志愿行动需有序

乌托邦

志愿行动需有序———“7·23”动车追尾事故志愿行动自述
摘要：7月24日上午，我们开始介入这次动车事故救援工作，集结了福州、温州、晋宁等地狮子会服务队的志愿者，共50多人次。事故发生后，我们立即召集大家开会，对志愿行动进行安排。从那天开始，志愿者就带着水果到医院看望伤者及家属，初步建立了情感。
    7月24日上午，我们开始介入这次动车事故救援工作，集结了福州、温州、晋宁等地狮子会服务队的志愿者，共50多人次。事故发生后，我们立即召集大家开会，对志愿行动进行安排。从那天开始，志愿者就带着水果到医院看望伤者及家属，初步建立了情感。
    同时，我们也帮着家属寻找失散的亲人，由志愿者开车全程陪同到各个医院和安置点。第二天，我们对工作进行了调整，不再是一群人一起去，而是每天安排一批志愿者进行陪护和进行心理辅导，为伤者和家属创造一个相对安静的环境。
    我们的志愿行动主要围绕着伤者、死难者家属进行心理干预。我们安排了专业心理师和狮友一起陪同，并在谈心聊天中和家属建立关系。当一些家属最终得知亲人去世的消息时，由家属和心理师陪在身边，其他人随即离开，让家属在亲人的陪伴下有一个心灵释放的过程。
    7月27日，第一批志愿者已经撤了，第二批正在进行志愿服务，第三批马上也要进入服务当中。我们要求每一批志愿者对自己的工作应进行记录和总结，例如应该做些什么？不该做些什么？如何做得更好？以供后来的志愿者参考，使服务不断得到完善。
    我们所能提供的不仅仅是物质上的帮助，更重要的是给予关爱和温暖，让人们内心受伤害的程度降到最低。当前，我们的服务还在进行中，估计将持续半个月之后，到时也将进入善后服务的阶段。有一些人已经列入了我们重点服务的对象，例如像小男孩赵竹，他虽然只受了外伤，但他的父亲已经遇难，而赵竹至今还不知道。
    (张建华，浙江狮子会副总监)



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MrRight赖灿锋

行动有序，听从指挥，方能产生最大效果