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2011.8.10省中医服务点分享

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发表于 2011-9-12 14:03:01 | 显示全部楼层 |阅读模式
         实话,我今天是第一次正式带队。今天上午的工作岗位安排还是欠妥当和慎重。下午的工作安排比上午稍好点,主要是有人在提醒我啦。说重点吧。今天的分享会较于昨天人少了,但内容很充实。以下是部分志愿者的体会:
1)
必须熟悉医院的分布才可以主动的帮助可能需要帮助的人。
2)
多跟护士沟通,讨论工作上的问题。
3)
了解关于医保和统筹相关的信息。
以下是我给接下来的带队提供的一些个人总结的信息:
1)
东区3楼上午9点到10点之间,输液室和抽血处人很多,基本上是无法移动。提醒志愿者疏导人流。下午人不多,有空座位等候。若人手不够可暂不作安排
2)
内科是从早上到下午一直都很多人的。因为坐位不够,候诊的人情绪容易暴躁。
3)
有不是工作人员的人来候诊室派发报纸,要告诉候诊的人们这些报纸不是省中医的资料。劝导人们不要相信。如果有抓到排报纸的人员就请通知保安。
4)
皮肤科在天气炎热的时候和周六,人会比较多。阴天或者雨天,人流会相对较少。
5)
五官科在上午11点之后人流较少,若人手不够可暂不作安排。
6)
东区2楼药房在上午人流较少,下午3点半之后人流较多。提醒志愿者防止小朋友爬栏杆。最好熟悉如何煎中药,年轻的父母都会问。

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