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志愿组织管理者有意识地在志愿者组织中努力开发有效的工作小组,通过自我管理的形式,负责一个完整的工作过程或其中一部分工作的过程。在该过程中,参与者和推进者都会彼此增进信任,坦诚相对,并愿意探索不同形式的志愿服务工作。志愿者组织团队建设的主要工作包括:组建核心层;制定团队目标;训练团队精英;培育团队精神;做好团队激励。志愿者组织团队建设需要警惕和避免的问题包括:志愿者精神离岗和超级志愿者出现等。其中团队精神的建设尤为重要。团队精神简单来说就是大局意识、协作精神和服务精神。团队精神的基础是尊重个人的兴趣和成就。核心是协同合作,最高境界是全体成员的向心力、凝聚力,也就是个体利益和整体利益的统一后而推动团队的高效率运转,明确的协作意愿和协作方式所产生的真正的内心动力士团队精神形成的关键。没有成员良好的心态和奉献精神,就不会有团队精神。
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