找回密码
 免费注册

QQ登录

只需一步,快速开始

乌托邦队长等您来提问乌托邦队长的微博乌托邦队长的百度知道乌托邦队长的悟空问答
乌托邦队长的知乎乌托邦队长的头条志愿者报名咨询乌托邦队长微信公众号
加入启智报名志愿者义工登记助力志愿之城
查看: 1296|回复: 13

2009.5.10母亲节 番禺南村敬老院“我们的诚意”分享帖

[复制链接]
发表于 2009-5-11 23:43:25 | |阅读模式
<>&nbsp;时间:2009年5月10日 星期日<BR>地点:广州市番禺区南村镇敬老院<BR>时间:14:30-17:00</P>
<>带队:飘尘、尕鼠<BR>人员:09B677 深深的海洋&nbsp;&nbsp;&nbsp; 09A308 SU&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 09D897 李丹&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 0904c yona_shen<BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 09D743 娃娃&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 09C634 丽明&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;06C024 盼盼&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 08k304 Hihi系我<BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 0802&nbsp;&nbsp; 小玉&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 09B720 追风&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 0802 永不言败&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 骆仔<BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 09C497 吖懵&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 08K013 咸蛋&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 0708 啊萍&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 0804 EE<BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 08i923 张俊城&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;09D356 Penny&nbsp; &nbsp;0703&nbsp;&nbsp; 嘉冕&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 0808&nbsp; Ivan&nbsp;&nbsp;&nbsp; <BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 09D187 不可一世&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 0701 希&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 08G404 吖莹&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 0706&nbsp; 宇少&nbsp;&nbsp; <SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 10.5pt; FONT-FAMILY: 'Calibri','serif'; mso-bidi-font-size: 11.0pt; mso-fareast-font-family: 宋体; mso-bidi-font-family: 'Times New Roman'; mso-font-kerning: 1.0pt; mso-ansi-language: EN-US; mso-fareast-language: ZH-CN; mso-bidi-language: AR-SA"><FONT color=#000000>09C729 &nbsp;鱼</FONT></SPAN><BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 广药党支部5人 广药青协14人<BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 体验人员:叶艳梅<BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; <BR>请假:09c475 楚娟&nbsp;&nbsp; 08J243 伊芽草&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 081014 薯仔&nbsp; 09D119 妖妖</P>
<>飞机师:09e078 Candy&nbsp; 09c799 KK</P>
<P>&nbsp;</P>
<P>南村敬老分享群:63596645</P>
<P><BR>概况:<BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp; 本次活动第二次实施分区探访(将老人院分为不同区域),每区安排组长,并实行</P>
<P>以旧带新。分享为本区小组讨论,每区派出一个新人一个旧人代表进行分享总结。志愿</P>
<P>者在活动开始前,为老人折纸花,并由各组长及带队分发到老人的手中。<BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp; 由于带队没有做好万全的准备,导致探访分组时出现了短暂的混乱,下次会改进,</P>
<P>多谢在场志愿者的包涵。</P>
<P><BR>分享:<BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; <FONT color=black><FONT color=indigo>志愿者的分享</FONT>&nbsp;</FONT>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; <FONT color=red>解决的办法<BR></FONT>&nbsp;<FONT color=red>1.</FONT><FONT color=purple>老人说这次的礼物不实用,送花不好;也有</FONT>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; <FONT color=red>花虽然不实用,但是是志愿者亲手折</FONT><BR>&nbsp;&nbsp; <FONT color=purple>老人说,来了就好,不要浪费钱。</FONT>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; <FONT color=red>的,是我们的一份心意,但若经费允</FONT><BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; <FONT color=red>许,我们会送其他礼物;</FONT><BR>&nbsp;<BR>&nbsp;<FONT color=red>2.</FONT><FONT color=purple>新人比较紧张,不知道如何开始聊,如何融</FONT>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; <FONT color=red>我们已经开始实施以旧带新,希望旧</FONT><BR>&nbsp;&nbsp; <FONT color=purple>入氛围。</FONT>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; <FONT color=red>人可以起到带领作用,还有就是,来</FONT> </P>
<P>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; <FONT color=red>多几次就不会紧张啦~</FONT>&nbsp;<BR>&nbsp;<BR>&nbsp;<FONT color=red>3.</FONT><FONT color=purple>需要确定哪些老人是会讲普通话的,照顾个</FONT>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; <FONT color=red>这个问题延续了很久,南村的老人绝</FONT><BR>&nbsp;&nbsp; <FONT color=purple>别不会白话的志愿者;</FONT>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; <FONT color=red>大多数是讲白话的,普通话志愿者可</FONT><BR>&nbsp;&nbsp; <FONT color=purple>“鸡同鸭讲”也可以,只要老人开心就好!</FONT>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; <FONT color=red>以与讲白话的志愿者一同探访,作为</FONT> </P>
<P>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; <FONT color=red>弥补 </FONT></P>
<P>&nbsp;</P>
<P><FONT color=red>4.</FONT><FONT color=purple>报名帖的指引性可以更好,写清需要的人数;</FONT>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; <FONT color=red>我们下次会注意这方面的问题,会在</FONT><BR>&nbsp;&nbsp; <FONT color=purple>人员分配上可以更合理,组长应灵活调配人</FONT>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; <FONT color=red>确认名单上做好人员安排,由于是第</FONT><BR>&nbsp;&nbsp; <FONT color=purple>手,而不是只顾自己与公公婆婆聊天。</FONT>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; <FONT color=red>二次分组长,所以还有些不成熟,我</FONT> </P>
<P>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; <FONT color=red>们会注意的了</FONT></P>
<P>&nbsp;</P>
<P><FONT color=red>5.</FONT><FONT color=purple>不要随便进老人的房间;</FONT>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;<FONT color=red>关于这一点,我们反复强调!</FONT><BR>&nbsp;&nbsp; <FONT color=purple>语速要慢,可以聊些家乡的事,工作的事,</FONT><BR>&nbsp;&nbsp; <FONT color=purple>注意发觉老人感兴趣的话题;</FONT><BR>&nbsp;&nbsp; <FONT color=purple>有些老人实在不愿意聊就不要勉强</FONT>。&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; <FONT color=red>有些老人并不是难接近,只是他们不</FONT> </P>
<P>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; <FONT color=red>熟悉我们,有害怕或者觉得麻烦的心</FONT>&nbsp; </P>
<P>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; <FONT color=red>理在,我们不勉强,做好自己的探访</FONT>&nbsp;&nbsp; </P>
<P>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; <FONT color=red>,这些老人看到别人聊得很开心,最</FONT>&nbsp;&nbsp;&nbsp; </P>
<P>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; <FONT color=red>后也会靠过来的。</FONT></P>
<P><BR>&nbsp;</P>
<P><FONT color=blue>最后:<BR></FONT>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;<FONT color=blue>&nbsp; 谢谢每一位有心的志愿者来到南村,你们提出的每一份建议和意见我们或许并为 </FONT></P>
<P><FONT color=blue>&nbsp; 详尽列出,但是我们会努力去做好,争取下次更好。<BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 为了南敬的发展,大家对活动和以上分享的解决办法有任何意见或建议,请不吝 </FONT></P>
<P><FONT color=blue>&nbsp; 赐教,万分感谢!<BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 如以上内容有错漏的地方,也欢迎大家跟帖指出,我们带队会跟进该贴!</FONT> </P>

[ 本帖最后由 南村镇敬老院 于 2009-5-12 01:48 编辑 ]
发表于 2009-5-12 08:52:06 |
。。。。。继续努力。。。
发表于 2009-5-12 10:54:37 |
加油!加油!加油!
发表于 2009-5-12 18:08:59 |
继续支持!!!!!!!!!!大家远道而来,辛苦了!!!!!!!!
发表于 2009-5-15 16:25:47 |
母亲节后,马上就又要筹备父亲节了,相信大家是支持南敬的,可以在此提议给我们,最好能是既不用太隆重,而又温馨的点子,让咱们集思广益。谢谢你们的参与。。。
发表于 2009-5-16 00:49:03 |

我已经把一篇关于探访的技巧word文档发到群共享,大家可以去看看

<DIV style="LAYOUT-GRID:  15.6pt none" class=Section0>
< style="TEXT-ALIGN: center; MARGIN-TOP: 0pt; TEXT-INDENT: 26.25pt; MARGIN-BOTTOM: 0pt" class=p0><SPAN style="FONT-FAMILY: '宋体'; FONT-SIZE: 10.5pt; FONT-WEIGHT: bold; mso-spacerun: 'yes'"><FONT color=black face=宋体>(此回复是为了大家了解内容,我还上传word文档到群共享,请注意查看)</FONT></SPAN></P>
< style="TEXT-ALIGN: center; MARGIN-TOP: 0pt; TEXT-INDENT: 26.25pt; MARGIN-BOTTOM: 0pt" class=p0><SPAN style="FONT-FAMILY: '宋体'; FONT-SIZE: 10.5pt; FONT-WEIGHT: bold; mso-spacerun: 'yes'"><FONT color=#000000></FONT></SPAN>&nbsp;</P>
< style="TEXT-ALIGN: center; MARGIN-TOP: 0pt; TEXT-INDENT: 26.25pt; MARGIN-BOTTOM: 0pt" class=p0><SPAN style="FONT-FAMILY: '宋体'; FONT-SIZE: 10.5pt; FONT-WEIGHT: bold; mso-spacerun: 'yes'"><FONT color=#000000></FONT></SPAN>&nbsp;</P>
<P style="TEXT-ALIGN: center; MARGIN-TOP: 0pt; TEXT-INDENT: 26.25pt; MARGIN-BOTTOM: 0pt" class=p0><SPAN style="FONT-FAMILY: '宋体'; FONT-SIZE: 10.5pt; FONT-WEIGHT: bold; mso-spacerun: 'yes'"><FONT color=black face=宋体></FONT></SPAN>&nbsp;</P>
<P style="TEXT-ALIGN: center; MARGIN-TOP: 0pt; TEXT-INDENT: 26.25pt; MARGIN-BOTTOM: 0pt" class=p0><SPAN style="FONT-FAMILY: '宋体'; FONT-SIZE: 10.5pt; FONT-WEIGHT: bold; mso-spacerun: 'yes'"><FONT color=black face=宋体>活动流程很可能是这样的:</FONT></SPAN><SPAN style="FONT-FAMILY: '宋体'; FONT-SIZE: 10.5pt; FONT-WEIGHT: bold; mso-spacerun: 'yes'"><?xml:namespace prefix = o ns = "urn:schemas-microsoft-comfficeffice" /><o:p></o:p></SPAN></P>
<P style="MARGIN-TOP: 0pt; MARGIN-BOTTOM: 0pt" class=p0><SPAN style="FONT-FAMILY: '宋体'; FONT-SIZE: 10.5pt; mso-spacerun: 'yes'"><FONT color=black face=宋体>集合——签到——前往老人院——与长者聊天、帮长者打扫卫生等等——合影留念(如果有相机的话)</FONT></SPAN><SPAN style="FONT-FAMILY: '宋体'; FONT-SIZE: 10.5pt; mso-spacerun: 'yes'"><o:p></o:p></SPAN></P>
<P style="MARGIN-TOP: 0pt; MARGIN-BOTTOM: 0pt" class=p0><FONT color=black><SPAN style="FONT-FAMILY: '宋体'; FONT-SIZE: 10.5pt; mso-spacerun: 'yes'">——<FONT face=宋体>分享会(大家谈谈活动感想~)——“签证”(就是记录活动时数和内容啦)——活动结束</FONT></SPAN><SPAN style="FONT-FAMILY: '宋体'; FONT-SIZE: 10.5pt; mso-spacerun: 'yes'"><o:p></o:p></SPAN></FONT></P>
<P style="MARGIN-TOP: 0pt; MARGIN-BOTTOM: 0pt" class=p0><SPAN style="FONT-FAMILY: '宋体'; FONT-SIZE: 10.5pt; mso-spacerun: 'yes'"><o:p><FONT color=black></FONT></o:p></SPAN></P>
<P style="MARGIN-TOP: 0pt; MARGIN-BOTTOM: 0pt" class=p0><SPAN style="FONT-FAMILY: '宋体'; FONT-SIZE: 10.5pt; mso-spacerun: 'yes'"><o:p><FONT color=black></FONT></o:p></SPAN></P>
<P style="TEXT-ALIGN: center; MARGIN-TOP: 0pt; TEXT-INDENT: 26.25pt; MARGIN-BOTTOM: 0pt" class=p0><FONT color=black><SPAN style="FONT-FAMILY: '宋体'; FONT-SIZE: 10.5pt; FONT-WEIGHT: bold; mso-spacerun: 'yes'"><FONT face=宋体>担心自己一时找不到话题吗?看这儿!~&nbsp;&nbsp;</FONT></SPAN><SPAN style="FONT-FAMILY: '楷体_GB2312'; FONT-SIZE: 10.5pt; mso-spacerun: 'yes'">^_^</SPAN><SPAN style="FONT-FAMILY: '楷体_GB2312'; FONT-SIZE: 10.5pt; FONT-WEIGHT: bold; mso-spacerun: 'yes'">&nbsp;</SPAN><SPAN style="FONT-FAMILY: '宋体'; FONT-SIZE: 10.5pt; FONT-WEIGHT: bold; mso-spacerun: 'yes'"><o:p></o:p></SPAN></FONT></P>
<P style="MARGIN-TOP: 0pt; MARGIN-BOTTOM: 0pt" class=p0><SPAN style="FONT-FAMILY: '宋体'; FONT-SIZE: 10.5pt; mso-spacerun: 'yes'"><o:p><FONT color=black></FONT></o:p></SPAN></P>
<P style="MARGIN-TOP: 0pt; MARGIN-BOTTOM: 0pt" class=p0><FONT color=black><SPAN style="FONT-FAMILY: '宋体'; FONT-SIZE: 10.5pt; mso-spacerun: 'yes'">1<FONT face=宋体>、你老今年贵庚?</FONT></SPAN><SPAN style="FONT-FAMILY: '宋体'; FONT-SIZE: 10.5pt; mso-spacerun: 'yes'"><o:p></o:p></SPAN></FONT></P>
<P style="MARGIN-TOP: 0pt; MARGIN-BOTTOM: 0pt" class=p0><FONT color=black><SPAN style="FONT-FAMILY: '宋体'; FONT-SIZE: 10.5pt; mso-spacerun: 'yes'">2<FONT face=宋体>、你家乡是哪里啊?</FONT></SPAN><SPAN style="FONT-FAMILY: '宋体'; FONT-SIZE: 10.5pt; mso-spacerun: 'yes'"><o:p></o:p></SPAN></FONT></P>
<P style="MARGIN-TOP: 0pt; MARGIN-BOTTOM: 0pt" class=p0><FONT color=black><SPAN style="FONT-FAMILY: '宋体'; FONT-SIZE: 10.5pt; mso-spacerun: 'yes'">3<FONT face=宋体>、你平时喜欢做什么?</FONT></SPAN><SPAN style="FONT-FAMILY: '宋体'; FONT-SIZE: 10.5pt; mso-spacerun: 'yes'"><o:p></o:p></SPAN></FONT></P>
<P style="MARGIN-TOP: 0pt; MARGIN-BOTTOM: 0pt" class=p0><FONT color=black><SPAN style="FONT-FAMILY: '宋体'; FONT-SIZE: 10.5pt; mso-spacerun: 'yes'">4<FONT face=宋体>、您平时几点起床?几点吃饭?</FONT></SPAN><SPAN style="FONT-FAMILY: '宋体'; FONT-SIZE: 10.5pt; mso-spacerun: 'yes'"><o:p></o:p></SPAN></FONT></P>
<P style="MARGIN-TOP: 0pt; MARGIN-BOTTOM: 0pt" class=p0><FONT color=black><SPAN style="FONT-FAMILY: '宋体'; FONT-SIZE: 10.5pt; mso-spacerun: 'yes'">5<FONT face=宋体>、您喜欢听什么样的歌曲?看什么类型的表演?</FONT></SPAN><SPAN style="FONT-FAMILY: '宋体'; FONT-SIZE: 10.5pt; mso-spacerun: 'yes'"><o:p></o:p></SPAN></FONT></P>
<P style="MARGIN-TOP: 0pt; MARGIN-BOTTOM: 0pt" class=p0><FONT color=black><SPAN style="FONT-FAMILY: '宋体'; FONT-SIZE: 10.5pt; mso-spacerun: 'yes'">6<FONT face=宋体>、您喜欢吃什么东西?</FONT></SPAN><SPAN style="FONT-FAMILY: '宋体'; FONT-SIZE: 10.5pt; mso-spacerun: 'yes'"><o:p></o:p></SPAN></FONT></P>
<P style="MARGIN-TOP: 0pt; MARGIN-BOTTOM: 0pt" class=p0><FONT color=black><SPAN style="FONT-FAMILY: '宋体'; FONT-SIZE: 10.5pt; mso-spacerun: 'yes'">7<FONT face=宋体>、您看什么节目?</FONT></SPAN><SPAN style="FONT-FAMILY: '宋体'; FONT-SIZE: 10.5pt; mso-spacerun: 'yes'"><o:p></o:p></SPAN></FONT></P>
<P style="MARGIN-TOP: 0pt; MARGIN-BOTTOM: 0pt" class=p0><FONT color=black><SPAN style="FONT-FAMILY: '宋体'; FONT-SIZE: 10.5pt; mso-spacerun: 'yes'">8<FONT face=宋体>、您经常出去外面吗?</FONT></SPAN><SPAN style="FONT-FAMILY: '宋体'; FONT-SIZE: 10.5pt; mso-spacerun: 'yes'"><o:p></o:p></SPAN></FONT></P>
<P style="MARGIN-TOP: 0pt; MARGIN-BOTTOM: 0pt" class=p0><FONT color=black><SPAN style="FONT-FAMILY: '宋体'; FONT-SIZE: 10.5pt; mso-spacerun: 'yes'">9<FONT face=宋体>、你住在这里习惯吗?吃得好吗?睡得好吗?</FONT></SPAN><SPAN style="FONT-FAMILY: '宋体'; FONT-SIZE: 10.5pt; mso-spacerun: 'yes'"><o:p></o:p></SPAN></FONT></P>
<P style="MARGIN-TOP: 0pt; MARGIN-BOTTOM: 0pt" class=p0><FONT color=black><SPAN style="FONT-FAMILY: '宋体'; FONT-SIZE: 10.5pt; mso-spacerun: 'yes'">10<FONT face=宋体>、你什么时候住进来的?/你来这里多久了?</FONT></SPAN><SPAN style="FONT-FAMILY: '宋体'; FONT-SIZE: 10.5pt; mso-spacerun: 'yes'"><o:p></o:p></SPAN></FONT></P>
<P style="MARGIN-TOP: 0pt; MARGIN-BOTTOM: 0pt" class=p0><FONT color=black><SPAN style="FONT-FAMILY: '宋体'; FONT-SIZE: 10.5pt; mso-spacerun: 'yes'">11<FONT face=宋体>、您年轻的时候都去过哪些城市啊?</FONT></SPAN><SPAN style="FONT-FAMILY: '宋体'; FONT-SIZE: 10.5pt; mso-spacerun: 'yes'"><o:p></o:p></SPAN></FONT></P>
<P style="MARGIN-TOP: 0pt; MARGIN-BOTTOM: 0pt" class=p0><FONT color=black><SPAN style="FONT-FAMILY: '宋体'; FONT-SIZE: 10.5pt; mso-spacerun: 'yes'">12<FONT face=宋体>、你去过广州哪里玩啊?</FONT></SPAN><SPAN style="FONT-FAMILY: '宋体'; FONT-SIZE: 10.5pt; mso-spacerun: 'yes'"><o:p></o:p></SPAN></FONT></P>
<P style="MARGIN-TOP: 0pt; MARGIN-BOTTOM: 0pt" class=p0><FONT color=black><SPAN style="FONT-FAMILY: '宋体'; FONT-SIZE: 10.5pt; mso-spacerun: 'yes'">13<FONT face=宋体>、您家乡有什么特产啊?有什么好吃的?有什么好玩的?</FONT></SPAN><SPAN style="FONT-FAMILY: '宋体'; FONT-SIZE: 10.5pt; mso-spacerun: 'yes'"><o:p></o:p></SPAN></FONT></P>
<P style="MARGIN-TOP: 0pt; MARGIN-BOTTOM: 0pt" class=p0><FONT color=black><SPAN style="FONT-FAMILY: '宋体'; FONT-SIZE: 10.5pt; mso-spacerun: 'yes'">14<FONT face=宋体>、你以前是做什么的?</FONT></SPAN><SPAN style="FONT-FAMILY: '宋体'; FONT-SIZE: 10.5pt; mso-spacerun: 'yes'"><o:p></o:p></SPAN></FONT></P>
<P style="MARGIN-TOP: 0pt; MARGIN-BOTTOM: 0pt" class=p0><FONT color=black><SPAN style="FONT-FAMILY: '宋体'; FONT-SIZE: 10.5pt; mso-spacerun: 'yes'">15<FONT face=宋体>、您会不会打太极?下棋?打麻将?……</FONT></SPAN><SPAN style="FONT-FAMILY: '宋体'; FONT-SIZE: 10.5pt; mso-spacerun: 'yes'"><o:p></o:p></SPAN></FONT></P>
<P style="MARGIN-TOP: 0pt; MARGIN-BOTTOM: 0pt" class=p0><FONT color=black><SPAN style="FONT-FAMILY: '宋体'; FONT-SIZE: 10.5pt; mso-spacerun: 'yes'">16<FONT face=宋体>、您看过什么书啊?</FONT></SPAN><SPAN style="FONT-FAMILY: '宋体'; FONT-SIZE: 10.5pt; mso-spacerun: 'yes'"><o:p></o:p></SPAN></FONT></P>
<P style="MARGIN-TOP: 0pt; MARGIN-BOTTOM: 0pt" class=p0><FONT color=black><SPAN style="FONT-FAMILY: '宋体'; FONT-SIZE: 10.5pt; mso-spacerun: 'yes'">17<FONT face=宋体>、最喜欢书里面的哪个人物角色?为什么呢?</FONT></SPAN><SPAN style="FONT-FAMILY: '宋体'; FONT-SIZE: 10.5pt; mso-spacerun: 'yes'"><o:p></o:p></SPAN></FONT></P>
<P style="MARGIN-TOP: 0pt; MARGIN-BOTTOM: 0pt" class=p0><FONT color=black><SPAN style="FONT-FAMILY: '宋体'; FONT-SIZE: 10.5pt; mso-spacerun: 'yes'">……</SPAN><SPAN style="FONT-FAMILY: '宋体'; FONT-SIZE: 10.5pt; mso-spacerun: 'yes'"><o:p></o:p></SPAN></FONT></P>
<P style="MARGIN-TOP: 0pt; MARGIN-BOTTOM: 0pt" class=p0><SPAN style="FONT-FAMILY: '宋体'; FONT-SIZE: 10.5pt; mso-spacerun: 'yes'"><FONT color=black face=宋体>(欢迎大家继续补充!!)</FONT></SPAN><SPAN style="FONT-FAMILY: '宋体'; FONT-SIZE: 10.5pt; mso-spacerun: 'yes'"><o:p></o:p></SPAN></P>
<P style="MARGIN-TOP: 0pt; MARGIN-BOTTOM: 0pt" class=p0><SPAN style="FONT-FAMILY: '宋体'; FONT-SIZE: 10.5pt; mso-spacerun: 'yes'"><o:p><FONT color=black></FONT></o:p></SPAN></P>
<P style="MARGIN-TOP: 0pt; MARGIN-BOTTOM: 0pt" class=p0><SPAN style="FONT-FAMILY: '宋体'; FONT-SIZE: 10.5pt; mso-spacerun: 'yes'"><o:p><FONT color=black></FONT></o:p></SPAN></P>
<P style="MARGIN-TOP: 0pt; MARGIN-BOTTOM: 0pt" class=p0><SPAN style="FONT-FAMILY: '宋体'; FONT-SIZE: 10.5pt; mso-spacerun: 'yes'"><o:p><FONT color=black></FONT></o:p></SPAN></P>
<P style="TEXT-ALIGN: center; MARGIN-TOP: 0pt; MARGIN-BOTTOM: 0pt" class=p0><SPAN style="FONT-FAMILY: '宋体'; FONT-SIZE: 10.5pt; FONT-WEIGHT: bold; mso-spacerun: 'yes'"><FONT color=black face=宋体>与长者交流的技巧和注意事项</FONT></SPAN><SPAN style="FONT-FAMILY: '宋体'; FONT-SIZE: 10.5pt; FONT-WEIGHT: bold; mso-spacerun: 'yes'"><o:p></o:p></SPAN></P>
<P style="TEXT-ALIGN: center; MARGIN-TOP: 0pt; MARGIN-BOTTOM: 0pt" class=p0><SPAN style="FONT-FAMILY: '宋体'; FONT-SIZE: 10.5pt; FONT-WEIGHT: bold; mso-spacerun: 'yes'"><o:p><FONT color=black></FONT></o:p></SPAN></P>
<P style="MARGIN-TOP: 0pt; MARGIN-BOTTOM: 0pt" class=p0><SPAN style="FONT-FAMILY: '宋体'; FONT-SIZE: 10.5pt; FONT-WEIGHT: bold; mso-spacerun: 'yes'"><FONT color=black face=宋体>(一)倾听与交流</FONT></SPAN><SPAN style="FONT-FAMILY: '宋体'; FONT-SIZE: 10.5pt; FONT-WEIGHT: bold; mso-spacerun: 'yes'"><o:p></o:p></SPAN></P>
<P style="TEXT-ALIGN: center; MARGIN-TOP: 0pt; TEXT-INDENT: 21pt; MARGIN-BOTTOM: 0pt" class=p0><FONT color=black><SPAN style="FONT-FAMILY: '宋体'; FONT-SIZE: 10.5pt; mso-spacerun: 'yes'">1.&nbsp;<FONT face=宋体>有耐心</FONT></SPAN><SPAN style="FONT-FAMILY: '宋体'; FONT-SIZE: 10.5pt; mso-spacerun: 'yes'"><o:p></o:p></SPAN></FONT></P>
<P style="MARGIN-TOP: 0pt; TEXT-INDENT: 21pt; MARGIN-BOTTOM: 0pt" class=p0><SPAN style="FONT-FAMILY: '宋体'; FONT-SIZE: 10.5pt; mso-spacerun: 'yes'"><FONT color=black face=宋体>老人家可能比较唠叨,一点点事可以说很久,何况养老院里的老人们没多少和人交流的机会——无论他们是否渴望交流。请你带着理解和宽容的态度,充满爱心地倾听老人的话。</FONT></SPAN><SPAN style="FONT-FAMILY: '宋体'; FONT-SIZE: 10.5pt; mso-spacerun: 'yes'"><o:p></o:p></SPAN></P>
<P style="TEXT-ALIGN: center; MARGIN-TOP: 0pt; TEXT-INDENT: 21.75pt; MARGIN-BOTTOM: 0pt" class=p0><FONT color=black><SPAN style="FONT-FAMILY: '宋体'; FONT-SIZE: 10.5pt; mso-spacerun: 'yes'">2.&nbsp;<FONT face=宋体>用心交流</FONT></SPAN><SPAN style="FONT-FAMILY: '宋体'; FONT-SIZE: 10.5pt; mso-spacerun: 'yes'"><o:p></o:p></SPAN></FONT></P>
<P style="MARGIN-TOP: 0pt; TEXT-INDENT: 21.75pt; MARGIN-BOTTOM: 0pt" class=p0><SPAN style="FONT-FAMILY: '宋体'; FONT-SIZE: 10.5pt; mso-spacerun: 'yes'"><FONT color=black face=宋体>聊天时注视着老人的眼睛,别让你的视线游移不定,以免老人觉得你不关心他,而是在随意地敷衍应付。同性间可以摸着对方的手交谈。</FONT></SPAN><SPAN style="FONT-FAMILY: '宋体'; FONT-SIZE: 10.5pt; mso-spacerun: 'yes'"><o:p></o:p></SPAN></P>
<P style="TEXT-ALIGN: center; MARGIN-TOP: 0pt; TEXT-INDENT: 21pt; MARGIN-BOTTOM: 0pt" class=p0><FONT color=black><SPAN style="FONT-FAMILY: '宋体'; FONT-SIZE: 10.5pt; mso-spacerun: 'yes'">3.&nbsp;<FONT face=宋体>了解情况</FONT></SPAN><SPAN style="FONT-FAMILY: '宋体'; FONT-SIZE: 10.5pt; mso-spacerun: 'yes'"><o:p></o:p></SPAN></FONT></P>
<P style="MARGIN-TOP: 0pt; TEXT-INDENT: 21pt; MARGIN-BOTTOM: 0pt" class=p0><SPAN style="FONT-FAMILY: '宋体'; FONT-SIZE: 10.5pt; mso-spacerun: 'yes'"><FONT color=black face=宋体>聊天时,注意老人是否能听清你说的话,因为有些老人的听觉不那么敏锐。也最好能了解老人的脾气、喜好!可以事先打听,或在日后的相互接触中进一步慢慢了解。</FONT></SPAN><SPAN style="FONT-FAMILY: '宋体'; FONT-SIZE: 10.5pt; mso-spacerun: 'yes'"><o:p></o:p></SPAN></P>
<P style="TEXT-ALIGN: center; MARGIN-TOP: 0pt; TEXT-INDENT: 21pt; MARGIN-BOTTOM: 0pt" class=p0><FONT color=black><SPAN style="FONT-FAMILY: '宋体'; FONT-SIZE: 10.5pt; mso-spacerun: 'yes'">4.&nbsp;<FONT face=宋体>真诚的赞赏</FONT></SPAN><SPAN style="FONT-FAMILY: '宋体'; FONT-SIZE: 10.5pt; mso-spacerun: 'yes'"><o:p></o:p></SPAN></FONT></P>
<P style="MARGIN-TOP: 0pt; TEXT-INDENT: 21pt; MARGIN-BOTTOM: 0pt" class=p0><SPAN style="FONT-FAMILY: '宋体'; FONT-SIZE: 10.5pt; mso-spacerun: 'yes'"><FONT color=black face=宋体>老人家就像小朋友一样,喜欢表扬、夸奖,所以,你要<FONT color=red>真诚、慷慨</FONT>地<FONT color=red>多</FONT>赞美他,他就高兴,那谈话的气氛就会活跃很多。其实,每个人都渴望自己被肯定,不是吗?&nbsp;^_^&nbsp;&nbsp;</FONT></SPAN><SPAN style="FONT-FAMILY: '宋体'; FONT-SIZE: 10.5pt; mso-spacerun: 'yes'"><o:p></o:p></SPAN></P>
<P style="MARGIN-TOP: 0pt; TEXT-INDENT: 21pt; MARGIN-BOTTOM: 0pt" class=p0><SPAN style="FONT-FAMILY: '宋体'; FONT-SIZE: 10.5pt; mso-spacerun: 'yes'"><o:p><FONT color=black></FONT></o:p></SPAN></P>
<P style="TEXT-ALIGN: center; MARGIN-TOP: 0pt; MARGIN-BOTTOM: 0pt" class=p0><FONT color=black><SPAN style="FONT-FAMILY: '宋体'; FONT-SIZE: 10.5pt; mso-spacerun: 'yes'">5.&nbsp;<FONT face=宋体>顺应长者的习惯</FONT></SPAN><SPAN style="FONT-FAMILY: '宋体'; FONT-SIZE: 10.5pt; mso-spacerun: 'yes'"><o:p></o:p></SPAN></FONT></P>
<P style="MARGIN-TOP: 0pt; MARGIN-BOTTOM: 0pt" class=p0><SPAN style="FONT-FAMILY: '宋体'; FONT-SIZE: 10.5pt; mso-spacerun: 'yes'"><FONT color=black face=宋体>有些老人也许不习惯交谈,或者还不习惯和不熟悉的人聊天,所以会比较沉默。这种情况下,顺应他们的习惯,慢慢来,不必勉强。</FONT></SPAN><SPAN style="FONT-FAMILY: '宋体'; FONT-SIZE: 10.5pt; mso-spacerun: 'yes'"><o:p></o:p></SPAN></P>
<P style="MARGIN-TOP: 0pt; MARGIN-BOTTOM: 0pt" class=p0><SPAN style="FONT-FAMILY: '宋体'; FONT-SIZE: 10.5pt; mso-spacerun: 'yes'"><o:p><FONT color=black></FONT></o:p></SPAN></P>
<P style="MARGIN-TOP: 0pt; MARGIN-BOTTOM: 0pt" class=p0><SPAN style="FONT-FAMILY: '宋体'; FONT-SIZE: 10.5pt; FONT-WEIGHT: bold; mso-spacerun: 'yes'"><FONT color=black face=宋体>(二)话题的选择</FONT></SPAN><SPAN style="FONT-FAMILY: '宋体'; FONT-SIZE: 10.5pt; FONT-WEIGHT: bold; mso-spacerun: 'yes'"><o:p></o:p></SPAN></P>
<P style="TEXT-ALIGN: center; MARGIN-TOP: 0pt; MARGIN-BOTTOM: 0pt" class=p0><FONT color=red><SPAN style="FONT-FAMILY: '宋体'; FONT-SIZE: 10.5pt; mso-spacerun: 'yes'">6.&nbsp;<FONT face=宋体>避免可能“有风险”的话题</FONT></SPAN><SPAN style="FONT-FAMILY: '宋体'; FONT-SIZE: 10.5pt; mso-spacerun: 'yes'"><o:p></o:p></SPAN></FONT></P>
<P style="MARGIN-TOP: 0pt; TEXT-INDENT: 21pt; MARGIN-BOTTOM: 0pt" class=p0><FONT color=red><SPAN style="FONT-FAMILY: '宋体'; FONT-SIZE: 10.5pt; mso-spacerun: 'yes'"><FONT face=宋体>想选用“你有多少个子女?他们对你好不好啊?”、“平时会不会有很多人来探望你?”、“有没有回家过节?”这类话题时,</FONT></SPAN><SPAN style="FONT-FAMILY: '宋体'; FONT-SIZE: 10.5pt; FONT-WEIGHT: bold; mso-spacerun: 'yes'"><FONT face=宋体>千万要慎重考虑</FONT></SPAN><SPAN style="FONT-FAMILY: '宋体'; FONT-SIZE: 10.5pt; mso-spacerun: 'yes'"><FONT face=宋体>!万一老人们在这方面有不幸的遭遇,这样的发问可能会钩起他们悲伤的记忆……&nbsp;观察一下他们所在养老院的规模和设施,也许你能猜到他们的境况。</FONT></SPAN><SPAN style="FONT-FAMILY: '宋体'; FONT-SIZE: 10.5pt; mso-spacerun: 'yes'"><o:p></o:p></SPAN></FONT></P>
<P style="MARGIN-TOP: 0pt; TEXT-INDENT: 21pt; MARGIN-BOTTOM: 0pt" class=p0><SPAN style="FONT-FAMILY: '宋体'; FONT-SIZE: 10.5pt; mso-spacerun: 'yes'"><o:p><FONT color=black></FONT></o:p></SPAN></P>
<P style="TEXT-ALIGN: center; MARGIN-TOP: 0pt; MARGIN-BOTTOM: 0pt" class=p0><FONT color=red><SPAN style="FONT-FAMILY: '宋体'; FONT-SIZE: 10.5pt; mso-spacerun: 'yes'">7.&nbsp;<FONT face=宋体>揣测“漫不经心”与“沉默”的含义</FONT></SPAN><SPAN style="FONT-FAMILY: '宋体'; FONT-SIZE: 10.5pt; mso-spacerun: 'yes'"><o:p></o:p></SPAN></FONT></P>
<P style="MARGIN-TOP: 0pt; MARGIN-BOTTOM: 0pt" class=p0><SPAN style="FONT-FAMILY: '宋体'; FONT-SIZE: 10.5pt; mso-spacerun: 'yes'"><FONT color=black face=宋体>如果一位较为健谈的老人草草地应付某个话题,甚至突然变得沉默,随机应变地转开话题应该是个明智的选择。</FONT></SPAN><SPAN style="FONT-FAMILY: '宋体'; FONT-SIZE: 10.5pt; mso-spacerun: 'yes'"><o:p></o:p></SPAN></P>
<P style="MARGIN-TOP: 0pt; MARGIN-BOTTOM: 0pt" class=p0><SPAN style="FONT-FAMILY: '宋体'; FONT-SIZE: 10.5pt; mso-spacerun: 'yes'"><o:p><FONT color=black></FONT></o:p></SPAN></P>
<P style="TEXT-ALIGN: center; MARGIN-TOP: 0pt; MARGIN-BOTTOM: 0pt" class=p0><FONT color=black><SPAN style="FONT-FAMILY: '宋体'; FONT-SIZE: 10.5pt; mso-spacerun: 'yes'">8.&nbsp;<FONT face=宋体>活动结束时,巧妙地告别</FONT></SPAN><SPAN style="FONT-FAMILY: '宋体'; FONT-SIZE: 10.5pt; mso-spacerun: 'yes'"><o:p></o:p></SPAN></FONT></P>
<P style="MARGIN-TOP: 0pt; MARGIN-BOTTOM: 0pt" class=p0><SPAN style="FONT-FAMILY: '宋体'; FONT-SIZE: 10.5pt; mso-spacerun: 'yes'"><FONT color=black face=宋体>活动结束前,注意别展开一个新的、可以聊很久的话题。巧妙地告别,比如,可以这么说:“吃饭时间差不多到了,不阻住你了,下回再来看你啊!”、“我们聊了这么久,你休息一下吧~&nbsp;(看表)正巧我们的活动时间也差不多了,我们下回继续聊吧!”当然,在说法上你自己能有创新就最好!否则每个人都这么说就怪怪的啦!~&nbsp;</FONT></SPAN><SPAN style="FONT-FAMILY: '宋体'; FONT-SIZE: 10.5pt; mso-spacerun: 'yes'"><o:p></o:p></SPAN></P>
<P style="MARGIN-TOP: 0pt; MARGIN-BOTTOM: 0pt" class=p0><SPAN style="FONT-FAMILY: '宋体'; FONT-SIZE: 10.5pt; mso-spacerun: 'yes'"><o:p><FONT color=black></FONT></o:p></SPAN></P>
<P style="MARGIN-TOP: 0pt; MARGIN-BOTTOM: 0pt" class=p0><SPAN style="FONT-FAMILY: '宋体'; FONT-SIZE: 10.5pt; FONT-WEIGHT: bold; mso-spacerun: 'yes'"><FONT color=black face=宋体>(三)其他</FONT></SPAN><SPAN style="FONT-FAMILY: '宋体'; FONT-SIZE: 10.5pt; FONT-WEIGHT: bold; mso-spacerun: 'yes'"><o:p></o:p></SPAN></P>
<P style="TEXT-ALIGN: center; MARGIN-TOP: 0pt; TEXT-INDENT: 21pt; MARGIN-BOTTOM: 0pt" class=p0><FONT color=black><SPAN style="FONT-FAMILY: '宋体'; FONT-SIZE: 10.5pt; mso-spacerun: 'yes'">9.&nbsp;<FONT face=宋体>尽量兼顾各位老人</FONT></SPAN><SPAN style="FONT-FAMILY: '宋体'; FONT-SIZE: 10.5pt; mso-spacerun: 'yes'"><o:p></o:p></SPAN></FONT></P>
<P style="MARGIN-TOP: 0pt; TEXT-INDENT: 21pt; MARGIN-BOTTOM: 0pt" class=p0><SPAN style="FONT-FAMILY: '宋体'; FONT-SIZE: 10.5pt; mso-spacerun: 'yes'"><FONT color=black face=宋体>若参加活动的人数较少,最好分散开来活动,而不是几个人围着一位老人说话。如果发现没人和某位老人交流,可以主动过去和老人聊几句,以免老人被冷落并由此产生负面情绪。</FONT></SPAN><SPAN style="FONT-FAMILY: '宋体'; FONT-SIZE: 10.5pt; mso-spacerun: 'yes'"><o:p></o:p></SPAN></P>
<P style="MARGIN-TOP: 0pt; TEXT-INDENT: 21pt; MARGIN-BOTTOM: 0pt" class=p0><SPAN style="FONT-FAMILY: '宋体'; FONT-SIZE: 10.5pt; mso-spacerun: 'yes'"><o:p><FONT color=black></FONT></o:p></SPAN></P>
<P style="TEXT-ALIGN: center; MARGIN-TOP: 0pt; TEXT-INDENT: 21pt; MARGIN-BOTTOM: 0pt" class=p0><FONT color=black><SPAN style="FONT-FAMILY: '宋体'; FONT-SIZE: 10.5pt; mso-spacerun: 'yes'">10.&nbsp;<FONT face=宋体>为老人的健康多作考虑</FONT></SPAN><SPAN style="FONT-FAMILY: '宋体'; FONT-SIZE: 10.5pt; mso-spacerun: 'yes'"><o:p></o:p></SPAN></FONT></P>
<P style="MARGIN-TOP: 0pt; TEXT-INDENT: 21pt; MARGIN-BOTTOM: 0pt" class=p0><SPAN style="FONT-FAMILY: '宋体'; FONT-SIZE: 10.5pt; mso-spacerun: 'yes'"><FONT color=black face=宋体>老年人的抵抗力可能较低。为了老人的健康,请不要坐卧老人的床铺!忍着病痛坚持参加活动的精神固然可嘉,但为了老人的健康,请在生病时向带队请假,病好了再积极地参加活动。谢谢理解支持!</FONT></SPAN><SPAN style="FONT-FAMILY: '宋体'; FONT-SIZE: 10.5pt; mso-spacerun: 'yes'"><o:p></o:p></SPAN></P>
<P style="MARGIN-TOP: 0pt; TEXT-INDENT: 21pt; MARGIN-BOTTOM: 0pt" class=p0><SPAN style="FONT-FAMILY: '宋体'; FONT-SIZE: 10.5pt; mso-spacerun: 'yes'"><o:p><FONT color=black></FONT></o:p></SPAN></P>
<P style="TEXT-ALIGN: center; MARGIN-TOP: 0pt; TEXT-INDENT: 21pt; MARGIN-BOTTOM: 0pt" class=p0><FONT color=black><SPAN style="FONT-FAMILY: '宋体'; FONT-SIZE: 10.5pt; mso-spacerun: 'yes'">11.&nbsp;<FONT face=宋体>随机应变</FONT></SPAN><SPAN style="FONT-FAMILY: '宋体'; FONT-SIZE: 10.5pt; mso-spacerun: 'yes'"><o:p></o:p></SPAN></FONT></P>
<P style="MARGIN-TOP: 0pt; TEXT-INDENT: 21pt; MARGIN-BOTTOM: 0pt" class=p0><SPAN style="FONT-FAMILY: '宋体'; FONT-SIZE: 10.5pt; mso-spacerun: 'yes'"><FONT color=black face=宋体>万一有事谈得不如意或老人情绪有变时,尽量不要劝说,先用手轻拍对方的手或肩膀作安慰,稳定情绪,然后尽快扯开话题。&nbsp;</FONT></SPAN><SPAN style="FONT-FAMILY: '宋体'; FONT-SIZE: 10.5pt; mso-spacerun: 'yes'"><o:p></o:p></SPAN></P>
<P style="TEXT-ALIGN: center; MARGIN-TOP: 0pt; TEXT-INDENT: 21pt; MARGIN-BOTTOM: 0pt" class=p0><FONT color=black><SPAN style="FONT-FAMILY: '宋体'; FONT-SIZE: 10.5pt; mso-spacerun: 'yes'">12.&nbsp;<FONT face=宋体>不要随便给老人吃你带去的东西</FONT></SPAN><SPAN style="FONT-FAMILY: '宋体'; FONT-SIZE: 10.5pt; mso-spacerun: 'yes'"><o:p></o:p></SPAN></FONT></P>
<P style="MARGIN-TOP: 0pt; TEXT-INDENT: 21pt; MARGIN-BOTTOM: 0pt" class=p0><SPAN style="FONT-FAMILY: '宋体'; FONT-SIZE: 10.5pt; mso-spacerun: 'yes'"><FONT color=black face=宋体>比如,糖尿病人要低糖,肾病和高血压患者要控制盐,所以你带的东西他们也许不合适。&nbsp;</FONT></SPAN><SPAN style="FONT-FAMILY: '宋体'; FONT-SIZE: 10.5pt; mso-spacerun: 'yes'"><o:p></o:p></SPAN></P>
<P style="MARGIN-TOP: 0pt; TEXT-INDENT: 21pt; MARGIN-BOTTOM: 0pt" class=p0><SPAN style="FONT-FAMILY: '宋体'; FONT-SIZE: 10.5pt; mso-spacerun: 'yes'"><o:p><FONT color=black></FONT></o:p></SPAN></P>
<P style="TEXT-ALIGN: center; MARGIN-TOP: 0pt; TEXT-INDENT: 21pt; MARGIN-BOTTOM: 0pt" class=p0><FONT color=black><SPAN style="FONT-FAMILY: '宋体'; FONT-SIZE: 10.5pt; mso-spacerun: 'yes'">13.&nbsp;<FONT face=宋体>活动结束时,以恰当的方式离开</FONT></SPAN><SPAN style="FONT-FAMILY: '宋体'; FONT-SIZE: 10.5pt; mso-spacerun: 'yes'"><o:p></o:p></SPAN></FONT></P>
<P style="MARGIN-TOP: 0pt; TEXT-INDENT: 21pt; MARGIN-BOTTOM: 0pt" class=p0><FONT color=black><SPAN style="FONT-FAMILY: '宋体'; FONT-SIZE: 10.5pt; mso-spacerun: 'yes'"><FONT face=宋体>活动结束时</FONT></SPAN><SPAN style="FONT-FAMILY: '宋体'; FONT-SIZE: 10.5pt; FONT-WEIGHT: bold; mso-spacerun: 'yes'"><FONT face=宋体>千万别“一哄而散”</FONT></SPAN><SPAN style="FONT-FAMILY: '宋体'; FONT-SIZE: 10.5pt; mso-spacerun: 'yes'"><FONT face=宋体>,而应该</FONT></SPAN><SPAN style="FONT-FAMILY: '宋体'; FONT-SIZE: 10.5pt; FONT-WEIGHT: bold; mso-spacerun: 'yes'"><FONT face=宋体>陆续</FONT></SPAN><SPAN style="FONT-FAMILY: '宋体'; FONT-SIZE: 10.5pt; mso-spacerun: 'yes'"><FONT face=宋体>离开。如果一群人轰的一下全走了,活动时的热闹以及结束后的冷清会造成较大反差,因而可能让老人心里难过。若有几人和一位老人聊天,结束前10分钟左右,就请保持默契,隔几分钟每次走一个人。活动通常在<FONT color=red>下午4半点</FONT>结束。</FONT></SPAN><SPAN style="FONT-FAMILY: '宋体'; FONT-SIZE: 10.5pt; mso-spacerun: 'yes'"><o:p></o:p></SPAN></FONT></P>
<P style="MARGIN-TOP: 0pt; TEXT-INDENT: 21pt; MARGIN-BOTTOM: 0pt" class=p0><SPAN style="FONT-FAMILY: '宋体'; FONT-SIZE: 10.5pt; mso-spacerun: 'yes'"><o:p><FONT color=black></FONT></o:p></SPAN></P>
<P style="TEXT-ALIGN: center; MARGIN-TOP: 0pt; TEXT-INDENT: 21pt; MARGIN-BOTTOM: 0pt" class=p0><FONT color=black><SPAN style="FONT-FAMILY: '宋体'; FONT-SIZE: 10.5pt; mso-spacerun: 'yes'">14.&nbsp;<FONT face=宋体>时刻留意老人的变化:</FONT></SPAN><SPAN style="FONT-FAMILY: '宋体'; FONT-SIZE: 10.5pt; mso-spacerun: 'yes'"><o:p></o:p></SPAN></FONT></P>
<P style="MARGIN-TOP: 0pt; TEXT-INDENT: 21pt; MARGIN-BOTTOM: 0pt" class=p0><SPAN style="FONT-FAMILY: '宋体'; FONT-SIZE: 10.5pt; mso-spacerun: 'yes'"><FONT color=black face=宋体>如冷、热、咳、渴、方便等,以便能及时作出处理。有事的话请找带队!</FONT></SPAN><SPAN style="FONT-FAMILY: '宋体'; FONT-SIZE: 10.5pt; mso-spacerun: 'yes'"><o:p></o:p></SPAN></P>
<P style="MARGIN-TOP: 0pt; MARGIN-BOTTOM: 0pt" class=p0><SPAN style="FONT-FAMILY: 'Times New Roman'; FONT-SIZE: 10.5pt; mso-spacerun: 'yes'"><o:p><FONT color=black></FONT></o:p></SPAN></P>
<P style="MARGIN-TOP: 0pt; TEXT-INDENT: 21pt; MARGIN-BOTTOM: 0pt" class=p0><SPAN style="FONT-FAMILY: '宋体'; FONT-SIZE: 10.5pt; mso-spacerun: 'yes'"><o:p><FONT color=black></FONT></o:p></SPAN></P>
<P style="MARGIN-TOP: 0pt; TEXT-INDENT: 21pt; MARGIN-BOTTOM: 0pt" class=p0><SPAN style="FONT-FAMILY: '宋体'; FONT-SIZE: 10.5pt; mso-spacerun: 'yes'"><o:p><FONT color=black></FONT></o:p></SPAN></P>
<P style="MARGIN-TOP: 0pt; TEXT-INDENT: 21pt; MARGIN-BOTTOM: 0pt" class=p0><SPAN style="FONT-FAMILY: '宋体'; FONT-SIZE: 10.5pt; mso-spacerun: 'yes'"><o:p><FONT color=black></FONT></o:p></SPAN></P>
<P style="MARGIN-TOP: 0pt; TEXT-INDENT: 21pt; MARGIN-BOTTOM: 0pt" class=p0><SPAN style="FONT-FAMILY: '宋体'; FONT-SIZE: 10.5pt; mso-spacerun: 'yes'"><o:p><FONT color=black></FONT></o:p></SPAN></P>
<P style="TEXT-ALIGN: center; MARGIN-TOP: 0pt; TEXT-INDENT: 21pt; MARGIN-BOTTOM: 0pt" class=p0><SPAN style="FONT-FAMILY: '宋体'; FONT-SIZE: 10.5pt; FONT-WEIGHT: bold; mso-spacerun: 'yes'"><FONT color=black face=宋体>与长者沟通的技巧</FONT></SPAN><SPAN style="FONT-FAMILY: '宋体'; FONT-SIZE: 10.5pt; FONT-WEIGHT: bold; mso-spacerun: 'yes'"><o:p></o:p></SPAN></P>
<P style="TEXT-ALIGN: center; MARGIN-TOP: 0pt; TEXT-INDENT: 21pt; MARGIN-BOTTOM: 0pt" class=p0><SPAN style="FONT-FAMILY: '宋体'; FONT-SIZE: 10.5pt; FONT-WEIGHT: bold; mso-spacerun: 'yes'"><o:p><FONT color=black></FONT></o:p></SPAN></P>
<P style="MARGIN-TOP: 0pt; TEXT-INDENT: 21pt; MARGIN-BOTTOM: 0pt" class=p0><FONT color=black><SPAN style="FONT-FAMILY: '宋体'; FONT-SIZE: 10.5pt; mso-spacerun: 'yes'"><FONT face=宋体>跟长者沟通的时候,</FONT></SPAN><SPAN style="FONT-FAMILY: '宋体'; FONT-SIZE: 10.5pt; FONT-WEIGHT: bold; mso-spacerun: 'yes'"><FONT face=宋体>我们一方面要善解人意,另一方面要懂得表达自己</FONT></SPAN><SPAN style="FONT-FAMILY: '宋体'; FONT-SIZE: 10.5pt; mso-spacerun: 'yes'"><FONT face=宋体>。沟通的成效好像照镜一样受双方互相的影响。要达到良好的沟通,要靠双方面共同的努力。以下便是我们</FONT></SPAN><SPAN style="FONT-FAMILY: '宋体'; FONT-SIZE: 10.5pt; mso-spacerun: 'yes'"><o:p></o:p></SPAN></FONT></P>
<P style="TEXT-ALIGN: center; MARGIN-TOP: 0pt; TEXT-INDENT: 21pt; MARGIN-BOTTOM: 0pt" class=p0><SPAN style="FONT-FAMILY: '宋体'; FONT-SIZE: 10.5pt; mso-spacerun: 'yes'"><o:p><FONT color=black></FONT></o:p></SPAN></P>
<P style="TEXT-ALIGN: center; MARGIN-TOP: 0pt; TEXT-INDENT: 21pt; MARGIN-BOTTOM: 0pt" class=p0><SPAN style="FONT-FAMILY: '宋体'; FONT-SIZE: 10.5pt; FONT-WEIGHT: bold; mso-spacerun: 'yes'"><FONT color=black face=宋体>(一)常用的沟通技巧</FONT></SPAN><SPAN style="FONT-FAMILY: '宋体'; FONT-SIZE: 10.5pt; FONT-WEIGHT: bold; mso-spacerun: 'yes'"><o:p></o:p></SPAN></P>
<P style="MARGIN-TOP: 0pt; TEXT-INDENT: 21pt; MARGIN-BOTTOM: 0pt" class=p0><FONT color=black><SPAN style="FONT-FAMILY: 'Times New Roman'; FONT-SIZE: 10.5pt; mso-spacerun: 'yes'">1.</SPAN><SPAN style="FONT-FAMILY: '宋体'; FONT-SIZE: 10.5pt; mso-spacerun: 'yes'">&nbsp;<FONT face=宋体>聆听:</FONT></SPAN><SPAN style="FONT-FAMILY: '宋体'; FONT-SIZE: 10.5pt; mso-spacerun: 'yes'"><o:p></o:p></SPAN></FONT></P>
<P style="MARGIN-TOP: 0pt; TEXT-INDENT: 21pt; MARGIN-BOTTOM: 0pt" class=p0><SPAN style="FONT-FAMILY: '宋体'; FONT-SIZE: 10.5pt; mso-spacerun: 'yes'"><FONT color=black face=宋体>用耳朵:耐心聆听&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;用心:设身处地去了解对方的想法&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;动脑筋:分析对方说话背后的意思&nbsp;</FONT></SPAN><SPAN style="FONT-FAMILY: '宋体'; FONT-SIZE: 10.5pt; mso-spacerun: 'yes'"><o:p></o:p></SPAN></P>
<P style="MARGIN-TOP: 0pt; TEXT-INDENT: 21pt; MARGIN-BOTTOM: 0pt" class=p0><SPAN style="FONT-FAMILY: 'Times New Roman'; FONT-SIZE: 10.5pt; mso-spacerun: 'yes'"><o:p><FONT color=black></FONT></o:p></SPAN></P>
<P style="MARGIN-TOP: 0pt; TEXT-INDENT: 21pt; MARGIN-BOTTOM: 0pt" class=p0><FONT color=black><SPAN style="FONT-FAMILY: 'Times New Roman'; FONT-SIZE: 10.5pt; mso-spacerun: 'yes'">2.</SPAN><SPAN style="FONT-FAMILY: '宋体'; FONT-SIZE: 10.5pt; mso-spacerun: 'yes'">&nbsp;<FONT face=宋体>谈话技巧及语言运用:</FONT></SPAN><SPAN style="FONT-FAMILY: '宋体'; FONT-SIZE: 10.5pt; mso-spacerun: 'yes'"><o:p></o:p></SPAN></FONT></P>
<P style="MARGIN-TOP: 0pt; TEXT-INDENT: 21pt; MARGIN-BOTTOM: 0pt" class=p0><FONT color=black><SPAN style="FONT-FAMILY: '宋体'; FONT-SIZE: 10.5pt; FONT-WEIGHT: bold; mso-spacerun: 'yes'"><FONT face=宋体>速度及语调要适中</FONT></SPAN><SPAN style="FONT-FAMILY: '宋体'; FONT-SIZE: 10.5pt; mso-spacerun: 'yes'">:&nbsp;<FONT face=宋体>速度及语调要配合长者的需要</FONT></SPAN><SPAN style="FONT-FAMILY: '宋体'; FONT-SIZE: 10.5pt; mso-spacerun: 'yes'"><o:p></o:p></SPAN></FONT></P>
<P style="MARGIN-TOP: 0pt; TEXT-INDENT: 21pt; MARGIN-BOTTOM: 0pt" class=p0><SPAN style="FONT-FAMILY: '宋体'; FONT-SIZE: 10.5pt; mso-spacerun: 'yes'"><FONT color=black face=宋体>例如:&nbsp;对痴呆症患者讲说话要慢一些;遇到听觉不好的长者,大声讲话时要注意语调,不要使长者误会你在责骂他&nbsp;</FONT></SPAN><SPAN style="FONT-FAMILY: '宋体'; FONT-SIZE: 10.5pt; mso-spacerun: 'yes'"><o:p></o:p></SPAN></P>
<P style="MARGIN-TOP: 0pt; TEXT-INDENT: 21pt; MARGIN-BOTTOM: 0pt" class=p0><FONT color=black><SPAN style="FONT-FAMILY: '宋体'; FONT-SIZE: 10.5pt; FONT-WEIGHT: bold; mso-spacerun: 'yes'"><FONT face=宋体>适当的询问</FONT></SPAN><SPAN style="FONT-FAMILY: '宋体'; FONT-SIZE: 10.5pt; mso-spacerun: 'yes'">:&nbsp;<FONT face=宋体>如利用是非题引导长者回答&nbsp;</FONT></SPAN><SPAN style="FONT-FAMILY: '宋体'; FONT-SIZE: 10.5pt; mso-spacerun: 'yes'"><o:p></o:p></SPAN></FONT></P>
<P style="MARGIN-TOP: 0pt; TEXT-INDENT: 21pt; MARGIN-BOTTOM: 0pt" class=p0><FONT color=black><SPAN style="FONT-FAMILY: '宋体'; FONT-SIZE: 10.5pt; FONT-WEIGHT: bold; mso-spacerun: 'yes'"><FONT face=宋体>给对方说话的机会</FONT></SPAN><SPAN style="FONT-FAMILY: '宋体'; FONT-SIZE: 10.5pt; mso-spacerun: 'yes'">:&nbsp;<FONT face=宋体>避免只顾自己讲,多鼓励对方主动的跟你沟通&nbsp;</FONT></SPAN><SPAN style="FONT-FAMILY: '宋体'; FONT-SIZE: 10.5pt; mso-spacerun: 'yes'"><o:p></o:p></SPAN></FONT></P>
<P style="MARGIN-TOP: 0pt; TEXT-INDENT: 21pt; MARGIN-BOTTOM: 0pt" class=p0><FONT color=black><SPAN style="FONT-FAMILY: '宋体'; FONT-SIZE: 10.5pt; FONT-WEIGHT: bold; mso-spacerun: 'yes'"><FONT face=宋体>灵活转换话题</FONT></SPAN><SPAN style="FONT-FAMILY: '宋体'; FONT-SIZE: 10.5pt; mso-spacerun: 'yes'">:&nbsp;<FONT face=宋体>当察觉到长者对话题不感兴趣时,可利用身边的事物转换话题,例如:「你穿的衣服很有特色,是谁给你买的?」&nbsp;</FONT></SPAN><SPAN style="FONT-FAMILY: '宋体'; FONT-SIZE: 10.5pt; mso-spacerun: 'yes'"><o:p></o:p></SPAN></FONT></P>
<P style="MARGIN-TOP: 0pt; TEXT-INDENT: 21pt; MARGIN-BOTTOM: 0pt" class=p0><FONT color=black><SPAN style="FONT-FAMILY: '宋体'; FONT-SIZE: 10.5pt; FONT-WEIGHT: bold; mso-spacerun: 'yes'"><FONT face=宋体>用字简单、具体</FONT></SPAN><SPAN style="FONT-FAMILY: '宋体'; FONT-SIZE: 10.5pt; mso-spacerun: 'yes'">:&nbsp;<FONT face=宋体>例如:&nbsp;以「每餐吃一个生果」代替「吃多些纤维」&nbsp;</FONT></SPAN><SPAN style="FONT-FAMILY: '宋体'; FONT-SIZE: 10.5pt; mso-spacerun: 'yes'"><o:p></o:p></SPAN></FONT></P>
<P style="MARGIN-TOP: 0pt; TEXT-INDENT: 21pt; MARGIN-BOTTOM: 0pt" class=p0><FONT color=black><SPAN style="FONT-FAMILY: '宋体'; FONT-SIZE: 10.5pt; FONT-WEIGHT: bold; mso-spacerun: 'yes'"><FONT face=宋体>句子组织要简短</FONT></SPAN><SPAN style="FONT-FAMILY: '宋体'; FONT-SIZE: 10.5pt; mso-spacerun: 'yes'">:&nbsp;<FONT face=宋体>例如:&nbsp;每句说话只包含一个讯息&nbsp;</FONT></SPAN><SPAN style="FONT-FAMILY: '宋体'; FONT-SIZE: 10.5pt; mso-spacerun: 'yes'"><o:p></o:p></SPAN></FONT></P>
<P style="MARGIN-TOP: 0pt; TEXT-INDENT: 21pt; MARGIN-BOTTOM: 0pt" class=p0><SPAN style="FONT-FAMILY: 'Times New Roman'; FONT-SIZE: 10.5pt; mso-spacerun: 'yes'"><o:p><FONT color=black></FONT></o:p></SPAN></P>
<P style="MARGIN-TOP: 0pt; TEXT-INDENT: 21pt; MARGIN-BOTTOM: 0pt" class=p0><FONT color=black><SPAN style="FONT-FAMILY: 'Times New Roman'; FONT-SIZE: 10.5pt; mso-spacerun: 'yes'">3.</SPAN><SPAN style="FONT-FAMILY: '宋体'; FONT-SIZE: 10.5pt; mso-spacerun: 'yes'">&nbsp;<FONT face=宋体>非语言方面的沟通技巧:</FONT></SPAN><SPAN style="FONT-FAMILY: '宋体'; FONT-SIZE: 10.5pt; mso-spacerun: 'yes'"><o:p></o:p></SPAN></FONT></P>
<P style="MARGIN-TOP: 0pt; TEXT-INDENT: 21pt; MARGIN-BOTTOM: 0pt" class=p0><SPAN style="FONT-FAMILY: '宋体'; FONT-SIZE: 10.5pt; mso-spacerun: 'yes'"><FONT color=black face=宋体>态度:要友善、亲切、真诚、尊重对方;避免不耐烦、不认真或轻视的态度&nbsp;</FONT></SPAN><SPAN style="FONT-FAMILY: '宋体'; FONT-SIZE: 10.5pt; mso-spacerun: 'yes'"><o:p></o:p></SPAN></P>
<P style="MARGIN-TOP: 0pt; TEXT-INDENT: 21pt; MARGIN-BOTTOM: 0pt" class=p0><SPAN style="FONT-FAMILY: '宋体'; FONT-SIZE: 10.5pt; mso-spacerun: 'yes'"><FONT color=black face=宋体>眼神:保持眼神的接触&nbsp;</FONT></SPAN><SPAN style="FONT-FAMILY: '宋体'; FONT-SIZE: 10.5pt; mso-spacerun: 'yes'"><o:p></o:p></SPAN></P>
<P style="MARGIN-TOP: 0pt; TEXT-INDENT: 21pt; MARGIN-BOTTOM: 0pt" class=p0><SPAN style="FONT-FAMILY: '宋体'; FONT-SIZE: 10.5pt; mso-spacerun: 'yes'"><FONT color=black face=宋体>表情:代表不同的心情&nbsp;</FONT></SPAN><SPAN style="FONT-FAMILY: '宋体'; FONT-SIZE: 10.5pt; mso-spacerun: 'yes'"><o:p></o:p></SPAN></P>
<P style="MARGIN-TOP: 0pt; TEXT-INDENT: 21pt; MARGIN-BOTTOM: 0pt" class=p0><SPAN style="FONT-FAMILY: '宋体'; FONT-SIZE: 10.5pt; mso-spacerun: 'yes'"><FONT color=black face=宋体>姿态及举止:如点头、适当的手势、适当的坐位安排&nbsp;</FONT></SPAN><SPAN style="FONT-FAMILY: '宋体'; FONT-SIZE: 10.5pt; mso-spacerun: 'yes'"><o:p></o:p></SPAN></P>
<P style="MARGIN-TOP: 0pt; TEXT-INDENT: 21pt; MARGIN-BOTTOM: 0pt" class=p0><FONT color=black><SPAN style="FONT-FAMILY: '宋体'; FONT-SIZE: 10.5pt; mso-spacerun: 'yes'"><FONT face=宋体>触摸:如握着手、拍拍手背、搭着膊头、拥抱等等&nbsp;(注意:</FONT></SPAN><SPAN style="FONT-FAMILY: '宋体'; FONT-SIZE: 10.5pt; FONT-WEIGHT: bold; mso-spacerun: 'yes'"><FONT face=宋体>必须顾及对方的性别、及双方的关系</FONT></SPAN><SPAN style="FONT-FAMILY: '宋体'; FONT-SIZE: 10.5pt; mso-spacerun: 'yes'"><FONT face=宋体>,以配合适当的触摸)&nbsp;</FONT></SPAN><SPAN style="FONT-FAMILY: '宋体'; FONT-SIZE: 10.5pt; mso-spacerun: 'yes'"><o:p></o:p></SPAN></FONT></P>
<P style="MARGIN-TOP: 0pt; TEXT-INDENT: 21pt; MARGIN-BOTTOM: 0pt" class=p0><SPAN style="FONT-FAMILY: '宋体'; FONT-SIZE: 10.5pt; mso-spacerun: 'yes'"><FONT color=black face=宋体>图片及实物的运用:&nbsp;例如:面对有语言障碍的长者,若示意长者去洗澡,可利用花洒的图片与长者沟通&nbsp;</FONT></SPAN><SPAN style="FONT-FAMILY: '宋体'; FONT-SIZE: 10.5pt; mso-spacerun: 'yes'"><o:p></o:p></SPAN></P>
<P style="MARGIN-TOP: 0pt; TEXT-INDENT: 21pt; MARGIN-BOTTOM: 0pt" class=p0><SPAN style="FONT-FAMILY: 'Times New Roman'; FONT-SIZE: 10.5pt; mso-spacerun: 'yes'"><o:p><FONT color=black></FONT></o:p></SPAN></P>
<P style="MARGIN-TOP: 0pt; TEXT-INDENT: 21pt; MARGIN-BOTTOM: 0pt" class=p0><SPAN style="FONT-FAMILY: 'Times New Roman'; FONT-SIZE: 10.5pt; mso-spacerun: 'yes'"><o:p><FONT color=black></FONT></o:p></SPAN></P>
<P style="TEXT-ALIGN: center; MARGIN-TOP: 0pt; TEXT-INDENT: 21pt; MARGIN-BOTTOM: 0pt" class=p0><SPAN style="FONT-FAMILY: '宋体'; FONT-SIZE: 10.5pt; FONT-WEIGHT: bold; mso-spacerun: 'yes'"><FONT color=black face=宋体>(二)可能影响沟通的因素,以及相应的沟通技巧</FONT></SPAN><SPAN style="FONT-FAMILY: '宋体'; FONT-SIZE: 10.5pt; FONT-WEIGHT: bold; mso-spacerun: 'yes'"><o:p></o:p></SPAN></P>
<P style="MARGIN-TOP: 0pt; TEXT-INDENT: 21pt; MARGIN-BOTTOM: 0pt" class=p0><SPAN style="FONT-FAMILY: 'Times New Roman'; FONT-SIZE: 10.5pt; mso-spacerun: 'yes'"><o:p><FONT color=black></FONT></o:p></SPAN></P>
<P style="MARGIN-TOP: 0pt; TEXT-INDENT: 21pt; MARGIN-BOTTOM: 0pt" class=p0><FONT color=black><SPAN style="FONT-FAMILY: '宋体'; FONT-SIZE: 10.5pt; mso-spacerun: 'yes'">1.&nbsp;</SPAN><SPAN style="FONT-FAMILY: '宋体'; FONT-SIZE: 10.5pt; FONT-WEIGHT: bold; mso-spacerun: 'yes'"><FONT face=宋体>生理方面:&nbsp;&nbsp;(i)&nbsp;听觉上的退化&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;(ii)&nbsp;视力问题&nbsp;&nbsp;比如:白内障及老花</FONT></SPAN><SPAN style="FONT-FAMILY: '宋体'; FONT-SIZE: 10.5pt; mso-spacerun: 'yes'"><o:p></o:p></SPAN></FONT></P>
<P style="MARGIN-TOP: 0pt; TEXT-INDENT: 21pt; MARGIN-BOTTOM: 0pt" class=p0><SPAN style="FONT-FAMILY: '宋体'; FONT-SIZE: 10.5pt; mso-spacerun: 'yes'"><FONT color=black face=宋体>相应的技巧:</FONT></SPAN><SPAN style="FONT-FAMILY: '宋体'; FONT-SIZE: 10.5pt; mso-spacerun: 'yes'"><o:p></o:p></SPAN></P>
<P style="MARGIN-TOP: 0pt; TEXT-INDENT: 21pt; MARGIN-BOTTOM: 0pt" class=p0><SPAN style="FONT-FAMILY: 'Times New Roman'; FONT-SIZE: 10.5pt; mso-spacerun: 'yes'"><FONT color=black></FONT></SPAN></P></DIV>
<DIV style="LAYOUT-GRID:  15.6pt none" class=Section1>
<P style="MARGIN-TOP: 0pt; TEXT-INDENT: 21pt; MARGIN-BOTTOM: 0pt" class=p0><FONT color=black><SPAN style="FONT-FAMILY: '宋体'; FONT-SIZE: 10.5pt; mso-spacerun: 'yes'">*&nbsp;<FONT face=宋体>说话大声一点</FONT></SPAN><SPAN style="FONT-FAMILY: '宋体'; FONT-SIZE: 10.5pt; mso-spacerun: 'yes'"><o:p></o:p></SPAN></FONT></P>
<P style="MARGIN-TOP: 0pt; TEXT-INDENT: 21pt; MARGIN-BOTTOM: 0pt" class=p0><FONT color=black><SPAN style="FONT-FAMILY: '宋体'; FONT-SIZE: 10.5pt; mso-spacerun: 'yes'">*&nbsp;<FONT face=宋体>说话速度慢一点</FONT></SPAN><SPAN style="FONT-FAMILY: '宋体'; FONT-SIZE: 10.5pt; mso-spacerun: 'yes'"><o:p></o:p></SPAN></FONT></P>
<P style="MARGIN-TOP: 0pt; TEXT-INDENT: 21pt; MARGIN-BOTTOM: 0pt" class=p0><FONT color=black><SPAN style="FONT-FAMILY: '宋体'; FONT-SIZE: 10.5pt; mso-spacerun: 'yes'">*&nbsp;<FONT face=宋体>鼓励长者配带适当助听器</FONT></SPAN><SPAN style="FONT-FAMILY: '宋体'; FONT-SIZE: 10.5pt; mso-spacerun: 'yes'"><o:p></o:p></SPAN></FONT></P>
<P style="MARGIN-TOP: 0pt; TEXT-INDENT: 21pt; MARGIN-BOTTOM: 0pt" class=p0><FONT color=black><SPAN style="FONT-FAMILY: '宋体'; FONT-SIZE: 10.5pt; mso-spacerun: 'yes'">*&nbsp;<FONT face=宋体>运用手势、表情</FONT></SPAN><SPAN style="FONT-FAMILY: '宋体'; FONT-SIZE: 10.5pt; mso-spacerun: 'yes'"><o:p></o:p></SPAN></FONT></P>
<P style="MARGIN-TOP: 0pt; TEXT-INDENT: 21pt; MARGIN-BOTTOM: 0pt" class=p0><FONT color=black><SPAN style="FONT-FAMILY: '宋体'; FONT-SIZE: 10.5pt; mso-spacerun: 'yes'">*&nbsp;<FONT face=宋体>运用图片、或把讯息写出来给长者看</FONT></SPAN><SPAN style="FONT-FAMILY: '宋体'; FONT-SIZE: 10.5pt; mso-spacerun: 'yes'"><o:p></o:p></SPAN></FONT></P>
<P style="MARGIN-TOP: 0pt; TEXT-INDENT: 21pt; MARGIN-BOTTOM: 0pt" class=p0><FONT color=black><SPAN style="FONT-FAMILY: '宋体'; FONT-SIZE: 10.5pt; mso-spacerun: 'yes'">*&nbsp;<FONT face=宋体>介绍周围的人物及环境</FONT></SPAN><SPAN style="FONT-FAMILY: '宋体'; FONT-SIZE: 10.5pt; mso-spacerun: 'yes'"><o:p></o:p></SPAN></FONT></P>
<P style="MARGIN-TOP: 0pt; TEXT-INDENT: 21pt; MARGIN-BOTTOM: 0pt" class=p0><SPAN style="FONT-FAMILY: 'Times New Roman'; FONT-SIZE: 10.5pt; mso-spacerun: 'yes'"><FONT color=black></FONT></SPAN></P></DIV>
<DIV style="LAYOUT-GRID:  15.6pt none" class=Section2>
<P style="MARGIN-TOP: 0pt; TEXT-INDENT: 21pt; MARGIN-BOTTOM: 0pt" class=p0><SPAN style="FONT-FAMILY: 'Times New Roman'; FONT-SIZE: 10.5pt; mso-spacerun: 'yes'"><o:p><FONT color=black></FONT></o:p></SPAN></P>
<P style="MARGIN-TOP: 0pt; TEXT-INDENT: 21pt; MARGIN-BOTTOM: 0pt" class=p0><FONT color=black><SPAN style="FONT-FAMILY: '宋体'; FONT-SIZE: 10.5pt; mso-spacerun: 'yes'">2.&nbsp;<FONT face=宋体>心理方面:&nbsp;(i)&nbsp;思想观念&nbsp;</FONT></SPAN><SPAN style="FONT-FAMILY: 'Times New Roman'; FONT-SIZE: 10.5pt; mso-spacerun: 'yes'">–</SPAN><SPAN style="FONT-FAMILY: '宋体'; FONT-SIZE: 10.5pt; mso-spacerun: 'yes'">&nbsp;</SPAN><SPAN style="FONT-FAMILY: '宋体'; FONT-SIZE: 10.5pt; FONT-WEIGHT: bold; mso-spacerun: 'yes'"><FONT face=宋体>想法的差异</FONT></SPAN><SPAN style="FONT-FAMILY: '宋体'; FONT-SIZE: 10.5pt; mso-spacerun: 'yes'">&nbsp;<FONT face=宋体>-&nbsp;偏见&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;(ii)&nbsp;情绪&nbsp;-&nbsp;情绪的好坏会影响沟通</FONT></SPAN><SPAN style="FONT-FAMILY: '宋体'; FONT-SIZE: 10.5pt; mso-spacerun: 'yes'"><o:p></o:p></SPAN></FONT></P>
<P style="MARGIN-TOP: 0pt; TEXT-INDENT: 21pt; MARGIN-BOTTOM: 0pt" class=p0><SPAN style="FONT-FAMILY: '宋体'; FONT-SIZE: 10.5pt; mso-spacerun: 'yes'"><FONT color=black face=宋体>相应的技巧:</FONT></SPAN><SPAN style="FONT-FAMILY: '宋体'; FONT-SIZE: 10.5pt; mso-spacerun: 'yes'"><o:p></o:p></SPAN></P>
<P style="MARGIN-TOP: 0pt; TEXT-INDENT: 21pt; MARGIN-BOTTOM: 0pt" class=p0><SPAN style="FONT-FAMILY: 'Times New Roman'; FONT-SIZE: 10.5pt; mso-spacerun: 'yes'"><FONT color=black></FONT></SPAN></P></DIV>
<DIV class=Section3>
<P style="MARGIN-TOP: 0pt; TEXT-INDENT: 21pt; MARGIN-BOTTOM: 0pt" class=p0><FONT color=black><SPAN style="FONT-FAMILY: '宋体'; FONT-SIZE: 10.5pt; mso-spacerun: 'yes'">*&nbsp;<FONT face=宋体>设身处地去了解对方的立场和感受</FONT></SPAN><SPAN style="FONT-FAMILY: '宋体'; FONT-SIZE: 10.5pt; mso-spacerun: 'yes'"><o:p></o:p></SPAN></FONT></P>
<P style="MARGIN-TOP: 0pt; TEXT-INDENT: 21pt; MARGIN-BOTTOM: 0pt" class=p0><FONT color=black><SPAN style="FONT-FAMILY: '宋体'; FONT-SIZE: 10.5pt; mso-spacerun: 'yes'">*&nbsp;<FONT face=宋体>实时引证,减少误解</FONT></SPAN><SPAN style="FONT-FAMILY: '宋体'; FONT-SIZE: 10.5pt; mso-spacerun: 'yes'"><o:p></o:p></SPAN></FONT></P>
<P style="MARGIN-TOP: 0pt; TEXT-INDENT: 21pt; MARGIN-BOTTOM: 0pt" class=p0><FONT color=black><SPAN style="FONT-FAMILY: '宋体'; FONT-SIZE: 10.5pt; mso-spacerun: 'yes'">*&nbsp;<FONT face=宋体>互相交换意见,达致共识&nbsp;</FONT></SPAN><SPAN style="FONT-FAMILY: '宋体'; FONT-SIZE: 10.5pt; mso-spacerun: 'yes'"><o:p></o:p></SPAN></FONT></P>
<P style="MARGIN-TOP: 0pt; TEXT-INDENT: 21pt; MARGIN-BOTTOM: 0pt" class=p0><FONT color=black><SPAN style="FONT-FAMILY: '宋体'; FONT-SIZE: 10.5pt; mso-spacerun: 'yes'">*&nbsp;<FONT face=宋体>留意自己的想法有否理据,是否合理</FONT></SPAN><SPAN style="FONT-FAMILY: '宋体'; FONT-SIZE: 10.5pt; mso-spacerun: 'yes'"><o:p></o:p></SPAN></FONT></P>
<P style="MARGIN-TOP: 0pt; TEXT-INDENT: 21pt; MARGIN-BOTTOM: 0pt" class=p0><FONT color=black><SPAN style="FONT-FAMILY: '宋体'; FONT-SIZE: 10.5pt; mso-spacerun: 'yes'">*&nbsp;<FONT face=宋体>避免被不合理的信念支配个人的分析</FONT></SPAN><SPAN style="FONT-FAMILY: '宋体'; FONT-SIZE: 10.5pt; mso-spacerun: 'yes'"><o:p></o:p></SPAN></FONT></P>
<P style="MARGIN-TOP: 0pt; MARGIN-BOTTOM: 0pt" class=p0><SPAN style="FONT-FAMILY: '宋体'; FONT-SIZE: 10.5pt; mso-spacerun: 'yes'"><FONT color=black>*&nbsp;<FONT face=宋体>留意自己及对方的情绪,善于体谅彼此的情绪</FONT></FONT></SPAN></P></DIV><!--EndFragment-->
发表于 2009-5-16 01:10:27 |

希望大家继续支持啦

<P>1.人数方面如果每一期都可以有这么多就不错了,所以希望看到回复的队员可以继续支持哦~</P>
<P>&nbsp;</P>
<P>2.大家的登记时数本子大多数人都没有,真不知道是怎么搞的,那天我负责收齐,只有十几本....明明就是很多人去。。。这方面我们南敬就有做的不足的地方,为什么我们没有专人负责胸卡的统一以及其它配件的代购呢?因为这些东西是不能随便买的,所以协会也不接受个人去买,只能通过一个队的专人负责好,例如胸卡胶套的更换,徽章的购买,以及时数登记证(以前是绿色的,09年的大多是蓝色)</P>
<P>&nbsp;</P>
<P>3下一期的活动我将带盖章,以节省以往繁重的签时数问题,提高效率</P>
<P>&nbsp;</P>
<P>4建议以后签时数不要让组长签,因为有n个组长,登记起来也不方便,应该由一个人负责,并为这个人的请假可能准备一个候补。</P>
<P>&nbsp;</P>
<P>5.我发现每次说2点45分签到都是很乱,大家都在聊天,弄来弄去还分组,解决的方法有很多,不如将确认名单在每一期的星期五下午截止,然后队长等人在活动之前讲名单以分组的形式用电子表格分明后打印或者发到群邮件。</P>
<P>&nbsp;</P>
<P>6,这一期好多志愿者反映说平时没时间或者不方便登陆论坛,大家就帮忙宣传一下手机也可以浏览这个论坛吧,不是<A href="http://www.1205.cn">www.1205.cn</A>,而是普通手机都能浏览的wap.1205.cn</P>
<P>&nbsp;</P>
<P>大概就是这些问题。如有意见的出入,请在帖子后面回复指出异议,谢谢。</P>
发表于 2009-5-16 09:55:55 |
珊瑚中好耶!探访的细节写得很详尽。

我觉得流程  “帮长者打扫卫生等等——合影留念(如果有相机的话)”不太好,首先,长者的房间我们不能随便进去,就算进去,也不能随便动老人的东西,也不需要我们打扫卫生(有护工)。
至于合影留念的话,一般是大型的活动才与老人合照。原因如下:第一,一般老人照了相都会记挂着,希望能洗出来给他们,可是我们的经费有限;第二,探访的时候我们不允许志愿者私自带照相机过来照相(这是启智一贯的探访要求吧);第三,要顾及其他老人家的感受,你跟其中一些找了,另外一些看到了自然不是很好。
发表于 2009-5-16 14:53:03 |
谢谢 彩色珊瑚虫的分享啊~~写得很详细····  要慢慢改进自己在服务方面的不足~~希望父亲节的时候 可以做得更好
发表于 2009-5-16 22:27:22 |
城,很棒!有你的回复,这是我看到的最好的分享帖,希望在我们的努力下南敬会更好!我发现自己还是放不下南敬,所以我还是有了想法,你有写方面跟我不谋而合啊,哈哈。
    不过,word在群共享里,你最好注明为你个人提议,因为作为一个统一的指引或者说规范,还应该由我们反复修订后再以南敬的名义弄出来会比较妥当。
发表于 2009-5-17 20:54:55 |
<P>母亲节...我的南敬一周年就这样没有了...可恨的物理竞赛怎么在那天...</P>
<P>&nbsp;</P>
<P>旧人带新人的时候注意身体力行,咪得个up,要起榜样.如果有志愿者真系唔识广州话就2个人一team,不过另外一个就要相对辛苦,除左同老人倾计仲要111传声筒一职</P>
<P>&nbsp;</P>
<P>父亲节各位仁兄努力努力</P>
发表于 2009-5-18 09:48:57 |

分享很好..跟帖的也好阿
发表于 2009-5-19 00:42:28 |
珊瑚蟲的分享好詳盡~學習了~謝謝
发表于 2009-5-20 21:45:05 |
<>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 好好啊</P>
<>&nbsp;&nbsp; </P>
<>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 今次嘅分享帖</P>
<P>&nbsp;</P>
<P>&nbsp;&nbsp; 继续支持</P>
<P>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; </P>
<P>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; </P>
快速回复 返回顶部 返回列表