我在正佳的第一次志愿服务 今天是我们广州大学同学们在这个学期第一次外出志愿者活动,在院红会的安排下,我们来到了天河区的正佳广场西北门志愿驿站,提供便民服务和正佳旅游景点的信息咨询。 志愿服务从礼仪开始。在学姐的带领下,我们来到驿站,五星级义工琼姨很热情的迎接我们的到来。她用生动且活力十足的语调告诉我们志愿者注意事项和服务情况,并交代了一些服务礼仪。让我们对于值班需要做些什么有了大概的了解,比如给游客提供信息咨询服务,给群众提供休息场所,让哺乳期的妈妈们进入驿站内喂奶,关爱环卫工,给烈日下工作的环卫工人送水等等。 为人民服务的情怀与学历无关。在工作前,学姐带我们去周围熟悉的地形,以便未来给路人指路。在做志愿工作期间,有一个小孩在我们驿站里休息,小孩子非常可爱,跟我们玩的很开心,还给了我们瓜子吃,最后他依依不舍地被家长带走了。琼姨教我们一定要用心去服务需要帮助的人,虽然我们是大学生,但是,她那十足的热情感染了我们所有人,她让我们明白为人民服务的情怀与学历无关,与年龄无关。琼姨的言传身教让我们感到为人民服务是十分愉快的事情,付出的是汗水,收获的是愉快的心情。 志愿服务是新时代的休闲方式。以前我们休息时间跟熟悉的人一起,志愿服务则是与陌生人一起,让走进社会学会与陌生人交往。琼姨跟我们聊天,她教会我们一定要有安全意识,比如走路不要看手机,要注意路上的危险事物,并跟我们讲了许多最近发生的安全事故。琼姨还跟我们讲述了时事新闻,她心系社会的精神让我们感受很深。我意识到自己对时事的关注并不够多。这让我很惭愧,让我意识到了自己的不足。 踏上志愿路,个人社会齐进步!在这一次志愿活动中,我们不但帮助了一些群众,体现了自身价值,还在与琼姨的对话中学到了许多道理,收获颇丰。期待下一次的志愿活动,我们有缘再相见,也希望公益路上有更多的志愿者朋友们,在付出的同时,能够收获更多,一起来更精彩!(广州大学小慧提供分享,20181016) |