下列表现：易受挫折、单独工作、创造力低下、无效率的会议、缺少外界的帮助、易抱怨和发牢骚、寻找借口、推卸责任、队员之间不良的竞争、队员在团队中的角色模糊。