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2009-8-17 0:00:00 广州志愿者通讯社 | | 志愿者敬老“约法七章” 偕同百个“大拇指家庭”进颐养院,服务非常专业
新快报讯(记者 吴璇 实习生 罗蕙 通讯员 冯婧婧吴俊)昨日又是一个“大拇指行动日”,100个“大拇指家庭”与广州青年志愿者协会松柏服务总队的志愿者共240多人,一起走进了金花街颐养院开展敬老服务。志愿者们还在服务之前先“约法七章”,包括尊重长者特有的习惯、不要随意许下承诺等。
据团市委书记、亚组委志愿者部部长王焕清介绍,早在12年前,广州青协就已发起了“松柏工程”的助老志愿服务,从最初的零散行动、随机服务逐步发展到系统建队、专业培训和定点结对服务。在这12年间,已累计有30万余人次的市民参与了“松柏工程”的助老志愿服务,服务总时数超过100万小时。
广州青年志愿者协会松柏总队队长吴瑾表示,老人心灵脆弱,这就要求志愿者们要认真学习必要服务技能,否则只能“好心办坏事”。
志愿者们的“约法七章”
1.慰问时不得收取老人家给予的钱与物。
2.穿上色彩相对鲜艳(别灰暗就好)的衣服。
3.进门时的速度不可太快,离开时速度要更慢。
4.当老人家情绪有变时,要适当安抚,帮助调节,实在不行要请求院方帮助。
5.避免与长者建立金钱关系或擅自给长者礼物;如有需要给长者吃东西,要咨询护工、医生或相关负责人。
6.尊重长者特有的习惯。
7.不要随意许下承诺。
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