志愿者专业培训

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            建立在通用培训基础上的，对进行志愿服务活动所需的专门技能所做的培训。内容包括会议服务技巧、健康护理知识、如何应对突发紧急情况等，同时要求志愿者根据不同活动的需要了解不同服务对象的差异 （精神病患者、伤残人士、行动不便的老人、小孩及慢性病患者等）。例如，北京奥组委对奥运颁奖礼仪、外表形象等方面有着效高要求，在奥运会举办之前，组委会相关部门曾多次对这些志愿者进行专业技能的培训，培训内容包括芭蕾形体、颁奖仪式流程、化妆、舞蹈表演、形体梳理、礼仪基础、礼仪理论等必修课程，同时还包括安保知识讲座、中西文化比较、涉外文化礼仪等课程。奥运会驾驶员志愿者也经过了多次专业技能的培训，培训的主要内容包括：对初级驾驶技能为C级、D级的驾驶员志愿者进行停车技巧、实际驾车操作等驾驶技术强化培训；奥运会服务对象、服务标准、服务礼仪、服务规范、安全行车及奥运交通英语500句等专业知识培训；实际踏勘奥运会竞赛场馆、非竞赛场馆、驻地及行车路线等演练和考核。