志愿者培训

gzwangsky

         对志愿者进行的必要的知识和技能培训，包括基础知识和特殊知识两个部分。对志愿者进行培训是志愿服务实施过程中必不可少的一个环节。目的是让志愿者掌握具体的技术和建立工作网络，为其承担特殊的责任做准备；根据工作岗位的要求，使志愿者掌握工作所需要的知识、技能及态度，确保服务质量达到应有的水平。适当的培训可以让志愿者对工作更有信心，帮助他们发掘潜能，促进个人发展。培训的方式有很多，一般包括讲座、阅读、研讨、实地考察、观看录像、专题讨论、案例、角色扮演、示范等。有学者将培训、专题培训和自身训练三种，内容概括为两个方面：一是志愿者工作的一般描述，为什么要做志愿者和为什么要完成设定的工作，为什么东西不能做，在特定环境下必须做的事情等等；二是角色和责任，与什么人一起工作，责任定位，他人的角色定位。