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2011年开年第一课:优秀值班员案例分享

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  • TA的每日心情
    开心
    2017-1-15 20:39
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    [LV.1]初来乍到

    参加活动: 0

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    发表于 2011-2-20 00:02:17 | 显示全部楼层 |阅读模式
    心声热线2011年的值班员持续性督导课,今天在芳村启智总队开课了。大家齐聚一堂,新成员,老队员,都来了。大家就最近这段时间的优秀的案例,进行了专业上的交流和技术上的分享。从“心都有习惯”开始说去,到心声热线的聆听的服务的定位,大家都畅所欲言,说了自己的想法和看法,也倾听了对方的意见。从值班中学习,从交流中成长,在心声的每一刻都是,成长,领悟的过程。你的心,是有习惯的吗?你知道你的心的习惯是什么吗?团队的团体动力,也是有习惯的,这些你知道吗?
    非常期待,心声热线的培训课下一次的到来。


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