【逢源-青苹果乐源】【2011年5月12日】晚间义教分享

青苹果乐源

逢源-青苹果乐源2011年5月12日晚间义教分享

参与人员： 青蛙、星辰、糊涂仙人、勋少、三只猫、朱坚

带队：健仔

分享：今晚情况大致正常，尝试了role play

场景1：两学员发生争执

解决方法：先叫学员名字，用肯定语气叫学员停手，如果太严重，在志愿者保证自身安全前提下拉开两学员，分开两学员，单独与学员倾谈，安稳学员情绪，与学员分析当时情况，解决问题。

场景2：当不善言谈学员因抄作业被收而哭

解决方法：当发现有学员抄作业，志愿者可以马上将其答案没收，然后与学员一同完成作业，使其明白抄作业是不应该的，如果旁边有学员捣乱，可以请该学员远离，同安稳抄作业学员的情绪。

（以上场景均为有可能出现场景，但解决方法仅供参考，如有疑问，可以联系中心社工或其他资深志愿者咨询）