志愿者承诺

gzwangsky

           志愿者对志愿服务需求进行主动、自愿的接受，这个过程就是志愿者承诺。志愿者组织或者志愿者使用组织发出志愿服务邀请和招募，志愿者回应并表达接受的意愿，志愿者承诺是在一定的期限内表达一种积极的态度和行为。承诺可以有口头承诺和书面承诺，承诺不是正式的协议合同，不具有法律的强制性。以中华人民共和国第九届少数民族传统体育运动会酒店接待为例，志愿者所郑重做出的承诺包括：①完成项目组所安排的各项活动与工作，义务为项目活动服务；②遵照项目组的各项规定，为服务对象提供优质的服务；③愿意接受及出席机构安排的在职培训，工作督导及有关会议；④与队员保持互相合作及尊重的态度；⑤尊重服务对象之间隐私，有关个人资料，未经他们同意，不会向外泄漏；⑥服务时如遇任何特别困难或服务对象有特别苛求时，会立即向服务机构负责人报告及交由机关处理；⑦如对机构及服务有任何意见不满，会向负责人反映意见，谋求做出善意；⑧不可利用志愿者服务或与服务对象的关系来获取个人利益或欺骗，如金钱、利益、交易等。在志愿服务开展之前进行志愿服务承诺，有助于保证志愿者更好地履行工作职责。