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参加活动：11G147袁小雨 11E398林子 11G310张欣榕 10G978达达 11H156Ken 11F063小宁 李力 义工联梁忠文 义工联青姐 飞机：11G339Suki 11G147袁小雨（东西区走廊）：工作强度很低，主要内容是指引方向和科室，还有部分患者咨询医院开诊时间。除了安排的工作以外，地上有些垃圾，见到马上捡起来。 11E398林子（西区一楼院长代表处）：工作强度还可以，主要内容是回答患者的问题，例如问路，问科室。有位老人前来反映意见，称半年前来向护士提出派发宣传小册子，但医院护士并没有重视，希望得到改进。 10G978达达（西区一楼服务台咨询）：工作强度属于中等，在那个岗位上主要是回答患者问路和问科室的问题，还有如何预约的问题，并且为护士递患者的检查报告。还学会了使用打印机，为前来需要复印的患者服务。 11G310张欣榕（西区一楼自助打印检查报告）：工作强度不算很大，主要内容就是教患者挂号，预约挂号和预约取号。一开始时，有点生疏，慢慢下来试多了，就熟悉了。 11F063小宁（西区一楼自助挂号）：强度为中等，主要工作是挂号，预约挂号，打印报告。可以做到的还有，见到患者物品掉在地上，马上拾回物归原主。 ★注意：以后有患者遗失物品，请交到西区一楼院长代表处，那里的护士会管理。 李力（西区三楼内科门诊）：工作强度还挺大的，主要就是维持科室里的秩序，还有当点号时提醒病人进行就诊。
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发表于 2011-9-12 14:08:16
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