本帖最后由 启智专职 于 2018-4-13 14:20 编辑
启智会员管理部是启智服务总队的一支后勤事务队伍。主要工作为：会员资料登记及物资管理，总部招新会场布置管理，指引新人报名手续及发放志愿者会员证件，等等相关工作。
负责人：sky 15986301213
活动时间：2018年4月14日周六 2018年4月15日周日 （14：00-17：00）分两场
集合时间：13:30集合 集合地点：天河区天阳路132号李森党代表工作室（石牌街穗园小区居委隔壁） 招募人数：20人（报名届长和解答员的人员优先） 出确认名单时间：2018年4月13日 报名格式：跟帖回复“会员编号+姓名+岗位+日期（3月17日和3月18日）（如有特殊情况岗位由专职调动分配）”、例：17D888+陈三+自学区+3月10日和3月11日
确认名单：（名单优先报名届长和解答员的志愿者，望理解） 14号 一、自学区（4名）
1：17L387+宜宜+13726899781
2：18B270+春+18665552405
3：17B269+霞+13719256405
4：17L208 星矢
二、视频区+实操区（2名）
三、面试区(2名）
1:09B354+何姨+13699711126
2:17H260 小黄
四、劝募区(2名）
18B312CC
五、扫描区
1：18B172刘瑜15768366986
六、报名区（3名）
16L119 佳佳
18B065＋啊瑜
七、拍照区（1名）
18C095 林鸿翔 八、机动区（2名）
15号
一、自学区（4名）
1：16L119 佳佳
2：18C177黄骏杰
3：
4：
二、视频区+实操区（2名）
17L410+刀刀
三、面试区(2名）
1:09B354+何姨+13699711126
2:
四、劝募区(2名）
18C095 林鸿翔
五、扫描区
1：冯可莹
六、报名区（3名）
17F186 剑仔
七、拍照区（1名）
匡徐 八、机动区（2名）
17G793+李浩天
招新各岗位指引： 1、【自学区】（5名） 工作人员指引：熟记标准答案，指出答错的题目，让答题者重新找答案后修改。测试卷全部正确后盖章，指引报名者进入视频区或实操区（两区可不分次序） 2、【视频区+实操区】（2名） 工作人员指引: 一名工作人员放10分钟视频，视频播放结束后，另一个工作人员离电视机前2-4米，用无线鼠标、键盘打开志愿者报名网，在测试区操作如何报名参加活动（包括网站注册用户名，回复跟帖等步骤），如需要可配小蜜蜂扩大声音。另一名志愿者帮助维持秩序和解答。 3、【面试区】（2名） 工作人员指引：主要问3-5个开放式问题，时间控制在5分钟以内，如果人多，进一步控制2-3分钟内。 4、【劝募区】（2名）此工作人员需有较好的沟通能力和口才能力 工作人员指引：介绍启智的情况，派发劝募信。劝募报名者资金支持启智。 5、【扫描区】（2名） 工作人员指引：向报名者说明应要个人存档需要，收取身份证扫描（扫描问卷正面+身份证），扫描完成后在报名表印章还身份证和报名表给报名者，记得提醒报名者放好身份证，后面程序不需要用到了。 6、【报名区】（3人） 工作人员指引：检查报名表的印章是否齐全。扫描后问卷回收，把问卷上的会员编号、姓名填写在会员卡上（不发出空的会员卡），连同会员包给报名者。让其扫描启智客服二维码（客服通过后拉入微信群）、q群二维码，指引其到拍照区。
7、【拍照区】（2名） 工作人员指引：向报名者说明此拍摄用于志愿文化传播，周日晚上会发在q群共享，请配合。如果报名者需自行留念，工作人员可协助用报名者的手机拍摄。【如有报名者不愿意拍摄的，不强求】
8、【机动区】（2名）工作人员指引：维持各个区秩序，引导各区的新志愿者有序排队等。
温馨提醒： 1、在现场不得大声喧哗追逐打闹、不要勾肩搭背以及一些不礼貌的言行，以免影响志愿者良好形象。 2、在现场不得玩手机，聚集聊天和做一些与本次活动无关的事情。 3、认真完成分配下来的工作，没有负责人其他的安排，不要擅自离开岗位。 4、请每位志愿者保持积极良好状态，微笑面对每一位即将加入以及准志愿者们。 5、14:00 - 17:00 活动进行时，志愿者不得在会场聚集聊天，以免影响新志愿者。 6、如有遇到工作人员解决不了的问题，及时跟负责人沟通请教，不要私下解决。 7、参与会管部活动的志愿者请在每周末下午13:30以前到场开新人指引以及现场工作内容安排。 8、活动过程中参与活动需佩带志愿者证、志愿者统一服装。活动未结束以前不要摘下志愿者证和志愿服。 9、未被确认的志愿者，请勿自行前往招新现场，欢迎参与下期会管部活动。
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发表于 2018-4-10 16:59:25
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