心心之家7月1日广船及东沙老人院探访分享及照片

心心之家

志愿者分享：
1、颜姨组：水晶狐狸、雪花飞、未来、古筝、得得意
有一段时间没来，第一感觉精神没以前那么好，眼睛看东西也差了，高兴的是颜姨凭声音还认得我们。可能天气不好的原因，已病了五天，希望颜姨身体早日康复！身体健康！心情愉快！
我们了的话题所聊的话题很多，开心的，颜姨就眉头舒展；但颜姨有时讲到不开心的时候眉头深锁。要多转移话题，转移那些曾经的不开心事情，让颜姨开心、愉快，下次再来探颜姨时，希望看到她没有烦恼。
2、美容姨组
B哩吧啦：好伤心，美容姨居然仲系吾记得我个名，净系记得我个人，幸好美容姨依然甘开朗，呢排身体亦都吾错，没什么不适。
Mandy:这次第一次探美容姨，她好开朗，讲香港回归、追连续剧，好开心。
怪怪：第一次来，美容姨好健谈，虽然我没怎么讲话，因为是第一次，下次会主动了。
Mand的一幅小时候的照片引起了美容姨的兴趣，大家都在说着小时候自己的模样，我们商量下次带些小时候的照片给美容姨认人，美容姨说不要那些BB仔的，点认啊？
3、陈伯组：晒太阳、鲁佳、方包、阳光、小光、能笑（对不起，我忘了谁转到另一组了）
本想同陈伯聊天，但陈伯说下棋时要专心，记性很好，而且喜欢教我们做人的道理。
4、琛婆婆组：JJ小米、人似月痕谈、梦影、娟娟
很多古代的故事，这次讲的故事是红楼梦。
这次我们还主动跟同房间的另两位婆婆聊天。
5、梁姨组：小龙女、有所思
了解了很多粤剧界的历史，你们知道八和会馆为什么叫八和吗？你们知道会馆的那大门的历史吗？很多很多 ……，不过，萍姐在听故事的时候打瞌睡，被梁姨批评：以后休息不好别来探访了，（唉，婆婆讲话很直的，不喜欢的就直接讲出来，以后一定要注意）
6、何姨组  何姨教我们讲英语、日语，健谈，喜欢讲过去的事情，当我们在聊天的时候，天下起了大雨，何姨马上很关心的说：叫人去把电视机关掉，打雷会很危险的。
7、李姨组：lingling、方包、（忘了还有谁）
英姑病了，午饭时只吃稀饭，今天志愿者少，李姨这边没多少人，习惯了热闹的301感觉有点冷清，甘姨也凑热闹过来我们一起聊天。
一位两年多前曾探访过李姨的志愿者说：很开心探访了310的三剑客和芳姨，宽姨居然还记得我，来老人院探访老人家，这是一种享受，就像回家。   

竹尚杰

我那组人是去看何姨的，这是我第二次去看她。
记得第一次认识她是在上次的游园活动，我是负责歇后语的。当我们的组员接近她的时候，说出了我们的来意，她第一个反应是，她不会，读书少。我们安慰开导了她，经过初步的交谈，知道了她的一些基本情况。给我印象最深的是她在介绍自己的时候，她一味的强调自己的名字“何慧珍”，这时我隐约的感受到了一些情况，暗地里我就决定，下次再过来的时候我一定要看她。
这次的到来就是专门看她的，可是我对她的脸孔已经模糊了，根据猜想会在上次的地方能找到她，真的没错。她也认出了我，她很开心。
我们有五个组员：渔娃，一个活泼的女孩；老班长，一个会听，不会说广州市的女孩；Candy,一个细心的女孩；风过云轻，一个漂亮的女孩；还有就是我了，帅哥一位，呵呵，自我感受不错。
我们围着何姨聊了很多，说了她的过去，工作，生活。她会讲几句简单的日语，还有几句英文会话，我们拉着她教我们。我们找了几句话来考她，问她“哥哥”是怎么讲，她很快就答了上来“哦呢桑”，这时我们翻了肚子里的所有赞美的话，亲切的话哄她。看她眉笑眼开，露出洁白的牙齿（想象好了，哪还有洁白的牙齿，她又不是妖怪！），我们也很开心。只是当她说到一些比较灰暗的话时，我们也被感染了，心里也不好受，我们这么醒目，当然很快的扯开了话题。
总的来说，何姨还是一个比较开朗的人，我们聊得还是很开心。
我们希望她每天都这么开心。

lygtaller

这次探望萧婆婆，萧婆婆问为什么每次都是新人探访，她有点介怀以前的旧人为什么不来探访她。
在这里引申出一个问题，应如何避免服务对象对志愿者产生依赖感？
每次探访萧婆婆的时候，她总是会谈起以前的伤心事，往往我们怕她过于伤心，总是转移她的注意力谈论其他话题。但是这次探访有志愿者（大包）提出，遇到这种情况是不是应该让萧婆婆继续说下去，释放自己的感情，说不定可以取得更好的效果。
当遇到这种情况的时候，你会怎么处理，大家都来发表一下自己的意见。

雨天

萍姐

假面具
带着假面具做人，你会快乐吗？
昨天中午，下着大雨，我们一组志愿者来到一间之前联系好的老人院，听他们的负责人说每月会为当月生日的老人家开生日会，欢迎我们参加并演出节目。
中午2：30分，老人家被陆陆续续请到就坐，听说院方规定每位寿星必须带一位家属参加，所以老人院二楼的大厅开始热闹起来，因为我们第一次来帮不上什么忙，只能愣愣地站在一边，突然，有个穿着入时的女人很大声地责问我们是什么人，我们就将自己的身份，来的目的，之前已跟谁联系好的一一告诉了她，她一直黑着脸，很大声的说：“我不知道这回事，我不会接待你们的。”我们不知道这个是什么人，被人这样大声责骂，当时我们觉得有点怨，这时，有几位家属走进办公室为老人办理入院手续，这个女人马上换了一付笑脸，开始接待这些家属，细心地介绍、耐心的回答，这令这几位家属很感动，一再解释老人上次没来办入院的原因……。
后来有人告诉我们刚才那个是院长。啊？那我们之前来联系时接待我的人也说是院长，于是我走进办公室找之前接待我们的那位小姐了解原因，原来她是副院长，有可能我们要过来参加活动的事，她没有跟院长沟通好。我们已被刚才那女人骂得一点热情都没有了，收拾好东西（我们还为每位寿星带来了生日礼物）准备离开。看着我们的志愿者被雨淋得裤子湿透了，鞋子湿透了，有俩位还是特意从老远的东莞赶来；另一志愿者从番禺转了几次车过来，我真有点过意不去，对于第一次参加志愿活动就留下不好的印象，很打击积极性的。我们强忍着愤怒，戴着假面具，堆着笑脸，为老人家唱歌跳舞，我们想我们不必为这些人计较，我们只想老人家开心就行。
活动从3点开始到4：30分结束，我们看见那位自称院长的女人对我们一直都是黑口黑面的，而对着有家属在场的老人家一直都是笑脸相迎，但我们看到在她的笑脸后面藏着的是无限商机，毕竟，那些是她的米饭班主。
活动结束了，我们始终面带笑容，跟每位老人家说再见，但是，这个老人院，我想我会告诉我身边的朋友之前发生的一切……。

MC华

唉``````萍姐辛苦了，人生不如意事十常八九，平常心对待吧！

水晶狐狸

萍姐，辛苦了

奀猪仔

志愿有太多的不公平.有太多的困难.但我地都系要默默接受..
因为我地系志愿者.只要我们服务的对象开心.对我们的肯定..
那我们也就感到满意了...辛苦了

lygtaller

各位辛苦了。不过既然选择了做志愿者，我们就要学会去包容，用我们的行动去感化身边的人。

小龙女

萍姐，辛苦了！
你所说的事件提醒我们：今后不管在什么地方开展活动，都需要事先和对方作好充分的沟通和准备！
不错，我们的志愿者都是怀着一颗爱心满腔热情，我们的服务对象可能也是无任欢迎，但，光有爱心，光凭热情，显然是不够的。得不到机构的了解和支持，不仅活动的效果会大打折扣，而志愿者的心理也会受到打击（当然，我们可以包容，但如果事先准备工作做充分了，打击是可以避免的）。

萍姐

不是我辛苦，是那几位远道而来的志愿者，真怕打击他们的积极性，其实我们已经去老人院联系好的，这是个人素质问题，我们不跟她计较。过去了。
谢谢各位一直以来支持志愿活动。

老班长

[这个贴子最后由老班长在 2007/07/04 01:41pm 第 1 次编辑]

萍姐~辛苦了，其实也没什么的，不用放在心上，哈哈。
其实他们后来还是接待了我们也算好的了,总比一开始的好吧,~~~~~~~~~~~~
都不用放在心上的 :em108:

兰子Wayly

原来梁姨对粤剧界噤有研究咯！等下次我都去陪她倾下计，我阿爷都喺粤剧界八和会馆銮舆堂的一份子嚟咯，当年省港班都有D名气！嚟D野史我已经由细听到大啦！

繌呱欣

下面引用由lygtaller在 2007/07/02 01:03pm 发表的内容：
这次探望萧婆婆，萧婆婆问为什么每次都是新人探访，她有点介怀以前的旧人为什么不来探访她。
在这里引申出一个问题，应如何避免服务对象对志愿者产生依赖感？
每次探访萧婆婆的时候，她总是会谈起以前的伤心事， ...

五好意思啊...果日因为有事去五到.....以前探肖婆婆噶志愿者因为好多系出黎参加工作噶,未必有时间参加到!!
肖婆婆系好多时会出现情绪问题,会提起伤心事,我地可以引导距走向另一个话题噶,或者你问下距"你呢两日有无睇陈SIR报道新闻啊??或者你琴晚有无听电台啊,里面讲乜也啊?或者你听电台,睇新闻果时有无五识噶字想我地话比你知噶??等等
或者系探访之前自己准备材料讲件事比距听之类咯!!!!
以上纯粹系本人噶少少意见,有不足望见谅!

心心之家

今天参加广船探访的 志愿者有：Mandy 、  JJ小米 、     Ming 、 Lingling、牛奶仔、水晶狐狸、怪怪、高佬、古筝、梦影、娟娟、雪花飞、阳光、小光、晒太阳、鲁佳、得得意、细包、大包、小龙女、有所思、潘慧慧、风过云轻、老班长、渔娃、阿君、甲骨文、人似月痕谈、方包、B喱吧啦、能人、未来。
参加东沙老人院的志愿者：大雄、朱苑雯、老林、微笑、余琳、陈敬泰、老班长。
如有错漏，请通知我们更正。谢谢今天冒雨参加活动的各位志愿者。