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将志愿服务与理念学习结合起来、学会服务与在服务中学习结合起来的过程。志愿服务学习的关键在于学习“责任”(Responsibility)。志愿服务学习的主要特征包括:有明确而真实的社会需要、志愿者有自主准定和分析性反思、志愿服务分享与交流。志愿服务学习是一种重视学习因素的志愿服务,必须通过志愿服务活动与结构化的反思过程,以满足志愿服务使用者的需求,并促进提供志愿服务者的发展。包括四个要点:①借助于志愿服务活动的参与,志愿者与志愿组织一起合作,并努力符合活动真正的需求;②让志愿者针对志愿服务活动中的所见所为,进行思考、讨论与写作;③提供机会,让志愿者在自己真实生活的情境中,应用所学的新知识和新技能;④加强志愿者的内心情感建设,发展志愿者对他人关心的情感。志愿服务学习的主要特征包括:有明确而真实的社会需要、志愿者有自主决定和分析性反思、志愿服务后分享与交流。
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