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本期冲口老人院活动有你们的支持,感谢每位参加活动的志愿者,下面是本期的活动分享:
1.表演组:节目单一化,主要是唱歌,变化不大。唱歌声音太小,长者无法听见而。应以粤语歌及粤曲为主。必须注意现场氛围,因为气氛不好容易使长者提不起精神,从而使探访活动不能发挥其意义。
2.陪同组:新人指引不突出重点,新人会觉得陪同无从下手。志愿者不够分散,有集堆聊天的现象,绝对不允许。陪同时的距离和角度也必须注意,应近距离陪同并面向长者,切不可背对长者。若确实不知道如何沟通,可为长者唱首歌,或为长者拨拨头发,拉拉衣服,表示亲切和友善。可实行纸质版的新人指引,发放到每个新人手上,遇到突发事件或沟通问题可先阅读新人指引再作处理。请陪同组学习一至两首的十大金曲,可协助表演组进行表演也可化解找不到话题的尴尬。
3.二楼:新人较多,不够经验,但胜在够热情,带队或旧人可为其付出给予肯定,鼓励多参加冲口活动,累积经验。
4.平房:志愿者分配时多支持平房,不能忽略。新人多,长者稍有抗拒心理,希望志愿者能长期跟进。话题少,新人不知如何处理沟通问题。
请各位发表自己的意见,收集更多与长者沟通的话题。 |
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