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早期的一些管理制度

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发表于 2008-2-18 10:32:38 | 显示全部楼层

早期的一些管理制度

              广青启智服务总队家访服务管理办法
随着广青启智服务总队家访服务的大力开展,为保护服务对象权益,加强会员管理,特制订以下管理办法。
一、启智服务总队普通会员只能参加集体服务点集体服务(如老人院、福利院、康复中心的探访)
二、启智服务总队会员进行上门家访服务需提出申请,经审核后发出启智服务总队会员家访卡,启智服务总队志愿者上门家访需佩戴家访卡。
三、启智服务总队星级会员无须申请家访卡,可以直接向相关人员申请开展家访服务。
四、家访卡申请方法:在启智服务总队周六日开会时间凭身份证复印件前来地王广场负三层3260室填写相关资料申请。并在申请成功后发生活近照数码相一张到 volunteer@126.com  
五、家访会员申请成功后管理员会把申请者加入一个QQ群内。并在群内BBS建立起每一个家访服务对象的资料和探访记录。
六、家访会员有义务在QQ群BBS和服务对象家里的记录本做好相关探访记录
七、如果没有使用QQ习惯的家访者需定期把探访记录以邮寄或者传真方式交给组内成员发上网。
八、启智服务总队会对每一个家访服务对象定期进行家访效果评测,并根据相关情况有权对家访会员进行服务对象调整或者暂停家访会员家访权利。
九、家访会员如果无故连续两个月内没开展家访服务,启智服务总队有权取消家访会员的家访资格。取消资格后的会员只能参加集体活动。
十、家访会员如果需要暂停或者退出家访服务,需提早一个月向负责人提出申请。
 楼主| 发表于 2008-2-18 10:33:04 | 显示全部楼层

早期的一些管理制度

启智服务总队队员九大纪律
1. 守时
2. 遵守承诺
3. 为他人着想
4. 相互信任,坦诚沟通及尊重组员
5. 遵守服务机构的规则及纪律
6. 不可在小组内进行商业行为,但可交流生活理念
7. 注重集体精神,不搞个人主义
8. 主动沟通
9. 坚持
                        启智服务总队管理办法
1.每月加入启智服务总队的队员组成一个界别。该界别在加入启智服务总队后一个月自由了解志愿者总队内情况,并根据网上志愿者活动预告自由参加活动。一个月后由启智服务总队队长根据组员表现定出该届届长,并根据具体情况增设副届长。届长任期三个月,三个月后队长根据该届长表现决定是否延续担任。
2.届长和副届长主要协助总队队长开展志愿者活动,定期联系届员,提高界别凝聚力。通知届员参加志愿者活动。
3.届长每月至少组织届员开会或聚会交流一次。
4.组员参加活动后主动与届长联系上报服务时数,届长做好记录,每月统计届员服务时数(积分)一次,每月30号发邮件给队长,经审核无误后将向队员公布。
5.启智服务总队采用会员积分管理制度,规则如下:
积分计算方法:
A.启智服务总队队员每参与集体性志愿服务每服务一小时积1分。
B.启智服务总队队员每参与广青网项目志愿服务每服务一小时积1分。
C.启智服务总队队员每参与1次家访志愿服务每服务一小时积1.5分。
D.启智服务总队参与服务后每发一次服务图片上广青网积2分。
E.启智服务总队队员参与服务后每发一次服务心得上网,超过300字少于500字积2分。超过500字积3分。
F.启智服务总队届长在担任届长期间服务时数积分按积分1.3倍计算。
G.启智服务总队副届长在担任届长期间服务时数积分按积分1.2倍计算。
H.启智服务总队队员担任广青网项目管理员服务时数积分按积分1.3倍计算。
I.启智服务总队固定服务点负责人服务时数积分按积分1.3倍计算。
J.启智服务总队队员在网上报名参加活动后,在活动前48小时内取消参加活动扣1分,在活动前24小时内取消参加活动扣2分,在活动当天取消参加活动(或不参加活动)扣10分。
K.中、大型活动当天迟到1-15分钟扣1分,迟到15-30分钟扣2分,迟到30-60分钟扣5分。迟到60分钟以上扣5分并且当天服务时数不累计积分。
L.固定服务点迟到扣罚积分将由服务点负责人根据以上原则适当进行扣罚。
M.届员每缺席一次届内聚会(会议)将扣5分。
N.如队员没有通过网上论坛、邮件、电话报名而参加志愿服务,管理人员有权酌情对该次志愿服务不计算积分。
相关积分分类:
A.启智服务总队队员积分少于-15分,将会视为流失会员,不作任何志愿活动通知。
B.启智服务总队队员积分高于50分,才可以申请家访志愿服务。
C.启智服务总队队员积分高于50分,为一星级队员,颁发一星级纪念徽章和一星级会员凭证。
D.启智服务总队队员积分高于100分,为二星级队员,颁发二星级纪念徽章和二星级会员凭证。
E.启智服务总队队员积分高于200分,为三星级队员,颁发三星级纪念徽章和三星级会员凭证。
F.启智服务总队队员积分高于300分,为四星级队员,颁发四星级纪念徽章和四星级会员凭证。
G.启智服务总队队员积分高于500分,为五星级队员,颁发五星级纪念徽章和五星级会员凭证。
H.启智服务总队队员积分高于800分,为六星级队员,颁发六星级纪念徽章和六星级会员凭证。
I.启智服务总队队员积分高于1200分,为七星级队员,颁发七星级纪念徽章和七星级会员凭证。
本管理办法自2004年9月11日开始执行。相关解析权由启智服务总队负责。
2004年9月11日前启智服务总队队员服务时数(积分)将按以上相关原则统一统计后公布。

                                                     启智服务总队
                                                   2004年9月11日
 楼主| 发表于 2008-2-18 10:36:37 | 显示全部楼层

早期的一些管理制度

    逢源穗港青少年活动中心志愿者(义工)管理办法
1、逢源穗港青少年活动中心是广青新成立的服务点,每周一至周五晚上19:00-20:30开展服务(暂定)。
2、逢源穗港青少年活动中心的主要服务对象是小学、初中的青少年及家长(优先服务孤儿、单亲家庭、分隔两地的家庭和因父母工作而未能照顾的青少年)。
3、目前逢源穗港青少年活动中心广青志愿者提供的服务内容是协助服务对象(一般为小学生)作业辅导,今后视情况而决定是否开展其他(如个案跟踪)服务。
4、逢源穗港青少年活动中心的广青志愿者管理办法由启智服务总队与逢源穗港青少年活动中心共同协商制订,共同对志愿者开展管理工作。
5、逢源穗港青少年活动中心广青志愿者以小组形式管理,加入逢源小组的广青志愿者在网上提出申请,经审核批准后便可以成为小组成员。
6、加入逢源小组的广青会员必须承诺加入后未来一个月内需参加四晚的志愿者服务(每周一晚),一个月后是否继续参加可以由志愿者自行选择。
7、如果志愿者当周无法参加既定的志愿者服务,可以提前两天向管理人员提出申请,由管理人员协调,或者自己与小组内成员调换。
8、启智服务总队和穗港青少年活动中心有权根据相关情况而暂停志愿者提供服务的权利。
9、报名逢源小组后的广青会员如果没有特殊理由,第一个月服务少于三次的,将会暂停该会员参加其他志愿服务的权利。
10、广青会员参加服务后可以由逢源穗港青少年活动中心内的社工填写服务时数记录卡,服务时数每次为二小时。
11、启智服务总队和逢源穗港青少年活动中心将视具体情况为逢源小组成员提供相应的志愿者培训。
 楼主| 发表于 2008-2-18 10:31:41 | 显示全部楼层 |阅读模式
     启智组管理层管理办法
老乌的话:我想是时候有些东西需要规范化了,否则会对启智组的发展不利。以前,我觉得不是时候,因为大家的经历还未够;但现在,我相信经过近来的活动,大家都会成熟了很多。
启智组管理层的组成:有启智组组长、副组长、服务点负责人、启智组下属部的负责人、届长组成。
相关制度:每月召开例会一次,相互沟通想法,各服务点负责人介绍服务点情况,届长介绍界员组织情况。并对未来开展的活动进行讨论。
管理层人员组成:
组长:老乌
副组长:何锦昌
七彩虹服务点负责人:扬阳、糯米磁
信孚服务点负责人:龙佳、燕七、村长
东山区康复中心服务点负责人:洪图
扬爱服务点负责人:小意
山区服务项目负责人:何锦昌
培训部负责人:hellokitty
观察评估部负责人:戴维斯、钟宇婷
负责对涉外(非本服务点开展)的活动进行评估和监察,确保正常开展各项外出活动。各服务点的外出活动需提早二个星期向评估部提出,如评估部对该活动保留疑问可以提请整个管理层讨论,如管理层中超过50%的成员同意才可进行。
0403-0405届届长:江少斌
0406-0407届届长  水采田
0408届届长:vick
0409届届长:洪图
0410届正届长:王淑常  副届长:冯羽青
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