[公告]关于新集群网的相关问题解答

启智专职人员

[这个贴子最后由启智专职人员在 2008/08/11 02:27pm 第 2 次编辑]

    由于加入集群网的志愿者越来越多，而以前的集群网是依附于我们一个志愿者的公司集群网内，为了便于管理及方便大家申请加入，启智申请了属于启智内部的新的集群网。
    由于移动每月集群网办理是有时限的，所以七月底让大家退出旧的集群网，通知比较匆忙，导致有一部分志愿者没能及时退出，对此向受影响的志愿者道歉，对不起。
     
     现对大家询问比较多的问题作出解答，请有疑问的志愿者查看，如有解释不清晰，请致电世世，020-88328887 或 10086 咨询。谢谢
1.暂时未退出旧集群网的志愿者，想加入新的集群网应该怎么做？
  答：方法一：请在8月20日前发送短信 “QXDH”到10086，您将在八月底收到短信确认您会加入“启致文化传播有限公司”的集群网。按指示操作即可。
     方法二：请致电 020-88328887 留下您的姓名，电话，电话卡品牌，我们会将资料交到移动公司，您将在八月底收到短信确认您会加入“启致文化传播有限公司”的集群网。按指示操作即可。
2.为什么我已退出旧网，但是未能加入新网？
  答：由于技术问题，有部分志愿者准时退出了集群网但没能加入新网的，请出现这种情况的志愿者致电 020-88328887 留下资料，我们会同移动公司反映，跟进。对于给您带来不便，我们深感抱歉。
3.可不可以不退出旧的集群网同时加入新的集群网？
   答：暂时不可以，因为一个号码只能入一个集群网。
4.可不可以不退出旧的集群网？
   答：可以。您可以留在原来的集群网，但是由于技术问题，就不能再用短号与启智其他短号沟通。
5.我以前没有加入集群网，现在想加入集群网,该怎么操作？
   答：请星期一至五上班时间致电020-88328887 留低您的姓名、电话号码、电话卡品牌。
或 请将您的姓名、电话号码、电话卡品牌 发送电子邮件到 852158902@qq.com
或 请在星期六、日下午到达天汇城负一层1343铺留下资料给工作人员。
6.新集群网收费如何？
   答：市网 5元/月，扣费时会扣10元，到月底返还5元。省网10/月。
7.外地卡能不能入集群网？
   答：不能，广州市内的卡才能入集群网。
稍后会公布已加入集群网的名单及号码。
[br][br][color=#990000]-=-=-=- 以下内容由 启智专职人员 在 2008年08月11日 02:23pm 时添加 -=-=-=-

移动已给出反馈情况：
天使在流浪      该号码拨打10086又给取消了,没成功
宇少            未找到该号码记录
gaga            该号码25号晚上又多发一次短信取消短号业务
Ken             号码未确认回复开通
渡鸦            号码要9月份开通
婷婷            号码是27号才删除原来的网
食王            号码删除原来的网晚于录入时间
Luwing          未回复确认
家燕            未回复确认
小辣椒          号码删除原来的网晚于录入时间
宁儿            未回复确认
梁敏娜          号码删除原来的网晚于录入时间
梁的朋友        号码删除原来的网晚于录入时间
另
陈桂城、小生的短号系统显示正常，但是实际还是没有开通，已扣费但没有开通的，移动会退回费用。