三访斯登堡

eliahoho

即是讲换曲奇，篇幅都几详尽哦！！！

戴维斯

自从有了免费FB开始，天底下还真的多了许多免费的午、晚餐，嘿嘿～

这个免费曲奇的换领讯息是在网站上看到的（互联网真是个好东西，床垫、台灯、餐券、洗面奶、沐浴露、洗衣粉、购物袋甚至大米、荔枝、龙眼……多得记不清的东西，都是免费的，呵呵呵），只要打印赠券加POCO卡就可以换领曲奇，本来我对曲奇的感觉一般，总觉得饼店做的曲奇不外如是，不过看看赠券四家店有两家就在丸子公司附近，杀～


这个换曲奇的过程都颇为心酸：
周五傍晚六点多冒雨跑到德政中店，店员答曰已换领完毕。：（
周六丸子加班中午再度跑到德政中店，时间接近13：00，店员答曰已换领完毕。：（
最后，固执的我们为了证实这个活动是否真实存在，跑到越华路店，终于换领到曲奇。：）
曲奇事小，心情事大。


想起早前在下九路的棒约翰晚餐，和朋友相约于此就是冲着当时的“九元风暴”活动而来，结果，未到五点半晚市刚开始，我拿着宣传单准备把九元风暴的小吃全部试遍，却被告知除了鸡翅和沙律外，其余宣传单内的产品已“全部沽清”。本来对棒约翰的印象一直不错（它家的PIZZA比PIZZA HUT好吃），至此活动以后，不再光顾。

可能有点偏执，但于我而言，商家的诚信比什么都重要！


昨晚，我告诉一位业界朋友我对这类活动的看法，自己小结一下：
1，活动推出之前，就应该预知可能出现的多人换领，这也是活动推出的初衷吧。在一个业界有影响力的媒体投放推广广告，就要有适当的活动礼品预计数、后备礼品预计数和应急后备方案。（这里包括媒体会员卡发行量、其专业领域的影响力和各店址所在的商圈客流量而定）
2，活动既然是礼品领取，能吸引到多人前来那是好事，证明活动推广是有效的，至于礼品的成本计算，商户在活动推广前应该要计算好，同时这些成本应折算为广告预算部分入帐，顾客因为推广活动前来换领礼品，店家必须以“赢”的心态对待。
3，活动开始不到1小时内顾客到店换领，就被告知已换领完毕那是令人很不爽的，无论是对商家还是对推介活动的媒体，都会给人不实的感觉。虽然活动注明：换完即止。但做活动口啤的建立比什么都重要，人的逆反心理很容易至反效果的产生。当然，这只是我个人从消费角度的一点愚见。

可能有人觉得这是在吹毛求庇，但无论是那个行业，能从容应对来自客户或顾客的吹毛求庇并致力改善自己，不断完善服务，那么即使它不是行业第一，也离此不远了。无论是商户、老板，最怕的不是听到各类不同的声音，而是听不到任何声音或一味的赞歌，这时，就该检讨自己了。


最后，赞一赞越华路店的男店员，估计是店长，身型特征为微胖待人有礼谦和。



曲奇看上去一小袋的很娇弱，卖相讨喜。


打开袋子，原来有共八款共十个不同口味的曲奇，看上去还不赖。


这种饼身的厚度，实在诱人，拍得我满心欢喜，开始忘掉两次扑空的郁闷。


为什么只拍这件呢，因为我发现它是最上镜曲奇。最重要的是，此时我已经忍不住干掉了几块，唯有玩特写。


传说中的一柱擎天！


我最爱的三只口味依次是葡萄牙曲奇、轻怡咖啡杏仁曲奇、巴克曲奇。