诺基亚微软联盟：落难英雄绝地反击

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一个是全球最大的手机制造商，一个是全球最成功的PC软件商，一个小小的手机操作系统，却让这两大IT巨头遭遇了意想不到的失落。Symbian曾经的辉煌将诺基亚推上了全球手机市场的头把交椅，但也让这头巨象错失了改变游戏规则的良机；微软的Windows Phone操作系统凭借其从PC继承的优良血统，受到了Windows忠实粉丝的青睐，但其操作系统对硬件平台的要求甚高、拖累甚重，使得厂商们越来越不愿意使用，曾经忠实的合作伙伴HTC等近两年也逐渐转向了Android。
诺基亚现任CEO埃洛普的“我们正处在一个燃烧的平台”被公认为是目前诺基亚处境最真实的写照，而选择与微软合作就像是纵身一跃，这一跃是破釜沉舟，还是过于激进？电信咨询机构Ovum发表评论，称此次合作是一次“大胆而不失正确的选择”。中国有句俗话说“瘦死的骆驼比马大”，更何况是两大传统IT大哥的联手呢，落难英雄能否在冰冷的海水中再次起航，让我们拭目以待。
化敌为友 褒贬不一
富有戏剧性的是，诺基亚的Symbian系统曾经是微软在智能手机市场的有力竞争对手，而如今，诺基亚却与微软做起互利共生的合作伙伴来。埃洛普在公开演讲中坦言了与微软化敌为友的心路历程：不选择Android的原因，是考虑到一旦选择Android操作系统，将会使该系统的市场占有率过于庞大，从而会进一步降低智能手机的售价和利润收益，和微软联合建设一个围绕Windows Phone的生态系统，将有利于创造新的机会。
消息一出业界立即响起一片反对之声。较为突出的几种担心之一是对Windows Phone系统的质疑。长期关注终端产业的专家陈亮在采访中表示，与微软的合作可能导致诺基亚走向没落，以前Symbian系统的硬件要求并不高，但高端智能手机要考虑到整体的芯片架构、屏幕等等硬件因素，尽管诺基亚有强大的制造能力，但Windows Phone这样对硬件要求高的系统仍将考验诺基亚的研发和生产能力。记者采访了诺基亚中国某硬件工程师，他表示诺基亚的研发和生产能力应对微软系统的要求应该没有问题，但对与微软的合作不感到乐观。
业界也对合作释放的诺基亚向高端市场转型的信号表示了担心。陈亮认为，从前诺基亚的成功之处在于丰富的产品线，期望一款明星机来解决所有问题，苹果可以，诺记未必能复制。上述诺基亚工程师也表示，采用Symbian S30、S40的低端机市场占有率仍然很大，所以不会像某些评论所说那样一到两年就消失，不过S60系统的投入产出比不如S30、S40，对其的投入可能会大幅削减。
在许多业内人士看来，微软占据了最具价值的软件服务和应用开发优势，不免让人为诺基亚捏一把汗。Ovum分析师Adam Leach认为，双方合作后诺基亚面临的最大威胁是沦为微软的外壳制造商，无法区别于其他与微软合作的厂商，比如HTC、三星等。甚至有极悲观者认为诺基亚将面临被微软收购的命运。
“诺微”联手就真的那么不妙吗？终端产业专家谭军博士表示，业界不乏东山再起的公司，应更乐观地看待合作：诺基亚和微软分别是移动通信和PC领域拥有知识产权最多的公司，仅知识产权一项资源构成的竞争力就足以令其他公司望尘莫及；智能手机 2011年出货量预计将超过个人电脑，市场潜力无限，用户更乐意有多元化的选择，这无疑为诺基亚Windows Phone提供了巨大机会。
叫板新秀 三足鼎立？
艾洛普表示，在与微软合作之后，手机操作系统市场将呈现三足鼎立的局面，即苹果的iOS、谷歌的Android和“诺微”的Windows Phone。对于Windows Phone是否能与苹果iOS、谷歌Android抗衡，业界普遍持保守意见。Ovum分析师Tony Cripps认为2011年诺基亚在智能手机市场的地位被苹果和谷歌取代已成定局。无论如何，今后的一两年对磨合中的诺基亚和微软来说都是一段艰难的考验。
鲍尔默在MWC 2011的演讲中提到，微软的应用商店Marketplace已有8000个程序，但这一数字与苹果和谷歌的应用商店相比实难望其项背。美国著名科技博客作者罗伯特·斯考伯撰文指出，Windows Phone之所以失败，恰恰是因为缺少应用。Ovum分析师Tim Renowden也认为，开发者社区是否活跃是决定Windows Phone成败的关键。谭军博士则认为，不用过分纠结于平台、应用之争，企业通过平台和应用能给用户提供什么样的服务才是竞争的核心，甚至于今后可能应用都不再重要，最重要的就是服务。
在这一变革激烈的时代，下任何悲观或乐观的结论也许都为时过早，且不论结果如何，“诺微”故事带给我们的启示，正如谭军博士所说，移动互联网时代的游戏规则已经改变，建立完善的生态系统——整合来自供应链、价值链和客户群的资源才是大型企业的生存之道，那些只专注于生产系统、盲目扩张市场的IT企业前景将不容乐观。
Link：三年间手机市场格局之变
Gartner的数据显示，2008年全球智能手机市场诺基亚的占有率超过50%，到 2009年下降到36.4%，2010年滑落至28.9%，但仍是全球第一。与此同时，RIM的市场占有率从2009年的2.8%上升到2010年的 3.0%，升至第四名；苹果的市场占有率从2009年的2.1%上升到2010年的2.9%，升至第五名。另外，采用Android系统的终端出货量在 2010年第四季度已超过Symbian。