中信银行江门分行：“社会责任是推不掉的”

晓彤专职

对话嘉宾：
中信银行江门分行行长余清
余清，1980年参加工作。1985年毕业于广州商学院并到广东发展银行江门分行工作，次年加入中国共产党，现任中信银行江门分行行长。在广东发展银行江门分行工作期间，先后担任国际业务部副经理、财务部副总经理、总经理、行长助理、副行长。2010年3月18日，开始担任中信银行江门分行行长。2011年1月，当选为江门市女企业家协会会长。
余清是江门市区各大银行行长中，唯一的本地人，也是唯一的一名女行长。此外，她还是江门市女企业家协会会长。
去年3月18日，中信银行正式进驻江门，余清成为中信银行江门分行首任行长。她以自己干练、务实、细致、稳健的工作作风，和同事一道在工作业绩、绿色金融、低碳金融、社会责任等方面均大有作为。去年底，中信银行江门分行总资产已达11亿元，发放贷款6亿元。
余清坦诚地说：“中信银行江门分行的创业是艰苦的，但看着中信银行江门分行稳步向前迈进，我心里得到了很大的安慰，觉得辛苦也是值得的。我们已经走好了第一步，以后的路还很漫长。希望政府、企业、银行之间的信息平台更加畅通，金融环境更好，各大银行有更多的合作。”
文/图 本报记者 吕胜根
A
“我对江门有非常深厚的感情”
记者：江门现有十多家银行，但你是唯一本土的行长，且是女性代表，了解过你的经历，觉得这与你的成长经历不无关系。
余清：是的。我1985年从广州商学院毕业分配到广东发展银行工作至今，一直扎根在本土的金融土壤上。正是这样的经历，让我对金融工作有了较为深刻的认识，对江门的经济也更为了解和更有信心了。
在银行工作很锻炼人，有很大的挑战性，有很多新东西要学。我一直认为，金融创新是永恒的主题，只有与时俱进，不断创新，才能跟得上形势的发展。工作以来，我不断学习，努力提升自己的业务素质和管理水平，在职攻读经济学硕士的同时，我还考取了注册财务策划师。
作为土生土长的江门人，我与江门共同发展成长，对江门有非常深厚的感情，也想为江门做点事。我们中信银行江门分行所取得的成绩，也与江门当地政府、社会各界的支持分不开。我们愿意为江门经济建设的发展，作出自己应有的贡献。
B
合作才能共赢
记者：2008年以来，交通银行、民生银行、中信银行、兴业银行等陆续进驻江门，一下子进这么多银行，竞争是不可避免的，你如何看待这种竞争？
余清：我在江门金融行业从业20多年，对江门金融行业比较了解。江门是个好地方，具有后发优势，其土地资源、基础设施、人力资源在珠三角是不可多得的，中信银行进驻江门，可谓抓住了这个好机遇。江门的银行多了，有竞争，但我想更多的是合作共赢。
银行间的竞争既有压力，也有动力。其实，竞争不是目的，真正的目的是各银行在竞争中合作共赢，比如，“银团贷款”就能达到多家银行联合作战、共赢、多赢的效果。这才是最重要的。以后的大项目，不可能一家银行独大。江门金融业需要创造一个合作共赢的良好环境。
记者：中信银行江门分行作为江门金融业的新生力量，你们如何在竞争中保持自己的优势？
余清：中信银行2011年再次蝉联“年度最佳股份制商业银行”，并在英国《银行家》杂志公布的2011年世界银行品牌500强排行榜中再次跻身全球银行品牌价值榜百强，品牌价值达到23.42亿美元，比上年增长4.76亿美元。中信的品牌、平台、机制都是不错的。中信集团是大型央企，集团资源优势较明显，我们有信心利用中信集团的综合平台优势在江门发展壮大。
同业间的竞争主要体现在服务差异化、产品收益最大化、企业成本最优化上。在竞争中，我们更多地注重差异化服务。建设和谐社会、幸福侨乡，所谓和谐，对我们来说，就是要针对不同的人群，提供不同的服务。
譬如，我们有些业务，是其他银行所没有的，如与出国、留学、移民、签证相关的“出国金融”，中信银行是美国非移民签证代传递业务指定的唯一金融机构。
C
勇担社会责任
记者：中国银行业监督管理委员会于2007年12月下发《关于加强银行业金融机构社会责任的意见》后，中信银行更加重视企业的社会责任了，在这方面，你们具体是怎么做的？
余清：企业的社会责任是自企业诞生之日起就存在和必须承担的，是推不掉的。中信银行进驻江门快一年了，2010年度资产规模已达11亿元。在积极为市民和企业提供金融服务的同时，我们将参与各项社会救助和慈善事业作为履行企业社会责任的重要组成部分，如全员参与“一元爱心日”活动，为慈善杯网球赛冠名等。
记者：“绿色”、“低碳”在今天不仅是一种趋势，更是社会责任的体现，你们是如何理解并履行的？
余清：2010年4月，中信银行推出以“低碳理财”为主题的网银推广活动。所谓“低碳理财”，就是客户在办理银行业务时，尽量减少所耗用的能量，从而降低二氧化碳的排放量。中信银行通过网上银行等电子渠道为广大银行客户提供无纸化服务，从而切实有效地降低了银行对实体经营场所的依赖，从根本上减少了碳排放，为建设低碳型经济社会贡献了自己的力量。同时，中信银行还全力支持江门LED、电镀等节能减排项目，积极推行绿色信贷。
记者：江门的企业大多是中小企业，你们很注重中小企业的成长性，在全国较早成立了小企业专营中心，进行动态配合，这可以说也是在履行社会责任。
余清：是呀。目前，我行存贷款余额为6亿元，其中支持中小企业1亿多元，主要集中在五金、摩托车、纸制品、家电、建筑装饰、水暖、电镀等制造业以及商贸流通行业。
记者：信息不对称，是银企之间沟通不畅通的重要原因。在打破银企间的信息壁垒方面，你们是怎么做的？
余清：随着社会的不断发展，银企之间有了更多的沟通平台，但信息不对称的现象仍严重阻碍银企沟通。其实，银行有很多金融产品需要走进企业，我们乐意帮助企业量身定做符合企业需求的产品。中信银行的“产业链金融”就做得非常好，从一个行业的供应链、产业链来进行专项支持，如汽车金融、钢铁金融、超市金融、环保金融、服装金融、煤炭金融等，都开展得有声有色。
未来，我们将继续与政府、企业、媒体合作，搭建沟通平台，让企业更加了解我们的金融服务和产品。
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全力支持江门经济发展
记者：2011年是“十二五”规划的开局之年。世界经济的不稳定因素依然突出，国际金融监管日趋强化，国内经济结构调整任务艰巨，银行业将进入资本约束时代。在这个形势下，中信银行江门分行将如何提升核心竞争力，力争在新的发展平台上取得更大的突破？
余清：孙武曾说：“夫地形者，兵之助也。”银行业务与宏观经济形势联系非常紧密，宏观经济形势就好比用兵打仗中的地形，把握环境变化的趋势是对银行从业人员的基本要求。我们要把“智慧创造财富”的理念渗透到每位银行员工的血液里，从而落实到发展业务、开拓市场和管理决策的行动上。
2011年，中信银行江门分行将一如既往地全力支持江门的经济发展。中信银行江门分行将依托中信的综合金融平台，一方面关注和支持江门的大项目，如南车、美的、LED、新兴产业工业园等的发展；另一方面加大对中小企业的扶持力度，加大产品创新，提高审批效率，切实帮助小企业突破融资难瓶颈，推动江门小企业金融业务上新台阶。此外，我们还计划在2011年新增两个营业网点，在加大服务硬件投入和服务软件提升的同时，力争为市民创造易停车、免排队的优质金融服务环境。

zyie

支持一下了，写的说的都是非常好的呢。不鼓励一下，精密铸造加工那是肯定不行的了。加油。