志愿服务

gzwangsky

      广义上指以造福近亲属以外的他人（个人或团体）或环境的所有活动。狭义上是指无偿为非营利机构工作。又称志愿工作（volunteer work）。与狭义的定义相比较，广义的定义中没有对提供服务的主体进行限制，对于服务对象的界定也更为宽泛。根据联合国的定义，志愿服务有三个特点：①不追求经济回报（financial rewards),②服务出于个人自愿，③造福于他人或社会。通常，学术界认可将志愿服务分为四个类型：①互助或自助（Mutual Aid or self-help）:人们为了共同的利益或共同的生活环境而贡献他们的时间和精力来帮助他人和帮助自己。②慈善服务或为他人服务(philanthropy or service to others)；人们自愿地付出时间和精力去帮助他人，并不期待他人回馈同样的好处或帮助。③参与(participation)：又称公民参与（ciciv participation）或公民行动(civic engagement)，是公民参与社会公共事务治理的重要形式，指公民个人或集体为了确认和解决广泛关注的公益问题而自愿付出时间和精力。④倡导与运动（advocacy and campaigning )：人们为了自己或他人的付出时间和精力在地区、国家或国际范围内开展游说、宣传和辩论活动，目的是推动政府修改、完善和实现有利于弱势群体和环境保护的立法和政策。志愿服务已成为文明社会不可或缺的一部分，是人道主义援助、技术合作、改善人权、促进民主与和平的重要组成部分，志愿服务也成为许多非政府组织、专业性团体、商贸机构、民间组织及越来越多的个体组织开展活动的基础，在许多社会运动如消除文盲、免疫和环境保护等领域中志愿者的作用不容忽视。在中国官方的早期定义中，志愿服务是指有组织的志愿服务，如：《广东省青年志愿服务条例》（1999）称“本条例所称青年志愿服务是指青年志愿者组织或青年志愿者自愿无偿地服务于人民群众生产、生活和其他有利于社会发展的行为”（第四条）。少数地方使用更为宽泛的定义，如：《上海市场志愿服务条例》（2009）将志愿服务界定为“不以获取报酬为目的，自愿以智力、体力、技能等为他人和社会提供服务和帮助的公益性活动”。