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母婴社区“进化论”
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母婴社区“进化论”
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发表于 2010-11-2 22:08:58
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垂直微博之妈妈晒母婴社区“进化论”
类别:
经济新闻
浏览量: 104
版次:
GC13
版名:
创富志 商业新思维
稿源:南方都市报 2010-11-01
作者:
经济新闻
原创
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全国订报
编辑此文
摘要:当被互联网泡大的80后陆续“升级”为人父母时,有人相信这张大网也将成为他们主要的育儿工具。然而,面对论坛里满篇的博客和帖子,搜索引擎和贴吧满篇的答案,B2C网站上满篇的产品介绍和广告,奶爸奶妈们的分享要如何变得即时和可信?妈妈晒创始人纪方尝试用“微博”来解决这个问题。
(南方都市报
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[/url] SouthernMetropolisDailyMark
南都网
)
创业ID(南方都市报
[url]www.nddaily.com
[/url] SouthernMetropolisDailyMark
南都网
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项目 妈妈晒网站
创始人 纪方
创立地点 北京
创立时间 2008年4月
上线时间 2010年3月
融资记录 2010年1月获得天使投资人刘浩投资
当被互联网泡大的80后陆续“升级”为人父母时,有人相信这张大网也将成为他们主要的育儿工具。
然而,面对论坛里满篇的博客和帖子,搜索引擎和贴吧满篇的答案,B2C网站上满篇的产品介绍和广告,奶爸奶妈们的分享要如何变得即时和可信?妈妈晒创始人纪方尝试用“微博”来解决这个问题。
“非典型妈妈”创业
母婴网站“妈妈晒”上线还不到7个月,纪方又开始酝酿改版了。从2008年4月辞去H iPiH i副总裁之后开始创业,纪方已经为这个母婴网站做了3次改进方案。
而最新版的妈妈晒网站,已与微博的形式相差无几。7万多位妈妈爸爸们在这里“晒”宝宝的照片,分享育儿心得,转发、评论,乐此不疲。
有一些创业者创业的冲动往往来自亲历过的某个难题。暂不论市场前景的大小,光是解决这个问题的答案,就可能是一个绝佳的创业点子。纪方就是这样一位创业者。
2008年,纪方这位新晋妈妈对当时的育婴网站感到有些失望。有次她在论坛上发了一个“孩子拉肚子了怎么办”的帖,结果帖子不但没人跟进,还很快就“沉”了下去。纪妈妈又去某育儿网站寻找答案,却掉入一片信息的汪洋大海———她最后只能用话题搜索来解决这个问题。
纪方自认为是一个“非典型”的妈妈,“如果换做是普通的妈妈们,恐怕是没有这个耐心继续搜索答案的”。
“我要建一个更方便及时分享的育婴社区。”主意一定,纪方并没有立即找人做网站。她认为当务之急是对其他妈妈们的需求做一番深入的了解。
线下俱乐部“取经”
一开始,纪方在北京一个社区开了一间咖啡屋作为1+1亲子俱乐部的“据点”,持续的育儿讲座和分享沙龙等活动,让社区的“全职妈妈们”闻风而来。在这里,妈妈们喝着咖啡聊着育婴的话题,一边透过玻璃幕墙看着孩子们在一边的“沙滩”上玩耍。
纪方一边经营着这个线下的俱乐部,一边开始“描绘”着网站的草图,供俱乐部的妈妈们评价。第一个方案,直接被否;第二个方案有点像美国CafeMom。CafeMom最初的服务是针对妈妈们的BBS服务,随后该公司又增加了内容和其他社交网络工具和游戏,2008年先后通过两轮融资获得1700万美元。但是从妈妈们的反馈看来,第二版网站即时分享的特色仍不够突出,又被否决。
今年3月份,以微博形式为主的第三版草图得到多数妈妈们不错的反馈,纪方这才让网站开始试运营。纪方发现,与互联网IT人士们不同,俱乐部妈妈们正是从新浪微博开始感受这种应用的乐趣,而且“晒”宝宝几乎是他们“织围脖”的动力。于是,纪方为这个第三版的“垂直型微博社区”取了一个名字——— 妈妈晒。
不久,纪方接受了天使投资人、智联招聘CEO刘浩的建议,关闭了1+1亲子俱乐部,转而专注妈妈晒网站的经营。(南方都市报
[url]www.nddaily.com
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南都网
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让“母爱”即时分享
目前的妈妈晒网站看起来像是一个大众微博与开心网的结合体。每一个登录妈妈晒的妈妈面对的是一个以“我”为中心的“小型媒体”,微博的应用占据了页面的中心位置,左侧则叠加了日记、照片等的工具栏。
如何达到即时分享?在纪方用微博的逻辑来回答这个问题。妈妈们只会关注岁数与自己宝宝差不多的“孩子他妈”,而妈妈晒也根据宝宝的年龄向妈妈们推荐,以此形成更为细分的圈子。由于圈子更小而相对封闭,妈妈们之间的互动也更为及时而有效。
而且在纪方这位妈妈看来,“当看到别的孩子出现什么问题,去回答别人的提问是母性使然的。”问题只在于如何让更多妈妈们来到妈妈晒。
如何维持妈妈们的黏性,纪方还从另一个层面进行阐释:建立一个更为真实的社区环境应该成为妈妈晒的核心竞争力。为此,她曾经拒绝了一些大型微博网站的合作,理由是目标用户不一致。“虽然这样可以让用户一下子增长很快,但用户如果不是真实的爸爸妈妈们,发一些不相干的东西会引起妈妈们反感。”
“豆瓣+去哪儿”
利用微博的形式解决了即时分享的问题之后,妈妈晒的商业价值该如何体现?就目前母婴类网站而言,大致分为社区类与电子商务B2C两类,前者的盈利主要靠广告,后者则是母婴产品的销售利润。
妈妈晒曾做过不少盈利模式方面的尝试。纪方的团队无意发现,妈妈们除了提问题,更多是用微博来记录宝宝们成长的趣事,或者上传照片与“粉丝”们分享。为了维护网站对妈妈们的黏性,纪方让技术团队做了一款“作书”的产品,妈妈们可以把日积月累的微博编辑成一本电子格式的“宝宝成长日记”。
一个预料不到的盈利方式就这么发生了。妈妈们乐意付费将电子版的D IY电子书印刷成册。面对妈妈们的要求,当时的纪方甚至还不知道怎么定价,网站连支付系统也没有搭建好。而目前这项业务一个月能为妈妈晒带来1万多元的现金流收入,“作书”也成为妈妈晒的特色频道之一。
纪方对妈妈晒的盈利模式其实另有一番规划。
母婴产品本身可谓刚性需求,但比之专家或是购物网站的用户评论,更多的年轻父母可能会更信任小圈子里的推荐,有如微博。“比方说奶粉,问题这么多,吃什么奶粉好?相信谁?只能是同类妈妈爸爸的推荐。”
如果把纪方的想法打个比方,她要实现的便是豆瓣网的图书导购以及去哪儿的比价二合为一的功能,而作为中间平台的妈妈晒可以从达成的交易中获取一定的佣金。
当她拿着这样的方案找到红孩子网站商谈合作时,谈判出奇的顺利,因为红孩子看重的正是妈妈晒上精准的目标消费群体。于是,9月底,测试版“导购”频道被添加到妈妈晒网站。妈妈们对产品的评论也通过微博的形式在各自的圈子里散发开来。
尽管目前导购频道还只有红孩子一家B2C电商,但纪方仍是信心满满。“相比大众化围脖受众广、需求差异多样,妈妈晒的定位很清晰,爸爸妈妈的需求可预见而且大同小异。”纪方说,“我们把网站上的用户需求做好,就有一些盈利模式将可以去尝试。”
旁白
Flipboard:这个“排版员”不简单
随着微博或者SN S社区开始成为人们获取和分享信息入口,内容“碎片化”特征日渐明显,人们急需一种工具对用户分享和推荐的内容进行筛选和整合。横空出世的Flipboard正满足了用户这一需求。
简而言之,Flipboard就做了这样一件事情:把每个用户个人的T w itter和Facebook转变成一本本个性化的“杂志”。
这个“信息加工”的应用程序自推出以来受到用户的疯狂追捧。在7月22日Flipboard登录A ppStore当日,慕名而来的下载者更是挤爆了公司的服务器。为何一个表面上看将Twitter和Facebook的信息以报纸杂志的版面形式呈现到用户面前的应用,能够得到用户如此的青睐?
在这个目前主要以Ipad为载体的免费客户端里,flipboard会为你从Twit-ter和Facebook的信息抓取和分类制作的如艺术、图片、新闻、汽车等“杂志”,此外,用户还可以直接导入自己的Twitter或者Facebook的好友列表。凡是被导入的好友在Twitter和Facebook所分享和推荐的信息将会被生成一本属于你自己的个性化“杂志”。
由于微博业已吸引了不少传统媒体驻点,它还具有强烈的媒体属性。Twitter已经不仅仅是个“跟踪”朋友动向的社交工具,通过跟随知名新闻媒体(如BBC、CNN、New YorkTimes等),你当然可以在Twitter上跟踪这些媒体满足信息需求,但你也会发现New YorkTimes在Twitter.com上的信息表现形式很无聊,既看不到NewYorkTim es更多出色的图片,也没有一个易读的界面。
但如果你将New York Times、FourtuneMagazine的账号导入Flipboard,则会得到一个类似于新闻报纸式的界面。即是说,不同于Facebook和Twitter上按时间顺序逐条排列的呈现方式,Flipboard杂志化界面更为直观,与iPad在硬件设计上的关联度也更好。
既然将Flipboard对信息的呈现方式比喻成报纸杂志的版面,也就有了不同信息在版面位置、篇幅大小的呈现差别。Flipboard如何让每个用户都满意?
实际上,在Flipboard实现“杂志”个性化的背后有一个庞大的实时数据库来提供支撑。通过一套独特的语义分析和关联性算法,网页内容和信息中最有价值的部分被提交到前台。为了进一步加深用户内容的关联性,Flipboard还收购了Ellerdale公司,后者专注于对海量实时数据流进行语义分析,对社会化网络中关联性数据和趋势的抽取、分类及定义。
正是这一实时数据库的支撑,使得Flipboard的“排版”实现自动化,当它获得用户的社群内容之后,会利用这套演算法则决定每则讯息在Flipboard这份“杂志”上所处的版面位置。比如对用户比较重要的讯息(如较多朋友转发或推荐、互动较密切的朋友分享等)使用了较大篇幅的展示。
由于对内容整合难免涉及与新闻媒体等内容提供商潜在的版权纠纷风险,Flipboard与内容提供商建立深度合作关系也至关重要。截至2010年9月,Flipboard的品牌合作媒体数量达到88个,其中包括ABCnews、FourtuneMagazine、The Econom ist等。
Flipboard创始人McCue说,Flipboard一开始会是一个免费应用,在未来,公司会探索广告、订阅模式,以及和出版商分享收入。公司也计划尽快加入其他的内容渠道,比如T um blr、LinkedIn和Y elp。(南方都市报
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南都记者 综合整理报道
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