网友热议地铁温"感恩便帖" 地铁:望有家的感觉

广州mark

2011-12-21   来源：大洋网   作者：高化艳
　　（记者 高化艳） 2012年即将临近，“2011年你想感谢谁？”昨日开始，广州地铁在18个地铁站设置了一个模仿微博的留言板，并放置了很多画着心形的便帖和笔，让乘客用140个以内的字写上2011年想感谢的人和事并贴到留言板上，乘客们纷纷发微博赞此举“很温情”。

广州地铁站里的“感恩留言板”，乘客路过驻足细看。记者 何剑辉 摄

　　“感恩便帖”受欢迎
　　昨日，记者在地铁岗顶站内，看到一个粉红色边框的留言板，该留言板长约两米、宽一米左右，上方用微博主题的样式写着“2011年你想感谢谁”，在左下方的框框里放着一叠画着心形写字栏的便利帖，记者看到，不少经过的乘客停驻脚步，拿起便帖，写上自己要感谢人，然后贴到了板报上。
　　记者看到，一位乘客写道：快到新的一年啦，远方的爸妈，我很想念你们，感谢你们为我付出的一切！也有的写着：磊，谢谢你给我的爱，让我在这座陌生的城市，不再孤单。留言板上已经贴了近百个便利帖，便帖的内容很多，除了“普通青年”的表达思念，还有“文艺青年”的感慨，“时光荏苒，感谢地铁的温情，伴我春夏秋冬。”
　　“感恩便帖”触动心事
　　采访中，记者看到一个女孩，流着泪写着自己的感谢话语，她对记者说：“我想起了自己的哥哥，他多年含辛茹苦打工供我上学，2011年，我最想感谢是我的哥哥。”
　　记者看到，不少网友在新浪微博等论坛发帖子表达自己对地铁“感恩便帖”的看法，网友“你的猫猫”说：“每天上下班经过地铁，可以说地铁是我生活中不可或缺的一部分，看到这个便帖墙的海报，让我感觉很温暖，很感动。”
　　地铁公司：表达心情的窗口
　　随后，记者采访了地铁公司的工作人员，了解到地铁公司在18个地铁站内设置了“2011年你想感谢谁”的留言板，这种设置让乘客有表达自己心情的窗口，希望每个乘客开开心心地迎接新的一年，也希望地铁可以给乘客更多家的感觉，同时，这位工作人员表示，其实这种方式也是综合采纳了一些乘客的建议。自2011年以来，地铁收到乘客来电、来信、来邮等建议500多条，其中采纳了300多条。这些建议对地铁运营、服务的提升起到了不可或缺的积极作用。

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